Products

SurveyMonkey is built to handle every use case and need. Explore our product to learn how SurveyMonkey can work for you.

Get data-driven insights from a global leader in online surveys.

Integrate with 100+ apps and plug-ins to get more done.

Build and customize online forms to collect info and payments.

Create better surveys and spot insights quickly with built-in AI.

Purpose-built solutions for all of your market research needs.

Templates

Measure customer satisfaction and loyalty for your business.

Learn what makes customers happy and turn them into advocates.

Get actionable insights to improve the user experience.

Collect contact information from prospects, invitees, and more.

Easily collect and track RSVPs for your next event.

Find out what attendees want so that you can improve your next event.

Uncover insights to boost engagement and drive better results.

Get feedback from your attendees so you can run better meetings.

Use peer feedback to help improve employee performance.

Create better courses and improve teaching methods.

Learn how students rate the course material and its presentation.

Find out what your customers think about your new product ideas.

Resources

Best practices for using surveys and survey data

Our blog about surveys, tips for business, and more.

Tutorials and how to guides for using SurveyMonkey.

How top brands drive growth with SurveyMonkey.

استطلاعات الرأي على الإنترنت

نعم؟ لا؟ ربما؟ استعن باستطلاعات الرأي على الإنترنت للحصول على تعليقات فورية

أنت تحتاج أحياناً إلى بعض التعليقات السريعة من جمهورك

ما أفضل وقت لدرس اليوجا الذي تقدمه؟ أي من الاختيارات الستة هو الاسم المثالي لنكهة الزبادي الجديدة؟ أين ينبغي أن يعقد الفريق اجتماعه القادم خارج الموقع؟ مَن سيفوز في الانتخابات القادمة؟

تعتبر استطلاعات الرأي على الإنترنت أداةً فائقة للحصول على تعليقات فورية حيث تتيح لك التواصل مع جمهورك أو عملائك في أي وقت. فعندما تقوم بذلك، فأنت ترسل إليهم رسالةً مفادها أنك تُقدِّر وجودهم وآرائهم.

يمكنك إعداد استطلاعات الرأي على الإنترنت وتقديمها بسرعة وسهولة. إذا لم يكن لديك بالفعل حساب على SurveyMonkey، سجِّل الاشتراك مجاناً ليتسنى لك إعداد استطلاع الرأي على الإنترنت وبدئه في دقائق. لإعداد استطلاع رأي على الإنترنت، كل ما عليك هو الآتي:

1- قم بإعداد سؤالك (أو بعض الأسئلة المختصرة) بالاستعانة بنصائح مستنبطة من أفضل ممارساتنا حول كيفية إعداد وإجراء الاستقصاءات أو ابدأ بمجموعة نماذج الأسئلة المعتمدة الموجودة في بنك الأسئلة لدينا.

2- انشر أو أرسل رابط استطلاع الرأي على الإنترنت في رسالة إلكترونية، أو اعرضه في نافذة منبثقة في مدونتك أو موقعك الإلكتروني.

3- احصل على النتائج واجعلها أساساً لاتخاذ قراراتٍ أفضل أو شارك نتائج استطلاع الرأي مع جمهورك.

يعد استخدام استطلاعات الرأي على الإنترنت طريقةً سهلةً لطلب تعليقات فورية من جمهورك حول أي موضوع تقريباً. وفيما يلي بعض الأغراض التي يمكن توظيف استطلاعات SurveyMonkey فيها:

أضف بعض المرح للتجربة من خلال استخدام استطلاعات الرأي على الإنترنت للإبقاء على اهتمام وارتباط زائري الموقع الإلكتروني أو متابعي فيسبوك أو تويتر.

اجمع آراء العملاء عن عروض المنتجات أو الخدمات الجديدة.

قم بإجراء استطلاعات متتابعة أو استطلاعات تصويت أو استطلاعات سريعة بخصوص الموضوعات الساخنة لأغراض الحملات السياسية والحصول على الاستشارات.

قيِّم تفضيلات الأماكن أو الأجندات المحتملة. ادع الحضور لتقييم المواقع ووسائل الترفيه ومكبرات الصوت والمرطبات وغير ذلك.

استطلع رأي الطلاب للحصول على إجابات سريعة خلال الدروس أو المحاضرات. احصل على تعليقات عن أداء المحاضِر أو عن دروسٍ بعينها.

قم بإجراء استطلاعات رأي لحشد وتحفيز المتطوعين وجمع الردود على دعوات الفعاليات وكذلك جمع البيانات من الميدان.

استطلع رأي عينة من الجمهور بسرعة بالاستعانة بنظرياتك البحثية الأولية قبل استثمار وقت كبير في إعداد فرضيات تفصيلية.

استطلع رأي المسافرين أثناء إقامتهم في فندق أو أثناء وجودهم في عطلة منظمة لاكتشاف طرق تحسين خبراتهم.

“باستخدام مقياس من صفر إلى 10، ما احتمالية أن تقوم بالإحالة إلى صديق أو زميل”. وقد تساعد النتائج المجمعة على هذا السؤال في اكتشاف طرق تحسين ارتباط العملاء.

أجهزة ماكنتوش أم أجهزة كمبيوتر شخصية؟ نظام آي فون أم أندرويد؟ أجهزة كمبيوتر محمولة أم مكتبية؟ استطلع رأي أصدقائك بخصوص ألعابهم التقنية المفضلة واكتشف الهدايا التي ستفاجئهم بها في أعياد ميلادهم القادمة.

يمكن للهيئات والمكاتب الحكومية الاستعانة باستطلاع رأي على الإنترنت من أجل قياس تعليقات المواطنين بسرعة على التغييرات المقترحة أو جمع بعض الاقتراحات.

لن تحتاج لإنفاق الكثير من الأموال للحصول على الإجابات، كل ما تحتاج إليه هو الاستفادة من أدواتنا الذكية الفعالة من حيث التكلفة. هل أنت غير متأكد بشأن كيفية الوصول للجمهور المناسب؟ لا تقلق، فخدمة SurveyMonkey Audience تتيح لك الوصول إلى ملايين المشاركين الذين هم على استعداد لتقديم الإجابات التي تحتاج إليها من أجل اتخاذ القرارات الحاسمة.

استخدم صيغة الاختيار من متعدد، بحد أقصى سؤال إلى خمس أسئلة في الاستطلاعات السريعة.

استخدم استطلاعات الرأي لتعزيز ارتباط الجمهور. اسألهم عن آرائهم وتفضيلاتهم، ولا تنس إضفاء جو من المرح!

إذا كنت تستخدم مقاييس ليكرت، استخدم نفس نظام النقاط مع جميع الأسئلة. فإذا كان الرقم 1 يعني “راضٍ تماماً” و5 يعني “غير راضٍ تماماً”، عليك أن تحافظ على النسق ذاته في الاستطلاع الوجيز.

استخدم أحد نماذج الاستقصاء الخاصة بنا كأساس لاستطلاعك على الإنترنت، أو ابدأ بالاستعانة بسؤال أو أكثر من الأسئلة العديدة المعتمدة والسليمة من الناحية المنهجية الموجودة في بنك الأسئلة لدينا. ورغم أن جميع أسئلتنا صاغها خبراء في الأساليب المنهجية للاستقصاءات، فبإمكانك أيضاً تخصيص الأسئلة بما يناسب احتياجاتك من الاستطلاع. (تتوافر حالياً معظم نماذج ا استقصاءات لدينا باللغة الإنجليزية فقط رغم أننا نخطط لإتاحتها بلغاتٍ أخرى قريباً).

استطلع الآراء عن أمسية اللعب، أو أماكن قضاء العطلات، أو الأفلام السينمائية، أو قوائم الطعام، أو شكل المنزل الجديد. يمكنك إعداد استطلاع رأي على الإنترنت عن أي فكرة من وحي خيالك.

كيف سارت؟ هل استمتع الحضور بالفعالية؟ هل يودون مشاهدة المزيد مثلها؟ استطلع الآراء لتستعين بها في التخطيط لفعاليتك القادمة.

ما تقييم عملائك لتجربتهم مع فريق خدمة العملاء لديك؟ هل انتظروا طويلاً قبل أن يحصلوا على المساعدة؟ هل كان عضو الفريق مهذباً ومتعاوناً كما ينبغي؟ اكتشف كل هذا من خلال استطلاع رأي سريع.

استطلع رأي زائري الموقع لتتأكد من أنهم يجدون ما يحتاجون إليه على موقعك الإلكتروني.

استطلع آراء وأفكار وتفضيلات فريق العمل حول البرامج الجديدة، مثل البرامج التدريبية والصحية وبرامج الترفيه والانتقال، وغير ذلك.

أي المواقع زارها جمهورك وكم مرة زاروها؟ استخدم استطلاع رأي لتكتشف ثم تُقرر أفضل القنوات لحملات التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي.

استطلع رأي العملاء عن عاداتهم والتغييرات التي قد يرغبون في إجرائها. استخدم استطلاعات الرأي على الإنترنت لإجراء مراجعات سريعة للتقدم المحقق ومشاركة المعلومات المفيدة بطريقة ممتعة.

Toolkits directory

Discover our toolkits, designed to help you leverage feedback in your role or industry.

Proof points survey

Validate your value proposition and convert prospective customers with consumer stories. Gather verifiable evidence with our Proof Points Survey Template.

Collect key contact information with online contact forms

Create customizable contact forms and easily add them to your website. Or use one of our pre-filled templates to grow your business faster.

State of Surveys: Top trends and best practices for 2024

State of Surveys webinar