Screen Reader Mode Icon
Tisztelt Kitöltő! 
Jelen kérdőív a szociális intézményekben dolgozó személyek egyéni és az intézmények szervezeti működési mechanizmusaira kérdez rá. A kérdőíves felmérés a Felsőbbfokú Tanulmányok Intézete és a Semmelweis Egyetem Szociális Vezetőképző Tudásközpontja által végzett közös Szocio-Kraft kutatás része.  

A kérdőív nemzetközi kutatásokban használt eszközöket tartalmaz, amelyek az egyéni és szervezeti reziliencia különböző aspektusait vizsgálják. Azt szeretnénk e kutatással megtudni, hogy ezen aspektusok mely elemei azonosak, vagy eltérőek a szociális szolgáltatások területén, szemben más piaci szolgáltatással.

A kérdőív kitöltése kizárólag online formában lehetséges és 35 percet vesz igénybe, átgondolt válaszai fontosak számunkra, köszönjük, hogy időt szán a kérdőív kitöltésére.
Kérjük az intézmények vezetőit, hogy biztosítsák az online elérést és a nyugodt körülményeket a kollégák részére a kérdőív kitöltéséhez. 
A kérdőív kitöltése önkéntes alapon történik, a kitöltő személye nem beazonosítható. A kitöltéssel minden személy az adatok feldolgozásához hozzájárul. Lehetőség van intézményi szintű feldolgozás kérésére, ehhez a kérdőív végén meg kell adni minden munkatárs esetében az Önök által megnevezett kódot.
A kérdőív eredményeiről a felmérést követően a kutatást végzők egy kiadványban teszik közzé beszámolójukat.

Question Title

* 1. Neme:

Question Title

* 2. Születési év:

Question Title

* 3. Mi az Ön legmagasabb iskolai végzettsége?

Question Title

* 4. Milyen területeken szerzett végzettséget (közép és felsőfokon is)?

Question Title

* 5. Milyen a jelenlegi családi állapota:

Question Title

* 6. Mi a szolgáltatás típusa a munkahelyének?

Question Title

* 7. Munkavégzés helyén a szakmai egységek száma:

Question Title

* 8. Milyen munkakörben dolgozik? : (Többszörös munkakör esetében, amit személyesen elsődleges munkakörének tart, azt jelölje be!)

Question Title

* 9. Fenntartó munkatársa (munkaköre nem kapcsolódik kifejezetten egy intézményhez):

Question Title

* 10. Milyen pozícióban dolgozik jelenleg?

Question Title

* 11. Hány éve dolgozik a szociális területen?

Question Title

* 12. Ha kevesebb, mint 1 éve, akkor hány hónapja?

Question Title

* 13. Hány éve dolgozik ebben az intézményben?

Question Title

* 14. Ha kevesebb, mint 1 éve, akkor hány hónapja?

Question Title

* 15. Telephelyének dolgozói száma (szakmai és kisegítő munkakörök is összesen) (fő, függetlenül attól, hogy rész-, vagy egész állású a munkatárs 1 munkatárs=1 fő):

Question Title

* 16. Ebből fejlesztő foglalkoztatási, ill. akkreditált munkavállalók száma:

Question Title

* 17. Az intézmény fenntartója

Question Title

* 18. Telephely típusa:

Question Title

* 19. Telephely megyéje:

Question Title

* 20. Kérem, jelölje meg minden állításnál, hogy mennyire volt jellemző Önre az adott kijelentés az elmúlt hónapokban. 

  0. egyáltalán nem igaz  1. ritkán igaz 2. néha igaz 3. gyakran igaz 4. szinte mindig igaz
1. Képes vagyok arra, hogy alkalmazkodjak a változásokhoz.
2. Vannak közeli és biztonságot nyújtó kapcsolataim.
3. Büszke vagyok az eredményeimre.
4. Dolgozom azért, hogy elérjem a céljaimat.
5. Úgy érzem, én irányítom az életemet.
6. Nagyon céltudatos vagyok.
7. Látom a dolgok humoros oldalát.
8. Mindennek megvan az oka.
9. A megérzéseim alapján kell cselekednem.
10. Tudom kezelni a negatív érzéseimet.
11. Néha a sors vagy Isten segíthet.
12. Meg tudok birkózni azzal, ami ér.
13. A múltbeli sikerek önbizalmat adnak az új kihívásokhoz.
14. A stresszel való megküzdés megerősít.
15. Szeretem a kihívásokat.
16. Népszerűtlen és nehéz döntéseket is meg tudok hozni.
17. Erős emberként gondolok magamra.
18. Amikor a dolgok reménytelennek tűnnek, akkor sem adom fel.
19. Mindig a legnagyobb erőbedobással cselekszem, mindegy, hogy miről van szó.
20. El tudom érni a céljaimat.
21. A kudarcok nem törnek le könnyen.
22. Egy megpróbáltatás vagy betegség után hamar helyrejövök.
23. Tudom, hova kell fordulni segítségért.
24. Tisztán gondolkodom és koncentrálok, amikor nyomás alatt vagyok.
25. Szeretek kezdeményező lenni a problémamegoldásban.

Question Title

* 21. A táblázatban jelölje be az alábbi számok egyikét, amely legjobban tükrözi az Ön véleményét (munkavégzés helyére figyelemmel töltse ki)!

  1. egyáltalán nem értek egyet 2. inkább nem értek egyet 3. nem tudom eldönteni, hogy egyetértek-e vagy sem 4.  inkább egyetértek 5. teljesen egyetértek
1. A vezetés megosztja a szervezeti filozófiát, és annak megfelelően működik, elérhető célokat tűz ki, és nyitott ezen témák megvitatására.
2. A munkatársak meg vannak győződve arról, hogy a vezetés elég hatékony lenne ahhoz, hogy kihúzza a szervezetet egy válságból.
3. A vezetés példamutatóan vezeti a szervezetet.
4. A vezetők tisztán és világosan kommunikálnak.
5. A vezetők tanárokként, illetve coach-okként, viselkednek: magabiztosak és ezt ki is mutatják.
6. A vezetők támogatják és ösztönzik, hogy a munkavállalók büszkék legyenek munkájukra és a csapat és a szervezet érdekeit saját egyéni érdekeik elé helyezzék.
7. A vezetők stratégiailag gondolkodnak és cselekszenek, hogy biztosak lehessenek a szervezet kiváló teljesítésében, és mutassák elkötelezettségüket a szervezeti küldetés iránt.
8. A munkatársak bíznak abban, hogy egy krízis után (helyreállítás) a prioritások megfelelően lesznek meghatározva.
9. A vezetők őszintén beszélnek krízis vagy bármilyen nehézség esetén.
10. A szervezet képes gyorsan változtatni a normál szervezeti működését, hogy reagáljon egy válságra vagy kihívásra.
11. A vezetők tisztában vannak a munkatársak egyéni tehetségeivel, és aktívan támogatják a személyes képességeik fejlesztését és felhasználását.
12. A vezetés az ügyfelekkel hosszú távú kapcsolatokat épít, a kliensekhez pedig lojális.
13. Válsághelyzetben a szervezet támogatást kap a különböző részlegeitől, merít erőforrásaiból és terveiből.
14. A szervezet kapcsolatokat épít ki más szervezetekkel a szektorban a terület megerősítése és fejlesztése érdekében.
15. A munkatársak tudatában vannak annak, hogy meg kell erősíteni a szektort, és akadályokat kell építeni az új versenytársak belépésének elkerülése érdekében. A munkatársak a munkaidejükből időt szakíthatnak arra, hogy gyakorolják, hogyan reagáljanak krízis helyzetre.
16. A szervezetnél vannak olyan erőforrások, amelyek folyamatosan a személyzet képzésére és átképzésére irányulnak, hogy a működés vészhelyzetben is hatékonyan biztosított legyen.
17. A szervezetben csapatszellem jellemző, mélyen gyökerező bizalommal és a jóléttel.
18. A szervezet munkatársait arra ösztönzi, hogy a különböző részlegek között mozogjanak, vagy kipróbáljanak különböző pozíciókat, hogy tapasztalatot szerezzenek.
19. A vezetők tájékoztatást kapnak a pénzügyi veszteségekről és a biztosításokból és más pénzügyi támogatási forrásokból származó lehetséges előnyökről krízis esetén.
20. A szervezetnél van olyan személy, aki nap, mint nap szemmel tartja, hogy mi történik a szervezet közvetlen környezetében.
21. Krízishelyzetben mindig rendelkezésre áll döntési jogosultsággal rendelkező személy.
22. A szervezet összes munkatársa ismeri a saját munkáján túl is a szervezet működését.
23. A vezetők olyan szervezeti filozófiát és szervezeti kultúrát alakítanak ki, amely támogatja a kihívásokat, keresi az agilitást, a rugalmas alkalmazkodási képességet, az innovációt és a stratégiát.
24. A szervezeti kultúra pozitív, innovatív, érzékeny és kompetens vezetőkkel.
25. A szervezet a munkatársak mögött áll, támogatja az innovációt és a kockázatvállalást.
26. A szervezetnek fontos a stratégiák fejlesztése.
27. A szervezet azonosítja és értékeli a kihívások kezelésére vonatkozó stratégiákat.
28. A szervezet elegendő tervezést végez a kockázatok kezelésére szolgáló folyamatok és ütemtervek elkészítéséhez.
29. A szervezetnek eltérő szempontok szerinti tervei vannak a vészhelyzetek kezelésére.
30. A szervezet képes átstrukturálni működését, amikor krízishelyzetbe kerül.
31. A szervezet képes összetett problémákat kezelni, annak érdekében, hogy azokból előnye származzon.
32. A szervezet krízis után megfelelően kezeli a kockázatokat, biztosítva a zavartalan működést.
33. A szervezeten belül a részlegektől függetlenül az összes munkatárs képes együtt dolgozni a munka elvégzése érdekében.
34. A döntéshozók megfelelő és időszerű információval rendelkeznek problémák esetében.

Question Title

* 22. A táblázatban jelölje be az alábbi számok egyikét, amely legjobban tükrözi az Ön véleményét (munkavégzés helyére figyelemmel töltse ki)!
A szervezet amelyben dolgozom...

  1.  egyáltalán nem értek egyet 2. inkább nem értek egyet 3. nem tudom eldönteni, hogy egyetértek-e vagy sem 4. inkább egyetértek 5. teljesen egyetértek
1. könnyen alkalmazkodik a változó körülményekhez.
2. olyan hely, ahol az alkalmazottak tisztában vannak a rendelkezésre álló erőforrásokkal, és hogy azokat hogyan használják fel.
3. stabil lábakon áll és megőrzi pozícióját.
4. sikeres a különböző megoldások generálásában.
5. egy olyan hely, ahol a csapatok és az osztályok tagjai szükség esetén megosztják a felelősségeiket, amennyiben arra szükség van.
6. erőssége az erőforrások felhasználása.
7. gyorsan cselekszik
8. alternatívákat dolgoz ki arra, hogy hasznot húzzon a negatív körülményekből.
9. nem könnyen adja fel.
10. agilis megfelelő intézkedéseket tenni, amennyiben arra szükség van.
11. mindig kész alternatívákkal rendelkezik a lehetséges forgatókönyvek ellen.
12. olyan hely, ahol minden munkatárs azt csinálja, amit elvárnak tőle.
13. egy olyan hely, ahol mindig egyértelmű, hogyan kell cselekedni.
14. soha nem adja fel és ellenálló különböző helyzetekben.
15. gyorsan reagál
16. a körülményeket maga javára fordítja kreatív és innovatív fellépésével.
17. mindig minden helyzetre felkészült.
18. sikeresen jár el minden alkalmazottjával együtt.
19. erős szervezet, amelyet nem könnyen befolyásolnak külső tényezők.
20. a végsőkig ellenáll, hogy ne veszítsen.
21. erős ahhoz, hogy mindent legyőzzön.
22. nem adja fel, halad a kijelölt úton.
23. mindent könnyen legyőz.

Question Title

* 23. A következő állítások az emberek általános életérzését, jellemző tulajdonságait és életfelfogását írják le. Nincsenek jó vagy rossz válaszok. Kérem, legyen annyira őszinte amennyire csak tud, és jelezze minden tételnél a megfelelő oszlopban való bejelöléssel, hogy milyen mértékben jellemző magára az állítás!

  1. Egyáltalán nem jellemző 2. Nem jellemző 3. Kicsit jellemző 4. Jellemző 5. Nagyon jellemző 6. Teljes mérétkben jellemző
Mindennapjaimban érezhetően több az öröm, mint a bánat.
Könnyen válok türelmetlenné.
Könnyen fel tudom eleveníteni a múlt kellemes emlékeinek örömét.
Nehéz idők után hamar magamhoz térek.
Gyakran vannak olyan ötleteim, amelyekhez mások eredményesen tudnak kapcsolódni és továbbgondolkodásra készteti őket.
A stresszes eseményeket nehezen viselem.
Mások szerint is jó problémamegoldó vagyok.
Hirtelen természetű vagyok (előbb cselekszem, utána gondolkodom).
Ha valami igazán foglalkoztat, azt nehéz helyzetekben is képes vagyok élvezettel és elmélyülten csinálni.
Sikeresen el tudom érni a magam elé kitűzött célokat.
Szeretem elraktározni az átélt örömteli idők emlékét, hogy később felidézhessem őket.
A lelki megrázkódtatások után elég gyorsan felépülök.
Túlságosan fáradt vagyok ahhoz, hogy bármit is csináljak.
Jó kedvre tudom hangolni magam, ha elképzelem, milyen lesz egy közelgő boldog idő.
Rendszerint eltart egy ideig, amíg továbblépek életem egy-egy nehéz pillanatán.
Lelki állapotom jónak mondható.
Jó vagyok az olyan munkákban, ahol új és eredeti ötletek kellenek.
Ideges leszek, ha valami nem úgy alakul, ahogy terveztem.
Gyakran jók a megsejtéseim arról, hogy hogyan gondolkoznak és éreznek az emberek.
Mindent összevetve mennyire mondaná magát boldognak?

Question Title

* 24. Ez az eszköz az egyén kitartását és nyomással, változással való megküzdési képességét méri. 
FONTOS: A válaszadás előtt kérjük gondoskodjon arról, hogy zavartalan, csendes környezetben elegendő idő álljon rendelkezésére a kitöltéshez.

  1. Egyáltalán nem értek egyet 2. Nem értek egyet 3. Egyet is értek meg nem is 4. Egyetértek 5. Teljes mértékben egyetértek
Általában nagy nyomás alatt is megőrzöm a nyugalmam.
Hajlamos vagyok már jóval azelőtt aggódni valamin, hogy az valójában megtörténne.
Általában nehezen sikerül lelkesedést kicsikarnom magamból a feladataim iránt.
Általában jól megbirkózom a felmerülő problémákkal.
Általában úgy érzem, hogy értékes ember vagyok.
Ha egyszerre több feladatot kapok, általában rám tör a „nem is tudom, hol kezdjem” érzése.
Ha hibázom, általában még napokig rágódom rajta.
Általában úgy érzem, hogy kézben tartom a dolgokat.
Általában képes vagyok gyorsan reagálni a váratlan helyzetekre.
Általában az élet pozitív oldalára figyelek.

Question Title

* 25. Ezt a kérdést kérjük, csak a vezető töltse ki!

Történt az alábbi tématerületeken változás az elmúlt 5 évben a szervezetben? Ha igen, Jelölje egyenként 1-6-es skálán az egyes változások szervezetre gyakorolt hatását (1: negatív hatással járt; 5: pozitív hatással járt).

  1 2 3 4 5
fenntartóváltás
szétválás
integráció
új szolgáltatás bevezetése (engedélyköteles)
új vezetői szint bevezetése
vezetői szint megszüntetése
személyi változás az intézményvezető munkakörben
személyi változás a telephelyvezető munkakörben
személyi változás a csoportvezető munkakörben
személyi változás a szakmai vezető munkakörben
az intézmény költségvetésének 25%-t meghaladó forrás növekedés
az intézmény költségvetésének 25%-t meghaladó forrás csökkenés
célcsoport változása
tartósan 20%-t meghaladó létszám hiány
tartósan 20%-t meghaladó fluktuáció
változott a szervezet megfogalmazott jövőképe

Question Title

* 26. Ezt a kérdést kérjük, csak a vezető töltse ki!

Ha történt az alábbi tématerületeken változás az elmúlt 5 évben, kérem jelölje, ahol kapott külső szervezettől támogatást a változások kezelésére?

Question Title

* 27. Ezt a kérdést kérjük, csak a vezető töltse ki!
Külső szervezeti szakmai együttműködések száma (ami nem jogszabály által kötelezett)?

Question Title

* 28. Rendelkezik a szervezet értékelési rendszerrel?

Question Title

* 29. Elégedettségi kérdőívet használ dolgozói körében?

Question Title

* 30. Elégedettség kérdőívet használ az ellátottak körében?

Question Title

* 31. Elégedettség kérdőívet használ a hozzátartozók körében?

Question Title

* 32. Ha igen, erre alapozza szervezeti döntéseit?

Question Title

* 33. A szervezetben van osztott munkakör?

Question Title

* 34. A szolgáltatása

Question Title

* 35. Közvetlen vezetője milyen vezetői stílust képvisel?

Question Title

* 36. A szervezet rendelkezik küldetésnyilatkozattal?

Question Title

* 37. E szerint végzi a tevékenységét?

Question Title

* 38. A szervezeteben működik szupervízió?

Question Title

* 39. Ön részt vesz rendszeres szupervízión?

Question Title

* 40. Ha részt vesz szupervízióban, értékelje 1-6-ig ennek hatását az Ön munkájára (1=egyáltalán nem, 6= nagymértékben).

i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale.

Question Title

* 41. Kérjük, ossza meg velünk a kérdőívvel kapcsolatos észrevételeit, véleményét!

Question Title

* 42. Kérjük, ossza meg a rezilienciával kapcsolatos észrevételét, véleményét!

Question Title

* 43. Amennyiben kéri, hogy intézményi szinten értékeljük szervezetét, írja be a választott intézményi szintű kódnevet. Ezt követően az alábbi email címen veheti fel a Szocio-Kraft kutató csoporttal a kapcsolatot: sociosummit2022@gmail.com.

0/43 megválaszolva
 

T