2025年度客户调查

要完成本次调查，您必须是奥罗洛马卫生管辖区(Oro Loma Sanitary District)的客户。参与100美元礼品卡抽奖活动，每周将随机抽选一名获奖者，活动时间为2025年11月1日至12月13日。共抽出六名获奖者。官方规则详见 oroloma.org。

Question Title

* 1. 为确保您居住在我们的服务区域内，请输入您的地址。答案将在后续核对。

Question Title

* 2. 您对奥罗洛马卫生管辖区(Oro Loma Sanitary District)及其职能的了解程度如何？

我从未听说过奥罗洛马卫生管辖区

我听说过奥罗洛马卫生管辖区，但不清楚其具体职能

我大致了解奥罗洛马卫生管辖区的职能

我熟悉奥罗洛马卫生管辖区，并了解其服务和职责

我非常熟悉奥罗洛马卫生管辖区，并密切关注其动态

我从未听说过奥罗洛马卫生管辖区

我听说过奥罗洛马卫生管辖区，但不清楚其具体职能

我大致了解奥罗洛马卫生管辖区的职能

我熟悉奥罗洛马卫生管辖区，并了解其服务和职责

我非常熟悉奥罗洛马卫生管辖区，并密切关注其动态

Question Title

* 3. 您认为奥罗洛马卫生管辖区(Oro Loma Sanitary District)提供以下哪些服务？（可多选）

垃圾和可回收物收集（固体废物）

污水和废水管理

饮用水供应

以上都不是

不确定

Question Title

* 4. 在过去12个月内，您是否看到或收到过关于如何正确分类垃圾的信息？

是

否

不确定

Question Title

* 5. 您通过哪些渠道看到或听到关于您所在地区正确垃圾分类的信息？（可多选）

奥罗洛马卫生管辖区邮寄的信件或传单

社交媒体（如Facebook、Instagram等）

当地新闻或社区通讯

活动或社区宣讲

朋友、邻居或家人

公共标志、海报或广告

我没有看到或听到任何信息

其他（请注明）

Question Title

* 6. 您是否听说过加州参议院第1383号法案（SB 1383）？

是

否

不确定

Question Title

* 7. SB 1383法案要求所有居民正确分类垃圾。您对以下规则的熟悉程度如何？

	不熟悉	有一点了解	比较熟悉	很熟悉	非常熟悉
哪些物品可以放入回收桶	哪些物品可以放入回收桶不熟悉	哪些物品可以放入回收桶有一点了解	哪些物品可以放入回收桶比较熟悉	哪些物品可以放入回收桶很熟悉	哪些物品可以放入回收桶非常熟悉
哪些物品可以放入绿色垃圾/有机废物桶	哪些物品可以放入绿色垃圾/有机废物桶不熟悉	哪些物品可以放入绿色垃圾/有机废物桶有一点了解	哪些物品可以放入绿色垃圾/有机废物桶比较熟悉	哪些物品可以放入绿色垃圾/有机废物桶很熟悉	哪些物品可以放入绿色垃圾/有机废物桶非常熟悉

Question Title

* 8. 您对奥罗洛马卫生管辖区提供的以下信息熟悉程度如何？

	不熟悉	有一点了解	比较熟悉	很熟悉	非常熟
哪些可以冲入马桶（3P原则：小便、大便、卫生纸)	哪些可以冲入马桶（3P原则：小便、大便、卫生纸) 不熟悉	哪些可以冲入马桶（3P原则：小便、大便、卫生纸) 有一点了解	哪些可以冲入马桶（3P原则：小便、大便、卫生纸) 比较熟悉	哪些可以冲入马桶（3P原则：小便、大便、卫生纸) 很熟悉	哪些可以冲入马桶（3P原则：小便、大便、卫生纸) 非常熟
什么是家庭有害废物以及如何正确处置	什么是家庭有害废物以及如何正确处置不熟悉	什么是家庭有害废物以及如何正确处置有一点了解	什么是家庭有害废物以及如何正确处置比较熟悉	什么是家庭有害废物以及如何正确处置很熟悉	什么是家庭有害废物以及如何正确处置非常熟

Question Title

* 9. 请阅读以下陈述。为每个陈述选择最符合的答案。

	是	否	有时	不确定
我使用不同的垃圾桶来分类垃圾（例如，垃圾、可回收物、绿色垃圾)	我使用不同的垃圾桶来分类垃圾（例如，垃圾、可回收物、绿色垃圾) 是	我使用不同的垃圾桶来分类垃圾（例如，垃圾、可回收物、绿色垃圾) 否	我使用不同的垃圾桶来分类垃圾（例如，垃圾、可回收物、绿色垃圾) 有时	我使用不同的垃圾桶来分类垃圾（例如，垃圾、可回收物、绿色垃圾) 不确定
我知道不能将油脂、油或厨余废油倒入下水道	我知道不能将油脂、油或厨余废油倒入下水道是	我知道不能将油脂、油或厨余废油倒入下水道否	我知道不能将油脂、油或厨余废油倒入下水道有时	我知道不能将油脂、油或厨余废油倒入下水道不确定
我明白正确分类垃圾的重要性	我明白正确分类垃圾的重要性是	我明白正确分类垃圾的重要性否	我明白正确分类垃圾的重要性有时	我明白正确分类垃圾的重要性不确定
我了解关于什么垃圾应该放进哪个垃圾桶的规则	我了解关于什么垃圾应该放进哪个垃圾桶的规则是	我了解关于什么垃圾应该放进哪个垃圾桶的规则否	我了解关于什么垃圾应该放进哪个垃圾桶的规则有时	我了解关于什么垃圾应该放进哪个垃圾桶的规则不确定
我知道可回收物应始终松散地放进回收桶（不能装袋)	我知道可回收物应始终松散地放进回收桶（不能装袋) 是	我知道可回收物应始终松散地放进回收桶（不能装袋) 否	我知道可回收物应始终松散地放进回收桶（不能装袋) 有时	我知道可回收物应始终松散地放进回收桶（不能装袋) 不确定
我知道食物残渣应放进绿色垃圾或有机废物桶	我知道食物残渣应放进绿色垃圾或有机废物桶是	我知道食物残渣应放进绿色垃圾或有机废物桶否	我知道食物残渣应放进绿色垃圾或有机废物桶有时	我知道食物残渣应放进绿色垃圾或有机废物桶不确定
我相信正确分类垃圾有助于环境保护，并减少送往垃圾填埋场的垃圾量	我相信正确分类垃圾有助于环境保护，并减少送往垃圾填埋场的垃圾量是	我相信正确分类垃圾有助于环境保护，并减少送往垃圾填埋场的垃圾量否	我相信正确分类垃圾有助于环境保护，并减少送往垃圾填埋场的垃圾量有时	我相信正确分类垃圾有助于环境保护，并减少送往垃圾填埋场的垃圾量不确定
我明白，即使湿巾包装上标示为“可冲散”或“可降解”，也不能将其冲入马桶	我明白，即使湿巾包装上标示为“可冲散”或“可降解”，也不能将其冲入马桶是	我明白，即使湿巾包装上标示为“可冲散”或“可降解”，也不能将其冲入马桶否	我明白，即使湿巾包装上标示为“可冲散”或“可降解”，也不能将其冲入马桶有时	我明白，即使湿巾包装上标示为“可冲散”或“可降解”，也不能将其冲入马桶不确定
我希望收到更多关于如何在我所在地区正确分类垃圾的信息或提醒	我希望收到更多关于如何在我所在地区正确分类垃圾的信息或提醒是	我希望收到更多关于如何在我所在地区正确分类垃圾的信息或提醒否	我希望收到更多关于如何在我所在地区正确分类垃圾的信息或提醒有时	我希望收到更多关于如何在我所在地区正确分类垃圾的信息或提醒不确定

Question Title

* 10. 以下哪项陈述最符合您目前的垃圾分类行为？

我能正确分类所有垃圾

我尝试分类垃圾，但有时不确定

我很少能正确地把垃圾分类

我不分类垃圾

如果我能获得更多信息或帮助，我会正确分类垃圾

Question Title

* 11. 在您的家庭或社区中，哪些因素使您难以正确分类垃圾？

我不确定每种垃圾桶应该放什么

我没有配备所有正确的垃圾桶（例如，没有绿色垃圾/有机废物桶）

分类垃圾太耗时或太费力

我担心会分错

我认为分类不重要

没有困难–这对我来说很容易

其他（请注明)

Question Title

* 12. 您认为正确分类垃圾（例如，可回收物、有机废物、填埋垃圾）有多重要？

一点也不重要

不太重要

比较重要

很重要

极其重要

Question Title

* 13. 总体而言，您对您所在地区的以下服务满意度如何？

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意	不适用
垃圾收集	垃圾收集非常不满意	垃圾收集不满意	垃圾收集一般	垃圾收集满意	垃圾收集非常满意	垃圾收集不适用
可回收物收集	可回收物收集非常不满意	可回收物收集不满意	可回收物收集一般	可回收物收集满意	可回收物收集非常满意	可回收物收集不适用
绿色垃圾/有机废物收集	绿色垃圾/有机废物收集非常不满意	绿色垃圾/有机废物收集不满意	绿色垃圾/有机废物收集一般	绿色垃圾/有机废物收集满意	绿色垃圾/有机废物收集非常满意	绿色垃圾/有机废物收集不适用
污水处理服务	污水处理服务非常不满意	污水处理服务不满意	污水处理服务一般	污水处理服务满意	污水处理服务非常满意	污水处理服务不适用

Question Title

* 14. 您认为您所在地区污水管道、污水设施及设备的维护质量如何？

差

一般

良好

很好

优秀

不确定

Question Title

* 15. 您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55-64岁

65岁及以上

Question Title

* 16. 如需参与100美元礼品卡抽奖，请提供您的联系信息。

Question Title

* 17. 您的电话号码是？

Question Title

* 18. 电子邮件地址？

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