MIŠLJENJE STANOVNIKA O TURIZMU U PRIJESTONICI CETINJE

Integralno upravljanje kvalitetom u destinaciji

Poštovani, Nacionalna turistička organizacija Crne Gore i Turistička organizacija Prijestonice Cetinje pokrenule su integralno upravljanje kvalitetom u destinaciji. Cilj je podizanje kvaliteta u svim segmentima koji utiču na kvalitet usluge i proizvoda u turizmu.

Molimo Vas, odvojite otprilike 7 minuta kako biste se ispunjavanjem ankete uključili u projekt i pomogli da Vaše mišljenje uključimo u naš rad, u cilju efikasnih i ciljanih aktivnosti. Anketa je anonimna, ne koristimo Vaše lične podatke.
Unaprijed Vam se zahvaljujemo!

Question Title

* 1. Koje su, prema Vašem mišljenju, važne pretpostavke razvoja turizma u Prijestonici Cetinje? (moguće je odabrati više odgovora):

Turistički sadržaji otvoreni tokom cijele godine

Sportski sadržaji

Biciklističke staze

Pješačke staze

Parking rješenja

Kvalitetna ugostiteljska ponuda

Promocija nacionalne kuhinje

Sigurnost

Informacije o ponudi u destinaciji

Saobraćajna povezanost i dostupnost

Povezanost sa sadržajima na području cijele Crne Gore

Kvalitet smještajnih kapaciteta

Dostupnost kvalifikovane radne snage

Edukacije

Ostalo:

Question Title

* 2. Smatrate li da trenutni razvoj turizma u Prijestonici Cetinje pozitivno utiče na lokalnu zajednicu? (moguće je odabrati više odgovora):

Turizam ima izrazito pozitivan uticaj na lokalnu zajednicu.

Turizam ima negativan uticaj na lokalnu zajednicu.

Važno je osnažiti turizam cjelogodišnjim turističkim proizvodima.

Turizam može biti pozitivan za razvoj destinacije, ali uz razvoj ruralnog turizma.

Turizam može biti pozitivan za razvoj destinacije, ali uz kvalitetniji razvoj eno-gastro proizvoda (spoj vina i grastronomije).

Question Title

* 3. Upišite 2-5 posebnosti u destinaciji - po čemu se Prijestonica Cetinje ističe od ostalih destinacija u Crnoj Gori?

Question Title

* 4. Koliko je, prema Vašem mišljenju, važan razvoj cjelogodišnjeg turizma?

Poželjan je.

Nije poželjan.

Nije potreban.

Izuzetno je važan.

Želim se uključiti u turistički razvoj, ali ne znam kako.

Ostalo (molimo upišite):

Question Title

* 5. Ocijenite nivo zadovoljstva elementima turističke ponude na području Prijestonice Cetinje (1 - najniža ocjena, 5 - najviša ocjena):

	1	2	3	4	5
Kvalitet ugostiteljske ponude	Kvalitet ugostiteljske ponude 1	Kvalitet ugostiteljske ponude 2	Kvalitet ugostiteljske ponude 3	Kvalitet ugostiteljske ponude 4	Kvalitet ugostiteljske ponude 5
Dostupnost lokalnih proizvoda	Dostupnost lokalnih proizvoda 1	Dostupnost lokalnih proizvoda 2	Dostupnost lokalnih proizvoda 3	Dostupnost lokalnih proizvoda 4	Dostupnost lokalnih proizvoda 5
Zastupljenost jela nacionalne kuhinje u ugostiteljskim objektima	Zastupljenost jela nacionalne kuhinje u ugostiteljskim objektima 1	Zastupljenost jela nacionalne kuhinje u ugostiteljskim objektima 2	Zastupljenost jela nacionalne kuhinje u ugostiteljskim objektima 3	Zastupljenost jela nacionalne kuhinje u ugostiteljskim objektima 4	Zastupljenost jela nacionalne kuhinje u ugostiteljskim objektima 5
Ponuda lokalno izrađenih/proizvedenih suvenira	Ponuda lokalno izrađenih/proizvedenih suvenira 1	Ponuda lokalno izrađenih/proizvedenih suvenira 2	Ponuda lokalno izrađenih/proizvedenih suvenira 3	Ponuda lokalno izrađenih/proizvedenih suvenira 4	Ponuda lokalno izrađenih/proizvedenih suvenira 5
Ukupan kvalitet usluge u destinaciji	Ukupan kvalitet usluge u destinaciji 1	Ukupan kvalitet usluge u destinaciji 2	Ukupan kvalitet usluge u destinaciji 3	Ukupan kvalitet usluge u destinaciji 4	Ukupan kvalitet usluge u destinaciji 5
Ponuda izleta	Ponuda izleta 1	Ponuda izleta 2	Ponuda izleta 3	Ponuda izleta 4	Ponuda izleta 5
Posebne atrakcije	Posebne atrakcije 1	Posebne atrakcije 2	Posebne atrakcije 3	Posebne atrakcije 4	Posebne atrakcije 5
Raspoloživost hotelskih kapaciteta	Raspoloživost hotelskih kapaciteta 1	Raspoloživost hotelskih kapaciteta 2	Raspoloživost hotelskih kapaciteta 3	Raspoloživost hotelskih kapaciteta 4	Raspoloživost hotelskih kapaciteta 5
Raspoloživost privatnog smještaja	Raspoloživost privatnog smještaja 1	Raspoloživost privatnog smještaja 2	Raspoloživost privatnog smještaja 3	Raspoloživost privatnog smještaja 4	Raspoloživost privatnog smještaja 5
Događaji	Događaji 1	Događaji 2	Događaji 3	Događaji 4	Događaji 5
Sportska ponuda	Sportska ponuda 1	Sportska ponuda 2	Sportska ponuda 3	Sportska ponuda 4	Sportska ponuda 5

Question Title

* 6. Molimo ocijenite informisanost stanovnika o:

	Nemamo informacije i ne preporučujemo	Nemamo dovoljno informacija	Imamo informacije i redovno preporučujemo	Imamo informacije, ali ne preporučujemo
Ponudi nacionalne kuhinje	Ponudi nacionalne kuhinje Nemamo informacije i ne preporučujemo	Ponudi nacionalne kuhinje Nemamo dovoljno informacija	Ponudi nacionalne kuhinje Imamo informacije i redovno preporučujemo	Ponudi nacionalne kuhinje Imamo informacije, ali ne preporučujemo
Gastro rutama	Gastro rutama Nemamo informacije i ne preporučujemo	Gastro rutama Nemamo dovoljno informacija	Gastro rutama Imamo informacije i redovno preporučujemo	Gastro rutama Imamo informacije, ali ne preporučujemo
Ponudi sportskih aktivnosti	Ponudi sportskih aktivnosti Nemamo informacije i ne preporučujemo	Ponudi sportskih aktivnosti Nemamo dovoljno informacija	Ponudi sportskih aktivnosti Imamo informacije i redovno preporučujemo	Ponudi sportskih aktivnosti Imamo informacije, ali ne preporučujemo
Panoramskim stazama	Panoramskim stazama Nemamo informacije i ne preporučujemo	Panoramskim stazama Nemamo dovoljno informacija	Panoramskim stazama Imamo informacije i redovno preporučujemo	Panoramskim stazama Imamo informacije, ali ne preporučujemo
Ponudi Nacionalnog parka Lovćen	Ponudi Nacionalnog parka Lovćen Nemamo informacije i ne preporučujemo	Ponudi Nacionalnog parka Lovćen Nemamo dovoljno informacija	Ponudi Nacionalnog parka Lovćen Imamo informacije i redovno preporučujemo	Ponudi Nacionalnog parka Lovćen Imamo informacije, ali ne preporučujemo
Ponudi Nacionalnog parka Skadarsko jezero	Ponudi Nacionalnog parka Skadarsko jezero Nemamo informacije i ne preporučujemo	Ponudi Nacionalnog parka Skadarsko jezero Nemamo dovoljno informacija	Ponudi Nacionalnog parka Skadarsko jezero Imamo informacije i redovno preporučujemo	Ponudi Nacionalnog parka Skadarsko jezero Imamo informacije, ali ne preporučujemo
Posmatranju ptica	Posmatranju ptica Nemamo informacije i ne preporučujemo	Posmatranju ptica Nemamo dovoljno informacija	Posmatranju ptica Imamo informacije i redovno preporučujemo	Posmatranju ptica Imamo informacije, ali ne preporučujemo
Smještajnim mogućnostima	Smještajnim mogućnostima Nemamo informacije i ne preporučujemo	Smještajnim mogućnostima Nemamo dovoljno informacija	Smještajnim mogućnostima Imamo informacije i redovno preporučujemo	Smještajnim mogućnostima Imamo informacije, ali ne preporučujemo
Hodočasničkim mjestima	Hodočasničkim mjestima Nemamo informacije i ne preporučujemo	Hodočasničkim mjestima Nemamo dovoljno informacija	Hodočasničkim mjestima Imamo informacije i redovno preporučujemo	Hodočasničkim mjestima Imamo informacije, ali ne preporučujemo
Muzejima, galerijama, spomenicima, sl.	Muzejima, galerijama, spomenicima, sl. Nemamo informacije i ne preporučujemo	Muzejima, galerijama, spomenicima, sl. Nemamo dovoljno informacija	Muzejima, galerijama, spomenicima, sl. Imamo informacije i redovno preporučujemo	Muzejima, galerijama, spomenicima, sl. Imamo informacije, ali ne preporučujemo
Izletima	Izletima Nemamo informacije i ne preporučujemo	Izletima Nemamo dovoljno informacija	Izletima Imamo informacije i redovno preporučujemo	Izletima Imamo informacije, ali ne preporučujemo
Kvalitetu noćnog života	Kvalitetu noćnog života Nemamo informacije i ne preporučujemo	Kvalitetu noćnog života Nemamo dovoljno informacija	Kvalitetu noćnog života Imamo informacije i redovno preporučujemo	Kvalitetu noćnog života Imamo informacije, ali ne preporučujemo

Question Title

* 7. Kako posjetioci opisuju Prijestonicu Cetinje?

Question Title

* 8. Molimo navedite što posjetioci ističu kao nedostatke razvoja turizma u Prijestonici Cetinje?

Question Title

* 9. Molim Vas, navedite što posjetioci hvale u Prijestonici Cetinje?

Question Title

* 10. Molimo ocijenite kvalitet događaja u Prijestonici Cetinje (1 - najniža ocjena, 5 - najviša ocjena):

Question Title

* 11. Molimo ocijenite čistoću i uređenost u Prijestonici Cetinje (1 - najniža ocjena, 5 - najviša ocjena):

Question Title

* 12. Molimo Vas mišljenje - koji su najveći izazovi turizma u Prijestonici Cetinje u sljedećih 5 godina?

Question Title

* 13. Molimo Vas, u cilju kvalitetnije saradnje u budućnosti, podijelite s nama Vaše prijedloge. Koju vrstu turizma mislite da bi trebalo razvijati u Prijestonici Cetinje u budućnosti? (moguće je odabrati više odgovora):

Eko turizam

Eno-gastro turizam (spoj vina i gastronomije)

Aktivni turizam

Kulturni turizam

Zdravstveni turizam

Sportski turizam

Navedite, molimo, prijedloge kako građani mogu pomoći u razvoju turizma?

Question Title

* 14. Kojim aktivnostima naš tim za upravljanje kvalitetom može najkvalitetnije pomoći u svrhu razvoja destinacije? (moguće je odabrati više odgovora):

U povezivanju aktera/učesnika turističke ponude

U podizanju kvaliteta usluge i proizvoda

U implementaciji lokalnih proizvoda u turizam

Donošenjem preporuka za standarde, da možemo raditi po sličnim pravilima

Edukacijama o potrebnim znanjima da povećamo konkurentnost

Da osvjestimo naše mogućnosti i pokrenemo pozitivne promjene

Nije nam potrebno ništa od navedenog

Question Title

* 15. Molimo ocijenite kvalitetu razvoja turizma na području Prijestolnice Cetinje (1 - najniža ocjena, 5 - najviša ocjena):

Navedite, molimo, prijedloge za poboljšanje:

Question Title

* 16. Molimo Vas upišite godinu Vašeg rođenja:

Question Title

* 17. Molimo Vas označite Vaš pol:

muški

ženski