VOTING SURVEY | SONDAGE DE VOTE

The Pets Canada Community Awards celebrate the outstanding contributions of pet industry professionals who make a difference. Now, it’s your turn to help recognize their dedication and excellence!

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Les Prix de la communauté d'Animaux de compagnie Canada récompensent les contributions exceptionnelles des professionnels de l’industrie des animaux de compagnie qui font une différence. C’est maintenant à vous de reconnaître leur dévouement et leur excellence !

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* 3. Outstanding Sales Representative: Distribution | Représentant(e) exceptionel(le) des ventes : Distribution

Ross Walker - Pan Pacific Pet - Territory Sales Manager

What I enjoy most about helping pet families is helping provide resources so that they can provide their pet with a happy and healthy life. I am fortunate enough to have the opportunity to assist animals and pet-owning families by providing food, treat and supply donations to shelters, charitable veterinary organizations and rescues. I promote responsible pet ownership within the community by connecting pet-stores with the latest information on products and connecting them with people (vendor reps) who can provide education on products, trends and research within the industry. My wife helps run a dog rescue, Northern Hope Dog Rescue Society, through this registered non-profit organization I have provided several donations as well as accepting several fosters over the past 8 years. We have estimated that we have had around 150 dogs come into our care over the life of the organization.

Ce que j’aime le plus dans le fait d’aider les familles ayant des animaux, c’est de pouvoir leur offrir des ressources qui leur permettent d’assurer à leur compagnon une vie heureuse et en santé. J’ai la chance d’avoir l’occasion de soutenir les animaux et les familles qui en prennent soin en faisant des dons de nourriture, de gâteries et de fournitures à des refuges, à des organismes vétérinaires de bienfaisance et à des groupes de sauvetage. Je fais aussi la promotion de la possession responsable d’animaux dans la communauté, en mettant les animaleries en lien avec les plus récentes informations sur les produits, ainsi qu’avec des personnes (représentants de fournisseurs) qui peuvent offrir de la formation sur les produits, les tendances et la recherche dans l’industrie.
Ma conjointe contribue à la gestion d’un refuge pour chiens, le Northern Hope Dog Rescue Society. Par l’entremise de cet organisme sans but lucratif enregistré, j’ai fait plusieurs dons et accueilli de nombreux chiens en famille d’accueil au cours des huit dernières années. Nous estimons qu’environ 150 chiens sont passés sous notre soin depuis la création de l’organisme.

Val Burgess – Pan Pacific Pet – Account Manager

Being in the pet industry is incredibly rewarding because of the relationships we build with store owners and their teams. Through these connections, we gain a deeper understanding of the challenges pet parents face and can help guide them toward meaningful solutions—all while creating genuine bonds with pets and their families. Education plays a vital role in proper pet care. Having the opportunity to share knowledge and promote appropriate products through local events, in-store training, and active community involvement is a big part of what makes this work so fulfilling. Advocating for the right information helps people make confident, informed decisions about their pets’ diets and overall well-being. Another especially gratifying aspect of this work is the ability to give back—whether through supporting shelters or helping pets and families in need. It strengthens my connection to the community and reinforces why I care so deeply about the people and animals I serve.

Travailler dans l’industrie des animaux de compagnie est extrêmement gratifiant, notamment grâce aux relations que nous bâtissons avec les propriétaires de magasins et leurs équipes. Ces liens nous permettent de mieux comprendre les défis auxquels font face les familles ayant des animaux et de les guider vers des solutions concrètes, tout en créant de véritables relations avec les animaux et les personnes qui en prennent soin.
L’éducation joue un rôle essentiel dans les soins appropriés aux animaux. Avoir l’occasion de partager nos connaissances et de promouvoir des produits adaptés par l’entremise d’événements locaux, de formations en magasin et d’une participation active dans la communauté contribue grandement à rendre ce travail aussi enrichissant. En diffusant la bonne information, nous aidons les gens à prendre des décisions éclairées et confiantes concernant l’alimentation et le bien-être général de leurs animaux.
Un autre aspect particulièrement valorisant de ce travail est la possibilité de redonner à la communauté, que ce soit en soutenant des refuges ou en aidant des animaux et des familles dans le besoin. Cela renforce mon sentiment d’appartenance à la communauté et me rappelle pourquoi je tiens tant aux personnes et aux animaux que je soutiens au quotidien.

Glen Monaghan – Pan Pacific Pet – Account Manager

I find the pet industry to be the most rewarding career I have ever had in my employment history. I like to assist my clients in providing innovative and healthy solutions from foods to accessories for all pet parents. In addition to working in the pet industry, I like to support as many shelters and adoption programs both professionally and personally. I strongly believe that pets bring so much joy, comfort, and strength to their pet parents that all pets deserve the best we as humans can provide.

Je considère l’industrie des animaux de compagnie comme la carrière la plus enrichissante que j’ai connue jusqu’à présent. J’aime accompagner mes clients en leur proposant des solutions innovantes et saines, allant de l’alimentation aux accessoires, pour répondre aux besoins de toutes les familles ayant des animaux. En plus de mon travail dans ce domaine, je m’engage à soutenir autant que possible les refuges et les programmes d’adoption, tant sur le plan professionnel que personnel.
Je crois profondément que les animaux apportent énormément de joie, de réconfort et de force à leurs familles. C’est pourquoi tous les animaux méritent ce que nous, comme êtres humains, pouvons leur offrir de meilleur.

Thomas Gronberg – Anipet – Director of Sales AB-MB-SK

Finding solutions for our furry family members who can't always tell us what’s wrong and being able to create healthier and/or longer lives for our pets. Work with retailers to support their local causes as well as donate to multiple food banks and rescues. Promote using the breadth of our products & promotions; all tailored to providing the tools needed to explore and execute and happy/healthy life for your pet. By providing free giveaways, value added product and promotions to help increase the foot traffic, ticket amount and overall customer count.

Trouver des solutions pour les membres à quatre pattes de nos familles, qui ne peuvent pas toujours nous dire ce qui ne va pas, et contribuer à leur offrir une vie plus saine et parfois plus longue. Travailler avec les détaillants afin de soutenir leurs causes locales, tout en faisant des dons à plusieurs banques alimentaires et organismes de sauvetage.
Mettre de l’avant l’étendue de nos produits et de nos promotions, tous conçus pour fournir les outils nécessaires afin d’assurer à chaque animal une vie heureuse et en santé. Offrir des cadeaux gratuits, des produits à valeur ajoutée et des promotions permet également d’augmenter l’achalandage en magasin, la valeur des achats et le nombre total de clients.

Question Title

* 4. Outstanding Sales Representative: Manufacturing | Représentant(e) exceptionel(le) des ventes : Manufacturier

Keith Carpenter – Weruva International – Regional Sales Manager, Western Canada

At Weruva, we take pet food seriously while having some fun. I support stores across BC, Alberta, and Saskatchewan to help each partner achieve their specific goals. I recognize that every store is unique. My aim is to partner with each store to provide the knowledge and product selection that best fits your specific customer base. Ultimately, a successful partnership means our products are selling well, your store is earning income, and your customers are receiving high-quality food that keeps their pets healthy without the excess cost. This also includes working together with stores in supporting their local rescues and charities whether by sampling or prizes for events. I look forward to continuing to work together to create a win-win situation throughout the entire pet industry.

Chez Weruva, nous prenons l’alimentation des animaux très au sérieux, tout en sachant garder une touche de plaisir. J’appuie des magasins partout en Colombie-Britannique, en Alberta et en Saskatchewan afin d’aider chaque partenaire à atteindre ses objectifs propres. Je reconnais que chaque commerce est unique, et mon objectif est de travailler en partenariat avec chacun d’eux pour offrir les connaissances et la sélection de produits qui correspondent le mieux à leur clientèle spécifique.
En fin de compte, un partenariat réussi signifie que nos produits se vendent bien, que votre magasin génère des revenus et que vos clients ont accès à une alimentation de grande qualité qui contribue à la santé de leurs animaux, sans coûts excessifs. Cela comprend également une collaboration avec les magasins pour soutenir leurs refuges et organismes de bienfaisance locaux, que ce soit par des dégustations, des échantillons ou des prix pour des événements.
Je me réjouis de poursuivre ce travail de collaboration afin de créer une situation gagnant-gagnant pour l’ensemble de l’industrie des animaux de compagnie.

Yana Read – Oven-Baked Tradition – Territory Sales Rep

Working in the pet industry is truly a passion of mine. Being able to contribute to the health, happiness, and overall well-being of pets while supporting the people who care for them is incredibly rewarding. Over the past three years, I’ve had the privilege of working closely with my retail partners to help them succeed. My role goes beyond simply representing products. I focus on ensuring retailers have the tools, knowledge, and ongoing support they need to create a positive and meaningful experience for pet parents and their pets. Whether it’s providing product education, organizing staff training, or supporting in-store demos and events such as training and adoption days, I’m always excited to collaborate and bring value to the stores I work with. Building strong, genuine relationships with my retailers is at the heart of what I do. I’m proud to work alongside retailers who share the same commitment to pet wellness. From passionate retailers to dedicated pet parents and of course the countless wonderful animals, I enjoy every connection this industry brings. Over time, many of these relationships have grown into friendships that feel more like family, which makes my work even more special.

Travailler dans l’industrie des animaux de compagnie est véritablement une passion pour moi. Pouvoir contribuer à la santé, au bonheur et au bien‑être général des animaux, tout en soutenant les personnes qui en prennent soin, est extrêmement valorisant. Au cours des trois dernières années, j’ai eu le privilège de travailler en étroite collaboration avec mes partenaires détaillants afin de les aider à réussir.
Mon rôle va bien au‑delà de la simple représentation de produits. Je m’assure que les détaillants disposent des outils, des connaissances et du soutien continu nécessaires pour offrir une expérience positive et significative aux familles ayant des animaux et à leurs compagnons. Que ce soit par la formation sur les produits, l’organisation de formations pour le personnel ou le soutien lors de démonstrations et d’événements en magasin — comme des journées d’entraînement ou d’adoption — je suis toujours enthousiaste à l’idée de collaborer et d’apporter une valeur ajoutée aux commerces avec lesquels je travaille.
Bâtir des relations solides et authentiques avec mes détaillants est au cœur de ce que je fais. Je suis fier de travailler aux côtés de détaillants qui partagent le même engagement envers le bien‑être animal.
Des détaillants passionnés aux familles dévouées, sans oublier les innombrables animaux merveilleux, j’apprécie chaque lien que cette industrie me permet de créer. Avec le temps, plusieurs de ces relations se sont transformées en amitiés qui ressemblent davantage à une famille, ce qui rend mon travail encore plus spécial.

Janice Pestun – Nutram Pet Products – Territory Sales Rep

I started in this industry 13 years ago - my only wish is that I had started earlier! Currently working with Nutram Pet Products has rewarded me with calling on Pet Specialty Retailers. You are passionate about your business and I am as well! I love calling on you and bringing my A game to the table. Weather I'm attending your event, making samples for your customers, training your staff or simply asking how are you doing? You are important to me and make my job special. I help at Pups with Soul Rescue providing extra blankets, coupons booklets Nutram Food for new parents to go home with, sponsoring events when I'm available to help raise funds. The Pet Industry is awesome and I thank you!

J’ai commencé dans cette industrie il y a 13 ans — et mon seul regret est de ne pas avoir commencé plus tôt ! Travailler actuellement avec Nutram Pet Products me permet de collaborer avec des détaillants spécialisés en produits pour animaux, ce qui est extrêmement valorisant. Vous êtes passionnés par votre entreprise, et moi aussi ! J’adore venir vous rencontrer et toujours offrir le meilleur de moi‑même. Que ce soit en participant à vos événements, en préparant des échantillons pour vos clients, en formant votre personnel ou simplement en prenant le temps de vous demander comment vous allez, chaque interaction compte pour moi. Vous êtes importants à mes yeux et vous rendez mon travail vraiment spécial.
Je m’implique également auprès de Pups with Soul Rescue, en fournissant des couvertures supplémentaires, des carnets de coupons et de la nourriture Nutram pour les nouveaux adoptants, ainsi qu’en commanditant des événements lorsque je suis disponible afin d’aider à amasser des fonds. L’industrie des animaux de compagnie est formidable, et je vous en remercie sincèrement !

Pierre Fillion – Horizon Pet Food – Territory Sales Rep

I am passionate about helping pet families provide their dogs with healthy, high-quality nutrition. What I enjoy most about this work is supporting both pet owners and the retailers who guide them, ensuring dogs have access to food that supports long, healthy lives. I assist animals and pet-owning families by working with retailers and shelters across my territory, including providing pet food donations to rescue organizations and participating in community events that help raise awareness about pet health and nutrition. Promoting responsible pet ownership is an important part of my role, and I do this by training retail staff on pet nutrition, providing clear feeding guidelines to help maintain healthy body weight., and offering product samples so pet owners can confidently find the right fit for their dogs. I also actively support my retail partners during in-store demos, community events, staff education sessions, and promotions, helping them create engaging opportunities for customers to learn more about proper pet care and nutrition. Outside of my professional work, I remain personally committed to animal welfare by caring for my own dog adopted from a rescue, which continually reinforces my dedication to supporting both animals and the families who love them.

Je suis passionné par le fait d’aider les familles ayant des animaux à offrir à leurs chiens une alimentation saine et de grande qualité. Ce que j’aime le plus dans mon travail, c’est de soutenir à la fois les familles et les détaillants qui les conseillent, afin de m’assurer que les chiens ont accès à une nourriture qui favorise une vie longue et en santé.
J’appuie les animaux et les familles qui en prennent soin en collaborant avec des détaillants et des refuges partout sur mon territoire, notamment en faisant des dons de nourriture à des organismes de sauvetage et en participant à des événements communautaires qui contribuent à sensibiliser le public à la santé et à la nutrition des animaux. La promotion de la possession responsable d’animaux est un élément clé de mon rôle. Je m’y consacre en formant le personnel des commerces sur la nutrition animale, en fournissant des lignes directrices claires en matière d’alimentation afin d’aider à maintenir un poids santé, et en offrant des échantillons de produits pour permettre aux familles de trouver en toute confiance l’aliment qui convient le mieux à leur chien.
J’appuie également activement mes partenaires détaillants lors de démonstrations en magasin, d’événements communautaires, de séances de formation pour le personnel et de promotions, en les aidant à créer des occasions engageantes pour permettre aux clients d’en apprendre davantage sur les soins appropriés et la nutrition animale.
En dehors de mon travail professionnel, je demeure personnellement engagé envers le bien‑être animal en prenant soin de mon propre chien adopté d’un refuge.

Cheyene Toczak – Oven-Baked Tradition – BC Manufacturing Sales Rep

Representing Oven-Baked Tradition in the pet industry is both a privilege and a responsibility; one I approach with pride, respect, and a strong commitment to excellence. The independent pet retailers I work alongside every day are not simply customers; they are the foundation of our industry and the heart of our communities. Retailers do far more than provide products. They serve as trusted advisors to pet parents, advocates for animal health, and champions of responsible pet care. They are also often the first to step forward in support of local shelters, rescue organizations, and community initiatives that improve the lives of animals. Witnessing that level of dedication and compassion is incredibly inspiring and reinforces why our industry is so special.
My role is to support and elevate those retailers in every way I can. I approach every partnership with the belief that strong relationships built on trust, transparency, and consistency are the foundation of long-term success. Showing up prepared, listening closely, and understanding each retailer’s unique challenges and opportunities allows me to provide meaningful support that helps businesses grow while maintaining the integrity and independence that define them.

Représenter Oven‑Baked Tradition au sein de l’industrie des animaux de compagnie est à la fois un privilège et une responsabilité — un rôle que j’assume avec fierté, respect et un profond engagement envers l’excellence. Les détaillants indépendants avec lesquels je travaille au quotidien ne sont pas de simples clients ; ils constituent le fondement de notre industrie et le cœur même de nos communautés.
Les détaillants font bien plus que vendre des produits. Ils agissent comme conseillers de confiance auprès des familles ayant des animaux, comme défenseurs de la santé animale et comme promoteurs des soins responsables. Ils sont aussi, bien souvent, les premiers à s’engager pour soutenir les refuges locaux, les organismes de sauvetage et les initiatives communautaires qui améliorent la vie des animaux. Être témoin d’un tel niveau de dévouement et de compassion est profondément inspirant et rappelle à quel point notre industrie est unique.
Mon rôle consiste à soutenir et à valoriser ces détaillants de toutes les façons possibles. J’aborde chaque partenariat avec la conviction que des relations solides, fondées sur la confiance, la transparence et la constance, sont la clé d’un succès durable. Arriver bien préparé, être à l’écoute et comprendre les défis et les occasions propres à chaque commerce me permet d’offrir un soutien concret qui favorise la croissance des entreprises, tout en respectant l’intégrité et l’indépendance qui les définissent.

Hanna Kim – Whitebridge Pet brands – Canadian Regional Sales Manager

What I love most about helping pet families is knowing that even the smallest support can make a meaningful difference in an animal's life. Being able to help pet parents make choices that support their pet's health and happiness is incredibly rewarding.
Through my role, I work closely with retailers and community partners and ensure pet families have access to trusted products and education. I also support in-store and community events where pet parents can connect, learn, and discover new ways to better care for their animals. These events help strengthen connections within the pet community while promoting the wellbeing of animals.
I believe responsible pet ownership begins with education and compassion. By supporting retailers with knowledge and resources, we help ensure pet parents feel confident providing proper nutrition, enrichment, and long-term care so their pets can live healthy and happy lives.
Giving back has always been important to me. I help transport rescued dogs from South Korea, assisting with transfers from Vancouver and Calgary to Toronto so they can find their forever homes. These experiences continue to inspire my passion for helping animals and families who care for them.

Ce que j’aime le plus dans le fait d’aider les familles ayant des animaux, c’est de savoir que même le plus petit soutien peut faire une réelle différence dans la vie d’un animal. Pouvoir accompagner les familles dans des choix qui favorisent la santé et le bonheur de leur animal est extrêmement gratifiant.
Dans le cadre de mon rôle, je travaille en étroite collaboration avec des détaillants et des partenaires communautaires afin de m’assurer que les familles ont accès à des produits de confiance et à de l’information fiable. J’appuie également des événements en magasin et dans la communauté où les familles peuvent se rencontrer, apprendre et découvrir de nouvelles façons de mieux prendre soin de leurs animaux. Ces événements contribuent à renforcer les liens au sein de la communauté des animaux de compagnie tout en favorisant leur bien‑être.
Je crois que la possession responsable d’animaux repose sur l’éducation et la compassion. En soutenant les détaillants avec les connaissances et les ressources nécessaires, nous aidons les familles à se sentir en confiance lorsqu’il s’agit d’offrir une alimentation adéquate, de l’enrichissement et des soins à long terme, afin que leurs animaux puissent mener une vie saine et heureuse.
Redonner à la communauté a toujours été important pour moi. Je contribue au transport de chiens secourus en provenance de la Corée du Sud, en aidant à leur transfert de Vancouver et de Calgary vers Toronto afin qu’ils puissent trouver leur foyer pour la vie. Ces expériences continuent d’alimenter ma passion pour l’aide aux animaux et aux familles qui en prennent soin.

Jericca Battagliola – Horizon Pet Food- Regional Sales Representative, BC

I feel very fortunate to work in the pet industry, and it’s something I genuinely enjoy every day. One of the most rewarding parts of my role is working closely with retailers and building strong relationships with the stores I visit. I enjoy getting out into the field, connecting with my partners, and helping them navigate challenges when they arise. Whether it’s supporting them with product knowledge, merchandising, or simply being available when they need assistance, I take pride in being a reliable partner to the businesses I work with. At Horizon Pet Food we’ve been fortunate to support local rescues and other animal-focused organizations through donations and community involvement. I enjoy being hands-on at events where we can connect directly with pet owners, answer questions, and talk about the importance of good nutrition for their pets. These moments allow us to educate, support, and strengthen the connection between pet families and the resources available to them. I am truly honored to have been nominated. There are so many passionate and hardworking individuals in this industry who dedicate their time to supporting pets and the people who love them, and it’s never easy to choose just one winner. I’m grateful for the recognition and thankful to be part of such a supportive and inspiring community.

Je me sens très chanceuse de travailler dans l’industrie des animaux de compagnie, et c’est quelque chose que j’apprécie sincèrement. L’un des aspects les plus enrichissants de mon rôle est de travailler étroitement avec les détaillants et de bâtir des relations solides avec les commerces que je visite. J’aime être sur le terrain, établir des liens avec mes partenaires et les aider à surmonter les défis lorsqu’ils se présentent. Que ce soit en les appuyant grâce à mes connaissances des produits, au marchandisage ou simplement en étant disponible lorsqu’ils ont besoin de soutien, je suis fière d’être un partenaire fiable pour les entreprises avec lesquelles je collabore.
Chez Horizon Pet Food, nous avons également la chance de soutenir des refuges locaux et d’autres organismes voués au bien‑être animal par des dons et notre engagement communautaire. J’aime participer activement à des événements où nous pouvons échanger directement avec les familles, répondre à leurs questions et discuter de l’importance d’une bonne nutrition pour leurs animaux. Ces moments nous permettent d’informer, de soutenir et de renforcer le lien entre les familles et les ressources mises à leur disposition. Je suis sincèrement honorée d’avoir étémise en nomination. Il y a tellement de personnes passionnées et dévouées dans cette industrie qui consacrent leur temps à soutenir les animaux et les gens qui les aiment qu’il n’est jamais facile de choisir un seul gagnant. Je suis touchée par cette reconnaissance et honorée de faire partie d’une communauté aussi solidaire et inspirante.

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