Votre avis compte Survey

Votre expérience et votre avis nous importent puisqu’ils nous aident à améliorer nos programmes et nos services. Le présent sondage s’adresse à toute personne ayant reçu des services du Centre (c’est-à-dire les enfants, les adolescents, les adultes et les familles). Vos réponses n’affecteront pas les services actuels et futurs dont vous bénéficiez, et l’information demeurera confidentielle.

	Fortement d’accord 😁	D’accord 🙂	En désaccord 😕	Fortement en désaccord 😡	Je préfère ne pas répondre 😐
Les heures, les jours et l’emplacement des programmes et des services me conviennent.	Les heures, les jours et l’emplacement des programmes et des services me conviennent. Fortement d’accord 😁	Les heures, les jours et l’emplacement des programmes et des services me conviennent. D’accord 🙂	Les heures, les jours et l’emplacement des programmes et des services me conviennent. En désaccord 😕	Les heures, les jours et l’emplacement des programmes et des services me conviennent. Fortement en désaccord 😡	Les heures, les jours et l’emplacement des programmes et des services me conviennent. Je préfère ne pas répondre 😐
Je peux profiter des programmes et des services dans la langue de mon choix.	Je peux profiter des programmes et des services dans la langue de mon choix. Fortement d’accord 😁	Je peux profiter des programmes et des services dans la langue de mon choix. D’accord 🙂	Je peux profiter des programmes et des services dans la langue de mon choix. En désaccord 😕	Je peux profiter des programmes et des services dans la langue de mon choix. Fortement en désaccord 😡	Je peux profiter des programmes et des services dans la langue de mon choix. Je préfère ne pas répondre 😐
Je me sens bien accueilli·e par le personnel (en personne, au téléphone ou via zoom).	Je me sens bien accueilli·e par le personnel (en personne, au téléphone ou via zoom). Fortement d’accord 😁	Je me sens bien accueilli·e par le personnel (en personne, au téléphone ou via zoom). D’accord 🙂	Je me sens bien accueilli·e par le personnel (en personne, au téléphone ou via zoom). En désaccord 😕	Je me sens bien accueilli·e par le personnel (en personne, au téléphone ou via zoom). Fortement en désaccord 😡	Je me sens bien accueilli·e par le personnel (en personne, au téléphone ou via zoom). Je préfère ne pas répondre 😐
Je me sens respecté·e, entendu·e et compris·e.	Je me sens respecté·e, entendu·e et compris·e. Fortement d’accord 😁	Je me sens respecté·e, entendu·e et compris·e. D’accord 🙂	Je me sens respecté·e, entendu·e et compris·e. En désaccord 😕	Je me sens respecté·e, entendu·e et compris·e. Fortement en désaccord 😡	Je me sens respecté·e, entendu·e et compris·e. Je préfère ne pas répondre 😐
Je sens que ma culture, mes croyances et mes valeurs sont respectées.	Je sens que ma culture, mes croyances et mes valeurs sont respectées. Fortement d’accord 😁	Je sens que ma culture, mes croyances et mes valeurs sont respectées. D’accord 🙂	Je sens que ma culture, mes croyances et mes valeurs sont respectées. En désaccord 😕	Je sens que ma culture, mes croyances et mes valeurs sont respectées. Fortement en désaccord 😡	Je sens que ma culture, mes croyances et mes valeurs sont respectées. Je préfère ne pas répondre 😐
Je suis satisfait·e des programmes et des services du Centre.	Je suis satisfait·e des programmes et des services du Centre. Fortement d’accord 😁	Je suis satisfait·e des programmes et des services du Centre. D’accord 🙂	Je suis satisfait·e des programmes et des services du Centre. En désaccord 😕	Je suis satisfait·e des programmes et des services du Centre. Fortement en désaccord 😡	Je suis satisfait·e des programmes et des services du Centre. Je préfère ne pas répondre 😐

Fortement d’accord
😁

D’accord
🙂

En désaccord
😕

Fortement en désaccord
😡

Je préfère ne pas répondre
😐

Les heures, les jours et l’emplacement des programmes et des services me conviennent.

Les heures, les jours et l’emplacement des programmes et des services me conviennent. Fortement d’accord
😁

Les heures, les jours et l’emplacement des programmes et des services me conviennent. D’accord
🙂

Les heures, les jours et l’emplacement des programmes et des services me conviennent. En désaccord
😕

Les heures, les jours et l’emplacement des programmes et des services me conviennent. Fortement en désaccord
😡

Les heures, les jours et l’emplacement des programmes et des services me conviennent. Je préfère ne pas répondre
😐

Je peux profiter des programmes et des services dans la langue de mon choix.

Je peux profiter des programmes et des services dans la langue de mon choix. Fortement d’accord
😁

Je peux profiter des programmes et des services dans la langue de mon choix. D’accord
🙂

Je peux profiter des programmes et des services dans la langue de mon choix. En désaccord
😕

Je peux profiter des programmes et des services dans la langue de mon choix. Fortement en désaccord
😡

Je peux profiter des programmes et des services dans la langue de mon choix. Je préfère ne pas répondre
😐

Je me sens bien accueilli·e par le personnel (en personne, au téléphone ou via zoom).

Je me sens bien accueilli·e par le personnel (en personne, au téléphone ou via zoom). Fortement d’accord
😁

Je me sens bien accueilli·e par le personnel (en personne, au téléphone ou via zoom). D’accord
🙂

Je me sens bien accueilli·e par le personnel (en personne, au téléphone ou via zoom). En désaccord
😕

Je me sens bien accueilli·e par le personnel (en personne, au téléphone ou via zoom). Fortement en désaccord
😡

Je me sens bien accueilli·e par le personnel (en personne, au téléphone ou via zoom). Je préfère ne pas répondre
😐

Je me sens respecté·e, entendu·e et compris·e.

Je me sens respecté·e, entendu·e et compris·e. Fortement d’accord
😁

Je me sens respecté·e, entendu·e et compris·e. D’accord
🙂

Je me sens respecté·e, entendu·e et compris·e. En désaccord
😕

Je me sens respecté·e, entendu·e et compris·e. Fortement en désaccord
😡

Je me sens respecté·e, entendu·e et compris·e. Je préfère ne pas répondre
😐

Je sens que ma culture, mes croyances et mes valeurs sont respectées.

Je sens que ma culture, mes croyances et mes valeurs sont respectées. Fortement d’accord
😁

Je sens que ma culture, mes croyances et mes valeurs sont respectées. D’accord
🙂

Je sens que ma culture, mes croyances et mes valeurs sont respectées. En désaccord
😕

Je sens que ma culture, mes croyances et mes valeurs sont respectées. Fortement en désaccord
😡

Je sens que ma culture, mes croyances et mes valeurs sont respectées. Je préfère ne pas répondre
😐

Je suis satisfait·e des programmes et des services du Centre.

Je suis satisfait·e des programmes et des services du Centre. Fortement d’accord
😁

Je suis satisfait·e des programmes et des services du Centre. D’accord
🙂

Je suis satisfait·e des programmes et des services du Centre. En désaccord
😕

Je suis satisfait·e des programmes et des services du Centre. Fortement en désaccord
😡

Je suis satisfait·e des programmes et des services du Centre. Je préfère ne pas répondre
😐

Votre avis compte

Question Title

* J’ai profité du ou des programmes suivants : (cochez toutes les cases pertinentes)

Question Title

* Depuis combien de temps fréquentez-vous le Centre?

Question Title

* Comment avez-vous entendu parler de nous? Cochez toutes les cases pertinentes.

Question Title

* Veuillez indiquer dans quelle mesure vous êtes d’accord avec les énoncés ci-dessous.

Question Title

* Que pensez-vous de votre expérience dans notre Centre ? Si vous préférez en parler à une personne, veuillez communiquer avec Chantal Pomerleau à cpomerleau@crcoc.ca ou au 613‑830-4357, poste 210.

Question Title

* Dites-nous comment nous pourrions faire pour améliorer nos programmes et nos services.