洛杉矶山火保险调查 |
致力于提升全行业的透明度——从您的保险公司开始。
火灾灾民网络(Every Fire Survivor's Network，简称EFSN) 正在建立一份公开、按保险公司逐一分类的记录，以反映 2025 年 1 月洛杉矶山火后的保险理赔体验。
为此，我们正在向 Eaton 和 Palisades 火灾中的灾民收集有关保险承保范围、保额不足以及理赔处理流程的信息。
所有公开发布的报告或数据集均不会包含任何可识别单个家庭的信息。所有调查结果将仅以去标识化的汇总形式呈现。若您希望进一步了解调查数据的处理方式，请查阅我们的《数据处理与管理政策》。
如果您受到了 Eaton 或 Palisades 火灾的影响，无论您是屋主、租户、移动房屋居民、共管公寓（Condo）或联排别墅（Townhome）居民、受保于加州 FAIR 计划，或是在火灾发生时没有保险，我们诚挚邀请您参与本次调查。
请确保每个家庭仅有一名成员完成问卷，且以主要负责与保险公司沟通的家庭成员为佳。
参与本次调查时，您无需备齐所有相关文件；您提供的恰当估计已足够使用。如无法确定答案，您可随时选择「不确定」。
大多数参与者通常可在约 15至20分钟内完成本问卷。
如您有任何疑问，请发送电子邮件至：hello@efsurvivors.net