Emergency Department Patient Your Care From Nurses/Soins donnés par des infirmières Question Title 1. During this emergency dept. visit, how often did nurses treat you with courtesy and respect? / Au cours de votre visite au département d'urgence, à quelle fréquence les infirmières vous ont-elles traité avec courtoise et respect? Never/Jamais Sometimes/Quelquefois Usually/Habituellement Always/Toujours Question Title 2. During this emergency dept. visit, how often did nurses listen carefully to you?/ Au cours de votre Au cours de votre visite au département d'urgence, à quelle fréquence les infirmières vous ont-elles écouté attentivement? Never/Jamais Sometimes/Quelquefois Usually/Habituellement Always/Toujours Question Title 3. During this emergency dept. visit, how often did nurses explain things in a way you could understand? / Au cours de votre Au cours de votre visite au département d'urgence, à quelle fréquence les infirmières vous ont-elles expliqué les choses de manière à ce que vous puissiez comprendre? Never/Jamais Sometimes/Quelquefois Usually/Habituellement Always/Toujours Question Title 4. During this emergency dept. visit, after you pressed the call button, how often did you get help as soon as you wanted it? / Au cours de votre Au cours de votre visite au département d'urgence, après avoir utilisé le système d'appel d'infirmière, à quelle fréquence avez-vous reçu de l'aide dès que vous le demandiez? Never/Jamais Sometimes/Quelquefois Usually/Habituellement Always/Toujours Next