Le service à la clientèle est important pour nous. Veuillez prendre un moment pour partager vos impressions avec nous. Merci !

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* 1. J’ai été aidé dans un délai raisonnable.

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* 2. J’ai été traité avec respect.

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* 3. Les informations étaient claires et faciles à comprendre.

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* 4. Les heures du programme ou du service correspondaient à mes besoins.

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* 5. Je suis traité de la même manière que d’autres individus qui reçoivent des services ici. 

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* 6. C’était facile de contacter la personne ou le programme dont j’avais besoin par téléphone.

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* 7. C’était facile de trouver le bureau.

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* 8. Je suis satisfait de mon expérience.

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* 9. Qu’est-ce que nous avons réussi ? Si un membre de personnel vous a fourni avec du bon service, veuillez inclure leur nom, si vous le connaissez.

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* 10. Qu’est-ce que nous aurions pu mieux faire ?

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* 11. Quel âge avez-vous ?

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* 12. Quel niveau d’études avez-vous complété ?

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* 13. Comment est-ce que vous vous identifiez ? (Cochez toutes les réponses qui s’appliquent.)

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* 14. Quel est votre identité de genre ? (Cochez toutes les réponses qui s’appliquent.)

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