Thank you for contacting OUC Project CARE to request financial assistance with your utilities.


We understand times are tough right now for many of our Central Florida families, and we are here to help.

Before beginning this application, please review the following program criteria:

  1. Must be a residential OUC customer in Orange or Osceola county
  2. Must be an OUC customer or an authorized user on an account
  3. Must have a past due balance with OUC
  4. Not involved in criminal activity related to tampering
  5. No prior history for the theft of utility services

OUC Project CARE is only able to provide up to $500 per household in a 12-month period. If your past due balance exceeds this amount, we urge you to also apply for financial assistance through other programs.

If you have already received financial assistance from OUC Project CARE this year, you may apply again. However, we are only able to assist with up to $500 for the 12-month period.

In addition, we are unable to assist customers with the following:

  • Deposits owed
  • Power Pass customers (unless you have a debt recovery balance)

(Gracias por comunicarse con Project CARE de OUC para solicitar asistencia financiera con sus servicios públicos.

Entendemos que los tiempos son difíciles para muchas de nuestras familias de Florida Central y estamos aquí para ayudar.

Antes de comenzar esta aplicación, por favor confirme lo siguiente:

  1. Debe ser un cliente residencial de OUC en el condado de Orange u Osceola
  2. Debe ser un cliente de OUC o un usuario autorizado en una cuenta
  3. Debe tener un saldo vencido con OUC
  4. No estar involucrado en actividades delictivas relacionadas con la manipulación
  5. Sin antecedentes de robo de servicios públicos

OUC Project CARE solo puede proporcionar hasta $500 por hogar en un período de 12 meses. Si su saldo vencido supera este monto, le recomendamos que también solicite asistencia financiera a través de otros programas.

Si ya recibió asistencia financiera de OUC Project CARE este año, puede volver a presentar su solicitud. Sin embargo, solo podemos ayudar con hasta $500 por el período de 12 meses.

Además, no podemos ayudar a los clientes con lo siguiente:

  • Depósitos adeudados
  • Clientes de Power Pass (a menos que tenga un saldo de recuperación de deuda)

Question Title

* 1. Select your preferred language.
(Escoja su leguaje de preferencia)

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