Sección 1

El Fondo Mundial está comprometido con la mejora permanente de sus procesos y procedimientos. Por ende, es importante que nos informen si los cambios que introducimos son eficaces y bien recibidos.  

Por favor complete las secciones pertinentes de esta encuesta.

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* 1. ¿En qué capacidad trabaja/colabora usted en el contexto del Fondo Mundial?

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* 2. ¿En qué país trabaja/colabora con el Fondo Mundial?

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* 3. ¿Cuánto tiempo lleva trabajando/colaborando con el Fondo Mundial?

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* 4. La comunicación de la Secretaría del Fondo Mundial ha mejorado en el último año.

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* 5. La comunicación (por ej., asesoramiento, solicitudes) de la Secretaría del Fondo Mundial sobre cuestiones técnicas es de buena calidad.

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* 6. La información y la orientación que obtengo de la Secretaría del Fondo Mundial son consistentes (independientemente de quién las envía desde la Secretaría).

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* 7. Las decisiones que toma la Secretaría del Fondo Mundial se comunican con claridad y están bien documentadas.

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* 8. Las decisiones que toma la Secretaría del Fondo Mundial se comunican de manera oportuna.

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* 9. PARA RP / ALF: El número de iteraciones y consultas con la Secretaría del Fondo Mundial es razonable (por ej., relativas a preparación de subvenciones, actualizaciones de avances, desembolsos, revisiones)

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* 10. La colaboración con la Secretaría del Fondo Mundial ha mejorado en el último año.

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* 11. Las expectativas del Fondo Mundial respecto de mi organización/MCP están definidas, documentadas y comunicadas con claridad.

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* 12. La Secretaría del Fondo Mundial es sensible a las preguntas y preocupaciones que planteo

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* 13. La Secretaría del Fondo Mundial realiza observaciones oportunas y de calidad con respecto al desempeño.

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* 14. La Secretaría del Fondo Mundial apoya a mi organización / MCP en centrar los esfuerzos en los riegos clave.

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* 15. Los procesos del Fondo Mundial se volvieron más eficientes en el último año.

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* 16. El tipo y la cantidad de información requeridos por la Secretaría del Fondo Mundial son razonables.

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* 17. Las políticas y los procedimientos del Fondo Mundial son claros y eficaces.

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* 18. La Secretaría del Fondo Mundial proporciona herramientas eficaces para facilitar la presentación de productos de calidad.

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* 19. El país que apoyo se beneficia del trabajo con el Fondo Mundial.

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* 20. ¿Cuáles son las 3 cosas más importantes que el Fondo Mundial debería mejorar?

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* 21. SOLO PARA ALF:

Las cuestiones señaladas y las recomendaciones formuladas por el ALF son abordadas con eficacia por la Secretaría del Fondo Mundial.

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* 22. ¿Algún otro comentario?

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