General Information
This program helps low-income families and the elderly residing in the following service areas:
The City of San Bernardino (This does not include the County of San Bernardino).
Assessment Review Process
1. Assessments are accepted on an ongoing basis.
2. Assessments are reviewed by members of our staff each Monday. You should expect a phone call within a week the Monday after you submit your application.
3. The phone call will consist of a second review with one of our staff members to determine if you qualify for a screening appointment.
4. If you do meet initial qualifications, a case manager will follow up to schedule an in-person screening appointment at our offices. Please look at the "What to Bring" page for your appointment. The process cannot be completed without all the required documents.
Translation:
Información General
Este Programa es para Asistir a familias de bajos ingresos y las personas mayores que residen en las siguientes áreas de servicio:
The City of San Bernardino (This does not include the County of San Bernardino).
Proceso de Revisión de la Evaluación
1. Las evaluaciones son revisadas por miembros de nuestro personal cada Lunes. Debe esperar una llamada telefónica dentro de una semana el Lunes después de enviar su solicitud.
2. La llamada telefónica consistirá en una segunda revisión con uno de los miembros de nuestro personal para determinar si califica para nuestro Programa de Defensa de la Vivienda.
3. Si califica, un administrador de casos se comunicará con usted para programar una cita en persona en nuestras oficinas.
