Question Title

1. Connaissez-vous la différence entre la médiation et la conciliation?

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2. Avez-vous déjà eu recours à la médiation pour résoudre un conflit dans votre milieu de travail?

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3. Pour quels types de situation avez-vous eu recours à la médiation?

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4. Si vous deviez faire appel à un médiateur (ou si vous l’avez déjà fait), proviendrait-il de l'interne ou de l'externe?

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