Exit this survey Сервизно обслужване АСМ2Уважаеми колеги,За да ни помогнете да подобрим обслужването и да оптимизираме предлаганите от нас сервизни услуги, любезно Ви молим да се включите в тази кратка анкета.Вашето мнение е важно за нас!Попълването й ще отнеме само 5 минути от времето Ви.Благодарим за Вашата помощ и сътрудничество! Question Title * 1. До колко лесно се свързахте със сервиза? много-бързо/лесно лесно задоволително трудно много трудно/бавно Question Title * 2. Оценете телефонните консултации със сервизните инженери на АСМ2: отлично добро средно недобро лошо Question Title * 3. Колко бързо получихте сервизна помощ след вашата заявка? В рамките на: един работен ден два работни дни три работни дни четири работни дни над четири работни дни Question Title * 4. До каква степен получихте достъпно обяснение за причината за повредата и последствията от нея? много висока висока средна незадоволителна ниска Question Title * 5. До каква степен бяхте информирани за цена на ремонта и срок на достаква на евентуално необходими резервни части? много висока висока средна незадоволителна ниска Question Title * 6. Оценете комплексното качеството на ремонта: отлично много добро средно недобро лошо Question Title * 7. Как бихте оценили помощта от страна на сервиза, като консултации/методологична помощ, поддръжка и др.? отлична висока средна незадоволителна ниска Question Title * 8. Имате ли неразрешен проблем в момента? Yes No Question Title * 9. Ако „Да” какъв? Question Title * 10. Посочете моля, името на сервизния инженер, осъществил сервизните услуги при вас: Question Title * 11. Проявявате ли интерес към: Договор за сервизна поддръжка Проверка на оперативната готовност на прибора Годишна профилактика на апаратурата Question Title * 12. Name: Company: Address: City/Town: Email Address: Phone Number: Done