HCHD Patient/Consumer Satisfaction Survey-Spanish Question Title * 1. Hora de la Visita: Mañana (8:00 – 12:00) Tarde (1:00-5:00) Question Title * 2. Usted es: Hombre Mujer Otro Question Title * 3. ¿Cuál es su edad? Menor de 18 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65-75 Mayor de 75 Question Title * 4. ¿Cuál de lo siguiente describe mejor su origen racial o étnico? Moreno Blanco Hispano Asiático Americano Indio Otro Question Title * 5. El Departamento de Salud abre de 8:00am – 5:00pm. ¿Qué le parece el horario de operación? Este horario me parece bien El Departamento de Salud debería abrir antes de las 8:00am El Departamento de Salud debería cerrar después de las 5:00pm Debería de haber horario extendido (a partir de las 5pm) por lo menos una vez a la semana Otros comentarios Question Title * 6. ¿Por qué eligió el Departamento de Salud? Por favor marque todas las pertinentes. Recomendado por un amigo Costo Lugar Confidencialidad/Privacidad Calidad de Cuidado Proveído Horario Conveniente Question Title * 7. Pensando en su visita, ¿cómo calificaría lo siguiente? (Marque solamente un cuadrito en cada categoría). Excelente Bueno Aceptable Bajo Privacidad Proveída Privacidad Proveída Excelente Privacidad Proveída Bueno Privacidad Proveída Aceptable Privacidad Proveída Bajo Tiempo de Espera Tiempo de Espera Excelente Tiempo de Espera Bueno Tiempo de Espera Aceptable Tiempo de Espera Bajo Calidad del Cuidado Proveído Calidad del Cuidado Proveído Excelente Calidad del Cuidado Proveído Bueno Calidad del Cuidado Proveído Aceptable Calidad del Cuidado Proveído Bajo Limpieza del Edificio Limpieza del Edificio Excelente Limpieza del Edificio Bueno Limpieza del Edificio Aceptable Limpieza del Edificio Bajo Señales Direccionales en el edificio Señales Direccionales en el edificio Excelente Señales Direccionales en el edificio Bueno Señales Direccionales en el edificio Aceptable Señales Direccionales en el edificio Bajo Question Title * 8. ¿Siente que nuestra plantilla la trató con respeto durante su visita? Si No Question Title * 9. ¿Ha accedido a su archivo a través del Portal del Paciente (internet) del Departamento de Salud del Condado Harnett? Si No Question Title * 10. ¿Cuál fue la razón de su visita? Clínica de Pediatría Vacunación niño Vacunación adulto Salud del empleado Prenatal Departamento de Salud Ambiental División de la Tercera Edad Planificación Familiar ETS (Enfermedades Sexuales) Trabajador Social Otro Question Title * 11. ¿Cómo está de satisfecha con la facilidad de hacer su cita? Muy Satisfecha Satisfecha Neutral Insatisfecha Muy insatisfecha Question Title * 12. ¿Recomendaría el Departamento de Salud a sus familiares y amistades? Si No Question Title * 13. ¿Cómo está de satisfecho con su visita? Muy contento Un poco contento Neutral Un poco descontento Completamente descontento Question Title * 14. ¿Usó hoy el servicio de Intérprete? Si No Question Title * 15. ¿Cómo está de satisfecho con la disponibilidad de servicios de Intérprete durante su visita a la clínica? Muy satisfecho Un poco satisfecho Ni satisfecho ni insatisfecho Un poco insatisfecho Completamente insatisfecho Question Title * 16. Díganos como entendió la información que le dió su enfermera hoy Muy bien Bien Más o menos Un poco Muy poco Question Title * 17. Comments Done