Encuesta de satisfacción del usuario Por favor ayúdenos a mejorar, ampliar e incrementar los servicios de la Biblioteca, contestando nuestra encuesta. Question Title * 1. Tengo…(Por favor, seleccione una opción): 13-17 años 18-24 años 25-39 años 40-60 años 60+ años Question Title * 2. Uso la Biblioteca en persona y/o en internet: Diario Cada semana Cada mes Dos veces al año o menos Question Title * 3. ¿Qué Biblioteca o servicios de la Biblioteca utiliza con más frecuencia? Biblioteca de Buena Biblioteca de Granger Biblioteca de Harrah Biblioteca de Mabton Biblioteca de Moxee Biblioteca de Naches Recursos de la Biblioteca en internet, como libros electrónicos Servicios de enlace a la comunidad Biblioteca de Selah Biblioteca de Southeast Biblioteca de Sunnyside Biblioteca de Terrace Heights Biblioteca de Tieton Biblioteca de Toppenish Biblioteca de Wapato Biblioteca de West Valley Biblioteca de White Swan Biblioteca Central de Yakima Biblioteca de Zillah Question Title * 4. En general, ¿cómo calificaría los programas y actividades de la Biblioteca? Excelente Muy bueno Bueno Normal Pobre N/A Horas de cuentos y actividades para prescolares Horas de cuentos y actividades para prescolares Excelente Horas de cuentos y actividades para prescolares Muy bueno Horas de cuentos y actividades para prescolares Bueno Horas de cuentos y actividades para prescolares Normal Horas de cuentos y actividades para prescolares Pobre Horas de cuentos y actividades para prescolares N/A Otras actividades para niños (de 0-8 años) Otras actividades para niños (de 0-8 años) Excelente Otras actividades para niños (de 0-8 años) Muy bueno Otras actividades para niños (de 0-8 años) Bueno Otras actividades para niños (de 0-8 años) Normal Otras actividades para niños (de 0-8 años) Pobre Otras actividades para niños (de 0-8 años) N/A Actividades para pre adolescentes y adolescentes (de 9-17 años) Actividades para pre adolescentes y adolescentes (de 9-17 años) Excelente Actividades para pre adolescentes y adolescentes (de 9-17 años) Muy bueno Actividades para pre adolescentes y adolescentes (de 9-17 años) Bueno Actividades para pre adolescentes y adolescentes (de 9-17 años) Normal Actividades para pre adolescentes y adolescentes (de 9-17 años) Pobre Actividades para pre adolescentes y adolescentes (de 9-17 años) N/A Actividades para adultos Actividades para adultos Excelente Actividades para adultos Muy bueno Actividades para adultos Bueno Actividades para adultos Normal Actividades para adultos Pobre Actividades para adultos N/A Programa de lectura del verano Programa de lectura del verano Excelente Programa de lectura del verano Muy bueno Programa de lectura del verano Bueno Programa de lectura del verano Normal Programa de lectura del verano Pobre Programa de lectura del verano N/A Question Title * 5. La asistencia que recibió de personal de la Biblioteca cuando buscó información fue: Excelente Muy bueno Bueno Normal Pobre N/A Atenta y amistosa Atenta y amistosa Excelente Atenta y amistosa Muy bueno Atenta y amistosa Bueno Atenta y amistosa Normal Atenta y amistosa Pobre Atenta y amistosa N/A Con suficiente conocimiento Con suficiente conocimiento Excelente Con suficiente conocimiento Muy bueno Con suficiente conocimiento Bueno Con suficiente conocimiento Normal Con suficiente conocimiento Pobre Con suficiente conocimiento N/A Ayuda para encontrar la información Ayuda para encontrar la información Excelente Ayuda para encontrar la información Muy bueno Ayuda para encontrar la información Bueno Ayuda para encontrar la información Normal Ayuda para encontrar la información Pobre Ayuda para encontrar la información N/A Escucharon y contestaron mis preguntas Escucharon y contestaron mis preguntas Excelente Escucharon y contestaron mis preguntas Muy bueno Escucharon y contestaron mis preguntas Bueno Escucharon y contestaron mis preguntas Normal Escucharon y contestaron mis preguntas Pobre Escucharon y contestaron mis preguntas N/A Respondieron mis preguntas de tecnología Respondieron mis preguntas de tecnología Excelente Respondieron mis preguntas de tecnología Muy bueno Respondieron mis preguntas de tecnología Bueno Respondieron mis preguntas de tecnología Normal Respondieron mis preguntas de tecnología Pobre Respondieron mis preguntas de tecnología N/A Question Title * 6. Por favor califique su nivel de satisfacción cuando buscó materiales y recursos de la Biblioteca: Excelente Muy bueno Bueno Normal Pobre N/A Facilidad para obtener materiales en la Biblioteca. Facilidad para obtener materiales en la Biblioteca. Excelente Facilidad para obtener materiales en la Biblioteca. Muy bueno Facilidad para obtener materiales en la Biblioteca. Bueno Facilidad para obtener materiales en la Biblioteca. Normal Facilidad para obtener materiales en la Biblioteca. Pobre Facilidad para obtener materiales en la Biblioteca. N/A Facilidad para obtener materiales y recursos de la Biblioteca via internet. Facilidad para obtener materiales y recursos de la Biblioteca via internet. Excelente Facilidad para obtener materiales y recursos de la Biblioteca via internet. Muy bueno Facilidad para obtener materiales y recursos de la Biblioteca via internet. Bueno Facilidad para obtener materiales y recursos de la Biblioteca via internet. Normal Facilidad para obtener materiales y recursos de la Biblioteca via internet. Pobre Facilidad para obtener materiales y recursos de la Biblioteca via internet. N/A Question Title * 7. ¿Tiene comentarios adicionales sobre el personal, servicios, programas o recursos de la Biblioteca? Done
