2019 Patron Satisfaction Survey SPANISH

Question Title

* 1. ¿Tiene una tarjeta de biblioteca?

Sí

Question Title

* 2. ¿En general, cuántas veces visita la biblioteca?

Su primera visita

A diario

Semanal

Mensual

Algunas veces al año

Una vez al año

Question Title

* 3. ¿Cómo evalúa los siguientes servicios?

	Excelente	Bien	Regular	Mal	No sé/No válido
La atención al cliente	La atención al cliente Excelente	La atención al cliente Bien	La atención al cliente Regular	La atención al cliente Mal	La atención al cliente No sé/No válido
Los programas de niños	Los programas de niños Excelente	Los programas de niños Bien	Los programas de niños Regular	Los programas de niños Mal	Los programas de niños No sé/No válido
Las computadoras	Las computadoras Excelente	Las computadoras Bien	Las computadoras Regular	Las computadoras Mal	Las computadoras No sé/No válido
El acceso al Wi-Fi	El acceso al Wi-Fi Excelente	El acceso al Wi-Fi Bien	El acceso al Wi-Fi Regular	El acceso al Wi-Fi Mal	El acceso al Wi-Fi No sé/No válido
La colección de materiales (o sea, encontró algo útil o que le puso contento)	La colección de materiales (o sea, encontró algo útil o que le puso contento) Excelente	La colección de materiales (o sea, encontró algo útil o que le puso contento) Bien	La colección de materiales (o sea, encontró algo útil o que le puso contento) Regular	La colección de materiales (o sea, encontró algo útil o que le puso contento) Mal	La colección de materiales (o sea, encontró algo útil o que le puso contento) No sé/No válido
La política de la biblioteca	La política de la biblioteca Excelente	La política de la biblioteca Bien	La política de la biblioteca Regular	La política de la biblioteca Mal	La política de la biblioteca No sé/No válido
Las instalaciones	Las instalaciones Excelente	Las instalaciones Bien	Las instalaciones Regular	Las instalaciones Mal	Las instalaciones No sé/No válido
El horario	El horario Excelente	El horario Bien	El horario Regular	El horario Mal	El horario No sé/No válido
En general, ¿cómo evalúa la biblioteca?	En general, ¿cómo evalúa la biblioteca? Excelente	En general, ¿cómo evalúa la biblioteca? Bien	En general, ¿cómo evalúa la biblioteca? Regular	En general, ¿cómo evalúa la biblioteca? Mal	En general, ¿cómo evalúa la biblioteca? No sé/No válido

Question Title

* 4. ¿Qúe es lo que más le gusta de la biblioteca? ¿Cómo podríamos mejorar la biblioteca o sus servicios?

Question Title

* 5. ¿Cuál es la biblioteca de Yuma que más visita?

Main

Dateland

Foothills

Heritage

Roll

San Luis

Somerton

Wellton

Question Title

* 6. ¿Cuántos años tiene?

12 ó menor

13-18

19-24

25-39

40-50

51-64

65 ó mayor

Question Title

* 7. ¿Es usted:

Hombre

Mujer

Question Title

* 8. ¿Hasta qué nivel académico ha terminado?

Primaria

Secundaria

Preparatoria

Bachillerato o más avanzado

Question Title

* 9. ¿En qué idioma prefiere comunicar?

inglés

español

Otro (sea específico)

Question Title

* 10. ¿Qué es su situación de empleo?

Estudiante

Trabajo por contrato o por su cuenta

Ama de Casa

Jubilado

Desempleado

Question Title

* 11. OPCIONAL: Proveer su nombre y correo electronico para participiar en la rifa de una tarjeta de regalo con valor de $25.00.

Nombre

Correo Electronico