Modèle de sondage - Service clients

Très positive

Plutôt positive

Neutre

Plutôt négative

Très négative

Extrêmement bien

Plutôt bien

Relativement

Pas vraiment

Pas du tout

Beaucoup moins de temps que ce à quoi je m’attendais

Moins de temps que ce à quoi je m’attendais

À peu près le temps auquel je m’attendais

Plus de temps que ce à quoi je m’attendais

Beaucoup plus de temps que ce à quoi je m’attendais

Pas du tout probable

Extrêmement probable