Merci de participer à ce sondage important!

Nous tenons à vous remercier de votre fidélité et de votre appui continus, tandis que nous nous efforçons sans cesse de vous offrir un service et des produits de la plus haute qualité. Nous vous remercions de votre contribution continue sur les nombreuses façons dont nous pouvons améliorer nos offres ainsi que notre entreprise pour mieux faire affaire avec vous. Nous avons hâte de poursuivre notre partenariat fructueux pendant les mois qui restent en 2025 et pendant les années à venir.

Il vous faudra environ 4 minutes pour remplir ce sondage. Caesarstone veillera à l’anonymat de vos réponses et ne les utilisera qu’à l’interne. Après avoir répondu au sondage, vous pourrez participer à un tirage au sort pour gagner une carte-cadeau d’une valeur de 150 $.

Question Title

* 1. Quelle est la spécialité de votre entreprise en matière de fabrication?

Question Title

* 2. Quels sont les matériaux que vous utilisez habituellement? (choisissez toutes les réponses pertinentes)

Question Title

* 3. Quelle est la probabilité que vous recommandiez Caesarstone à votre clientèle? Réponses : 1 (très improbable), à 10 (extrêmement probable)

1 10
Clear
i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale.

Question Title

* 4. Veuillez évaluer chacun des éléments suivants selon le sentiment de valorisation ou d’appréciation qu’ils vous procurent comme détaillant Caesarstone :
(Réponses : 1 (aucun sentiment de valorisation), 2, 3, 4, 5 (sentiment de valorisation exceptionnel))

  aucun sentiment de valorisation neutre sentiment de valorisation exceptionnel
Une bonne relation avec le service des ventes de Caesarstone
Une bonne relation avec le service à la clientèle de Caesarstone
Une mention sur les réseaux sociaux de Caesarstone (comme Facebook, Twitter et Instagram)
Une mention sur le site Web de Caesarstone
La possibilité de participer aux séances de formation et aux webinaires de Caesarstone
La possibilité de recevoir des articles promotionnels
Une invitation aux activités spéciales de Caesarstone

Question Title

* 5. Quel est votre taux de satisfaction en ce qui concerne les produits Caesarstone et de leurs caractéristiques?

  minime moindre neutre modéré très élevé N/A
Caesarstone Porcelain
Quartz Caesarstone
Qualité des produits
Sélection des couleurs offertes en taille de très grand format
Les produits Caesarstone en général

Question Title

* 6. En général, quel est votre taux de satisfaction à l’égard du service à la clientèle offert par Caesarstone? Cela comprend votre personne-ressource aux vente, de service à la clientèle et le service de livraison des produits.

Question Title

* 7. Parmi les éléments suivants, lequel considérez-vous prioritaire pour améliorer la livraison de nos produits?

Question Title

* 8. Quel est votre taux de satisfaction en ce qui concerne le matériel de marketing de Caesarstone?

  minime moindre neutre modéré très élevé sans objet
Quantité offerte d’échantillons
Qualité des échantillons
Taille des échantillons
Conception du présentoir d’échantillons
Image de marque en magasin (comme les logos)
Formation offerte sur les produits

Question Title

* 9. Quel est votre taux de satisfaction en ce qui concerne le matériel de formation de Caesarstone?

  minime moindre neutre modéré très élevé sans objet
Connaissance des produits / Apprentissage en mangeant
Modules de formation Master of Stone
Fabrication et guide d’installation
Manuel sur l’entretien et les soins

Question Title

* 10. Quel type de séminaire ou de webinaire de formation Caesarstone êtes-vous le plus susceptible de suivre?

Question Title

* 11. Selon vous, à quel point le programme Master of Stone de Caesarstone est-il utile?

Veuillez nous transmettre votre nom et les renseignements ci-dessous si vous voulez être admissible au tirage au sort de la carte-cadeau de 150 $.

Question Title

* 12. Souhaitez-vous participer pour courir la chance de gagner une carte-cadeau? Si vous choisissez de participer, vous verrez apparaître une nouvelle page pour recueillir vos coordonnées. Aucune de vos coordonnées ne sera liée à vos réponses dans ce sondage, afin de garantir votre anonymat.

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