Merci de participer à ce sondage important!

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Il vous faudra environ 15 minutes pour remplir ce sondage. Caesarstone veillera à l’anonymat de vos réponses et ne les utilisera qu’à l’interne. Après avoir répondu au sondage, vous pourrez participer à un tirage au sort pour gagner une carte-cadeau d’une valeur de 150 $.

Question Title

* 1. Quelle est la probabilité que vous recommandiez Caesarstone à votre clientèle?

Question Title

* 2. Quel type de projets de travail privilégiez-vous?

Question Title

* 3. Quelle est la probabilité que vous proposiez d’utiliser les produits Caesarstone pour vos projets imminents?

Question Title

* 4. Quels facteurs vous inciteraient à proposer d’utiliser les produits Caesarstone pour vos projets?

Question Title

* 5. Si vous ne privilégiez pas Caesarstone pour vos projets, quel est votre premier choix et pourquoi?

Question Title

* 6. Quel est votre taux de satisfaction en ce qui concerne les caractéristiques des produits Caesarstone?

Réponses : 1 (très faible), 2, 3, 4, 5 (excellent)

  1 2 3 4 5
La variété de couleurs
La durabilité ou la qualité
Les nouvelles couleurs lancées en 2024
L’ensemble des produits Caesarstone

Question Title

* 7. Pensez-vous que certaines couleurs manquent à la collection Caesarstone?

Question Title

* 8. Veuillez évaluer le rendement des produits en quartz de Caesarstone en fonction des caractéristiques ci-dessous :

Réponses : 1 (très faible), 2, 3, 4, 5 (excellent)

  1 2 3 4 5
Qualité
Rapport qualité-prix
Facilité d’entretien
Disponibilité des stocks
Prix concurrentiels
Variété de couleurs
Utilisation polyvalente

Question Title

* 9. Veuillez évaluer le rendement des produits en porcelaine de Caesarstone en fonction des caractéristiques ci-dessous :

Réponses : 1 (très faible), 2, 3, 4, 5 (excellent)

  1 2 3 4 5
Qualité
Rapport qualité-prix
Facilité d’entretien
Disponibilité des stocks
Prix concurrentiels
Variété de couleurs
Utilisation polyvalente

Question Title

* 10. Selon vous, comment évoluera la demande pour les produits en porcelaine sur le marché?

RÉTROACTION SUR LES TENDANCES EN DÉCORATION

Question Title

* 11. Y a-t-il certains styles de conception que vous aimeriez voir dans les futures collections de Caesarstone?

Question Title

* 12. Parmi les collections actuelles de Caesarstone, sur quels aspects devrait-on, selon vous, miser davantage?

Question Title

* 13. Y a-t-il des thèmes ou des tendances en décoration que vous aimeriez un jour explorer dans votre travail?

Question Title

* 14. À votre avis, que pourrait ajouter Caesarstone à son portfolio de modèles pour rehausser son offre de produits?

RÉTROACTION SUR LE MARKETING ET LES VENTES

Question Title

* 15. Quel est votre taux de satisfaction en ce qui concerne le matériel de marketing de Caesarstone?

Taux de satisfaction : minime à très élevé

  Minime Moindre Neutre Modéré Très élevé
Brochures ou manuels
Qualité des échantillons
Taille des échantillons
Guide d’échantillons

Question Title

* 16. Quel est votre taux de satisfaction en ce qui concerne les ressources numériques suivantes de Caesarstone?

Taux de satisfaction : minime à très élevé

  Minime Moindre Neutre Modéré Très élevé
Le site Web de la marque Caesarstone (caesarstone.ca/fr)
Le site Web professionnel de Caesarstone : CS Studio (csstudio.caesarstone.ca/fr)
Les sites de médias sociaux de Caesarstone
Les vidéos sur les produits Caesarstone
Le blogue en ligne de Caesarstone

Question Title

* 17. Êtes-vous membre d’une association professionnelle de l’industrie?

Question Title

* 18. À combien d’événements organisés par des associations professionnelles assistez-vous chaque année?

Question Title

* 19. Quels sont les principaux avantages à adhérer à une association professionnelle de l’industrie?

Question Title

* 20. Que pensez-vous de la présence de Caesarstone au sein d’associations professionnelles de l’industrie?

RÉTROACTION SUR LA FORMATION

Question Title

* 21. Quel est votre taux de satisfaction en ce qui concerne le matériel de formation de Caesarstone?

Taux de satisfaction : minime à très élevé

  Minime Moindre Neutre Modéré Très élevé
Renseignements sur les produits
Séances d’apprentissage en mangeant
Séminaires de l’UFC

Question Title

* 22. En général, quel est votre taux de satisfaction à propos de la formation de Caesarstone?
Taux de satisfaction :

Question Title

* 23. Quel type de formation continue pensez-vous que Caesarstone devrait offrir à l’avenir?

Question Title

* 24. À quel type de séminaire êtes-vous le plus susceptible d’assister?

Question Title

* 25. À quel moment de la journée préférez-vous assister à des événements?

Question Title

* 26. Quel emplacement vous conviendrait-il le mieux pour assister aux événements organisés par Caesarstone?

RÉTROACTION SUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE

Question Title

* 27. À quel point êtes-vous d’accord avec l’affirmation suivante?

  Pas du tout d’accord Pas d’accord Neutre D’accord Tout à fait d’accord
Ma personne-ressource aux ventes traite rapidement mes demandes.
Ma personne-ressource aux ventes offre un excellent service.
J’ai le sentiment d’avoir une personne-ressource fiable en cas de problème.
Je vois régulièrement ma personne-ressource aux ventes.

Question Title

* 28. Dans quelle mesure comprenez-vous, vous et les membres de votre équipe, les éléments suivants?

  Compréhension nulle compréhension partielle compréhension approfondie
L’entretien et le nettoyage adéquats des surfaces Caesarstone
Les renseignements techniques à propos des surfaces Caesarstone
Les renseignements en matière de durabilité

Question Title

* 29. Dans l’ensemble, quel est votre taux de satisfaction envers Caesarstone?

Taux de satisfaction :

Veuillez nous transmettre votre nom et les renseignements ci-dessous si vous voulez être admissible au tirage au sort de la carte-cadeau de 150 $.

Question Title

* 30. Souhaitez-vous participer au tirage au sort pour gagner une carte-cadeau? Si vous choisissez de participer, vous verrez apparaître une nouvelle page qui nous permettra de recueillir vos coordonnées. Vos coordonnées ne seront en aucun cas associées à vos réponses au sondage, de sorte que vos réponses demeurent anonymes.

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