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Sondage à l’intention des architectes et des designers

Merci de participer à ce sondage important!

Nous tenons à vous remercier de votre fidélité et de votre appui continus, tandis que nous nous efforçons sans cesse de vous offrir un service et des produits de la plus haute qualité. Nous vous remercions de votre contribution continue sur les nombreuses façons dont nous pouvons améliorer nos offres ainsi que notre entreprise pour mieux faire affaire avec vous. Nous avons hâte de poursuivre notre partenariat fructueux pendant les mois qui restent en 2025 et pendant les années à venir.

Il vous faudra environ 15 minutes pour remplir ce sondage. Caesarstone veillera à l’anonymat de vos réponses et ne les utilisera qu’à l’interne. Après avoir répondu au sondage, vous pourrez participer à un tirage au sort pour gagner une carte-cadeau d’une valeur de 150 $.
1.Quelle est la probabilité que vous recommandiez Caesarstone à votre clientèle?(Required.)
2.Quel type de projets de travail privilégiez-vous?(Required.)
3.Quelle est la probabilité que vous proposiez d’utiliser les produits Caesarstone pour vos projets imminents?(Required.)
4.Quels facteurs vous inciteraient à proposer d’utiliser les produits Caesarstone pour vos projets?(Required.)
5.Si vous ne privilégiez pas Caesarstone pour vos projets, quel est votre premier choix et pourquoi?(Required.)
6.Quel est votre taux de satisfaction en ce qui concerne les caractéristiques des produits Caesarstone?

Réponses : 1 (très faible), 2, 3, 4, 5 (excellent)(Required.)
1
2
3
4
5
La variété de couleurs
La durabilité ou la qualité
Les nouvelles couleurs lancées en 2024
L’ensemble des produits Caesarstone
7.Pensez-vous que certaines couleurs manquent à la collection Caesarstone?(Required.)
8.Veuillez évaluer le rendement des produits en quartz de Caesarstone en fonction des caractéristiques ci-dessous :

Réponses : 1 (très faible), 2, 3, 4, 5 (excellent)(Required.)
1
2
3
4
5
Qualité
Rapport qualité-prix
Facilité d’entretien
Disponibilité des stocks
Prix concurrentiels
Variété de couleurs
Utilisation polyvalente
9.Veuillez évaluer le rendement des produits en porcelaine de Caesarstone en fonction des caractéristiques ci-dessous :

Réponses : 1 (très faible), 2, 3, 4, 5 (excellent)(Required.)
1
2
3
4
5
Qualité
Rapport qualité-prix
Facilité d’entretien
Disponibilité des stocks
Prix concurrentiels
Variété de couleurs
Utilisation polyvalente
10.Selon vous, comment évoluera la demande pour les produits en porcelaine sur le marché?(Required.)
RÉTROACTION SUR LES TENDANCES EN DÉCORATION
11.Y a-t-il certains styles de conception que vous aimeriez voir dans les futures collections de Caesarstone?(Required.)
12.Parmi les collections actuelles de Caesarstone, sur quels aspects devrait-on, selon vous, miser davantage?(Required.)
13.Y a-t-il des thèmes ou des tendances en décoration que vous aimeriez un jour explorer dans votre travail?(Required.)
14.À votre avis, que pourrait ajouter Caesarstone à son portfolio de modèles pour rehausser son offre de produits?(Required.)
RÉTROACTION SUR LE MARKETING ET LES VENTES
15.Quel est votre taux de satisfaction en ce qui concerne le matériel de marketing de Caesarstone?

Taux de satisfaction : minime à très élevé(Required.)
Minime
Moindre
Neutre
Modéré
Très élevé
Brochures ou manuels
Qualité des échantillons
Taille des échantillons
Guide d’échantillons
16.Quel est votre taux de satisfaction en ce qui concerne les ressources numériques suivantes de Caesarstone?

Taux de satisfaction : minime à très élevé(Required.)
Minime
Moindre
Neutre
Modéré
Très élevé
Le site Web de la marque Caesarstone (caesarstone.ca/fr)
Le site Web professionnel de Caesarstone : CS Studio (csstudio.caesarstone.ca/fr)
Les sites de médias sociaux de Caesarstone
Les vidéos sur les produits Caesarstone
Le blogue en ligne de Caesarstone
17.Êtes-vous membre d’une association professionnelle de l’industrie?(Required.)
18.À combien d’événements organisés par des associations professionnelles assistez-vous chaque année?(Required.)
19.Quels sont les principaux avantages à adhérer à une association professionnelle de l’industrie?(Required.)
20.Que pensez-vous de la présence de Caesarstone au sein d’associations professionnelles de l’industrie?(Required.)
RÉTROACTION SUR LA FORMATION
21.Quel est votre taux de satisfaction en ce qui concerne le matériel de formation de Caesarstone?

Taux de satisfaction : minime à très élevé(Required.)
Minime
Moindre
Neutre
Modéré
Très élevé
Renseignements sur les produits
Séances d’apprentissage en mangeant
Séminaires de l’UFC
22.En général, quel est votre taux de satisfaction à propos de la formation de Caesarstone?
Taux de satisfaction :(Required.)
23.Quel type de formation continue pensez-vous que Caesarstone devrait offrir à l’avenir?(Required.)
24.À quel type de séminaire êtes-vous le plus susceptible d’assister?(Required.)
25.À quel moment de la journée préférez-vous assister à des événements?(Required.)
26.Quel emplacement vous conviendrait-il le mieux pour assister aux événements organisés par Caesarstone?(Required.)
RÉTROACTION SUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
27.À quel point êtes-vous d’accord avec l’affirmation suivante?(Required.)
Pas du tout d’accord
Pas d’accord
Neutre
D’accord
Tout à fait d’accord
Ma personne-ressource aux ventes traite rapidement mes demandes.
Ma personne-ressource aux ventes offre un excellent service.
J’ai le sentiment d’avoir une personne-ressource fiable en cas de problème.
Je vois régulièrement ma personne-ressource aux ventes.
28.Dans quelle mesure comprenez-vous, vous et les membres de votre équipe, les éléments suivants?(Required.)
Compréhension nulle
compréhension partielle
compréhension approfondie
L’entretien et le nettoyage adéquats des surfaces Caesarstone
Les renseignements techniques à propos des surfaces Caesarstone
Les renseignements en matière de durabilité
29.Dans l’ensemble, quel est votre taux de satisfaction envers Caesarstone?

Taux de satisfaction :(Required.)
Veuillez nous transmettre votre nom et les renseignements ci-dessous si vous voulez être admissible au tirage au sort de la carte-cadeau de 150 $.
30.Souhaitez-vous participer au tirage au sort pour gagner une carte-cadeau? Si vous choisissez de participer, vous verrez apparaître une nouvelle page qui nous permettra de recueillir vos coordonnées. Vos coordonnées ne seront en aucun cas associées à vos réponses au sondage, de sorte que vos réponses demeurent anonymes.(Required.)