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La Encuesta de los Clientes de Permit Sonoma 2024

1.Califique su experiencia general con Permit Sonoma.
2.¿Cómo recibe principalmente los servicios o la ayuda de Permit Sonoma?
3.¿Con qué frecuencia utiliza los servicios de Permit Sonoma?
4.¿Cuál de las siguientes lo describe mejor?
5.¿Qué tan satisfecho estuvo con nuestro equipo de servicio al cliente?
6.Basándose en su respuesta anterior, describa en pocas palabras su experiencia de servicio al cliente con nosotros.
7.En una escala del 1 al 5, califique su acuerdo con las siguientes afirmaciones:
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Neutral
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
El personal de Permit Sonoma tenía conocimiento sobre mi tema.
La orientación proporcionada fue clara y fácil de entender.
Fue fácil hablar directamente con un miembro del equipo de atención al cliente.
El personal de Permit Sonoma fueron corteses y serviciales.
Los comentarios del plan fueron acompañados con secciones aplicables del código.
Me siento seguro sobre cómo seguir adelante en mi proyecto.
8.¿En cuánto tiempo pudimos resolver su problema?
9.¿Qué fue lo que menos disfrutó de su experiencia de servicio al cliente?
10.¿Se comunicó con usted un representante de servicio al cliente para informarle que su problema se había resuelto?
11.1¿Hay algún miembro del servicio de atención al cliente al que le gustaría reconocer por haber ido más allá?
12.¿Cómo le gustaría recibir información actualizada de Permit Sonoma?
13.Si desea que nos pongamos en contacto con usted, por favor deje su nombre e información de contacto: