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Pesquisa Ouvidoria
*
1.
Nome:
(Obrigatório)
*
2.
Setor:
(Obrigatório)
Atendimento
CECOM
CEVEN
Comercial e Estatística/Faturamento
Comunicação
Controladoria
DHO
Encomendas e Mapeamento
Engenharia
Escritório de I&M
Gestão de Rede
Logística
Lojas e CDs
Qualidade e I&M
Sinistro
TI
Outro (especifique)
*
3.
Você já utilizou os serviços do canal ouvidoria Autoglass?
(Obrigatório)
Sim
Não
*
4.
Você confia no canal ouvidoria Autoglass?
(Obrigatório)
Sim
Não
*
5.
Você já teve a intenção de recorrer à ouvidoria Autoglass, mas desistiu?
(Obrigatório)
Sim
Não
*
6.
Você conhece os meios de comunicação do canal ouvidoria Autoglass?
(Obrigatório)
Sim
Não
*
7.
Você sabe a diferença entre anonimato e flag de anonimato?
(Obrigatório)
Sim
Não
*
8.
Você teve experiência positiva com o canal ouvidoria Autoglass?
(Obrigatório)
Sim
Não
9.
Caso queira acrescentar mais alguma informação sobre a Ouvidoria, deixe aqui seu comentário.
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