Bienvenue - Nouveau client via l'application MOBILEbanking

Question Title

1. Vous venez de devenir client via l'app MOBILEbanking de bpost banque. Dans quelle mesure en êtes-vous satisfait?

Très satisfait

Satisfait

Neutre

Pas satisfait

Pas du tout satisfait

Question Title

2. Dans quelle mesure recommanderiez-vous de devenir client via l'app MOBILEbanking de bpost banque? Vous pouvez répondre en attribuant un score de 0 à 10, 0 signifiant que c'est très peu probable et 10 que c'est très probable.

1 - Pas du tout probable

2

3

4

5

6

7

8

9

10 - Très probable

1 - Pas du tout probable

2

3

4

5

6

7

8

9

10 - Très probable

Question Title

3. Pouvez-vous expliquer votre réponse ?

Question Title

4. Qu'est-ce que bpost banque pourrait améliorer en ce qui concerne le processus de création de clientèle?

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