Customer Satisfaction استبيان رضا العملاء

Question Title

* 1. Overall, how satisfied or dissatisfied are you with our company?
بشكل عام ، ما مدى رضاك أو عدم رضاك عن شركتنا؟

Very satisfied - راض جدا

Somewhat satisfied - راض إلى حد ما

Neither satisfied nor dissatisfied - لا راض ولا غير راض

Somewhat dissatisfied - مستاء بعض الشيء

Very dissatisfied - مستاء جدا

Question Title

* 2. Which of the following words would you use to describe our services? Select all that apply.
أي من الكلمات التالية سوف تستخدمها لوصف خدماتنا؟ اختر كل ما ينطبق

Reliable - موثوق

High quality - جودة عالية

Useful - مفيد

Unique - فريد من نوعه

Good value for money - قيمة جيدة

Overpriced - أسعار عالية

Impractical - غير عملي

Ineffective - غير فعال

Poor quality - جودة رديئة

Unreliable - غير جدير بالثقة

Question Title

* 3. How well do our services meet your needs?
ما مدى تلبية خدماتنا لاحتياجاتك؟

Extremely well - بشكل جيد للغاية

Very well - ممتاز

Somewhat well - جيد إلى حد ما

Not so well - ليس جيدا جدا

Not at all well - ليس جيدًا على الإطلاق

Question Title

* 4. How would you rate the quality of our services?
كيف تقيم جودة خدماتنا؟

Very high quality - ذات جودة عالية جدا

High quality - جودة عالية

Neither high nor low quality - لا عالية أو منخفضة

Low quality - جودة منخفضة

Very low quality - جودة منخفضة جدا

Question Title

* 5. How would you rate the value for money of our services?
كيف تقيم القيمة مقابل المال لخدماتنا؟

Excellent - ممتاز

Above average - فوق المتوسط

Average - متوسط

Below average - أقل من المتوسط

Poor - سيئ

Question Title

* 6. How responsive have we been to your questions or concerns about our services?
ما مدى تجاوبنا مع أسئلتك أو مخاوفك بشأن خدماتنا؟

Extremely responsive - متجاوب للغاية

Very responsive - متجاوب

Somewhat responsive - متجاوب إلى حد ما

Not so responsive - غير متجاوب جدا

Not at all responsive - غير متجاوب على الإطلاق

Question Title

* 7. How long have you been a customer of our company?
منذ متى وأنت عميل لشركتنا؟

This is my first time - هذه المرة الأولى

Less than six months - أقل من ستة أشهر

Six months to a year - ستة أشهر إلى سنة

one to two years - من سنة إلى سنتين

Question Title

* 8. How likely are you to use our services again?
ما مدى احتمالية استخدامك لخدماتنا مرة أخرى؟

Extremely likely - من المرجح للغاية

Very likely - من المحتمل جدا

Somewhat likely - محتمل بشكل ما

Not so likely - ليس من المحتمل جدا

Not at all likely - ليس على الأرجح

Question Title

* 9. Customer Information معلومات العميل

Name الإ سم

Phone Number رقم الهاتف

Question Title

* 1. Overall, how satisfied or dissatisfied are you with our company?بشكل عام ، ما مدى رضاك أو عدم رضاك عن شركتنا؟

Question Title

* 2. Which of the following words would you use to describe our services? Select all that apply.أي من الكلمات التالية سوف تستخدمها لوصف خدماتنا؟ اختر كل ما ينطبق

Question Title

* 3. How well do our services meet your needs?ما مدى تلبية خدماتنا لاحتياجاتك؟

Question Title

* 4. How would you rate the quality of our services?كيف تقيم جودة خدماتنا؟

Question Title

* 5. How would you rate the value for money of our services?كيف تقيم القيمة مقابل المال لخدماتنا؟

Question Title

* 6. How responsive have we been to your questions or concerns about our services?ما مدى تجاوبنا مع أسئلتك أو مخاوفك بشأن خدماتنا؟

Question Title

* 7. How long have you been a customer of our company?منذ متى وأنت عميل لشركتنا؟

Question Title

* 8. How likely are you to use our services again?ما مدى احتمالية استخدامك لخدماتنا مرة أخرى؟

Question Title

* 9. Customer Information معلومات العميل

Question Title

* 10. Do you have any other comments or questions?هل لديك أي تعليقات أو أسئلة أخرى؟

* 1. Overall, how satisfied or dissatisfied are you with our company?
بشكل عام ، ما مدى رضاك أو عدم رضاك عن شركتنا؟

* 2. Which of the following words would you use to describe our services? Select all that apply.
أي من الكلمات التالية سوف تستخدمها لوصف خدماتنا؟ اختر كل ما ينطبق

* 3. How well do our services meet your needs?
ما مدى تلبية خدماتنا لاحتياجاتك؟

* 4. How would you rate the quality of our services?
كيف تقيم جودة خدماتنا؟

* 5. How would you rate the value for money of our services?
كيف تقيم القيمة مقابل المال لخدماتنا؟

* 6. How responsive have we been to your questions or concerns about our services?
ما مدى تجاوبنا مع أسئلتك أو مخاوفك بشأن خدماتنا؟

* 7. How long have you been a customer of our company?
منذ متى وأنت عميل لشركتنا؟

* 8. How likely are you to use our services again?
ما مدى احتمالية استخدامك لخدماتنا مرة أخرى؟

* 10. Do you have any other comments or questions?
هل لديك أي تعليقات أو أسئلة أخرى؟