* 1. Bagaimana menurut Saudara dengan kesesuaian persyaratan yang harus dipenuhi dalam pengurusan pelayanan dengan hasil / jenis pelayanan yang diberikan?

* 2. Bagaimana pendapat Saudara tentang prosedur pelayanan yang dilaksanakan di Pengadilan ini?

* 3. Bagaimana menurut Saudara tentang ketepatan waktu pelayanan di Pengadilan ini?

* 4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya untuk mendapatkan pelayanan?

* 5. Bagaimana pendapat Saudara dengan hasil dari pelayanan yang telah diberikan?

* 6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan?

* 7. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan?

* 8. Bagaimana pendapat Saudara tentang pelaksanaan Maklumat Pelayanan / Janji Layanan yang telah dijanjikan oleh penyelenggara pelayanan?

* 9. Bagaimana pendapat Saudara tentang tindak lanjut pengaduan yang dilaksanakan oleh Pengadilan ini ?

T