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El 2019 Encuesta de Clientes de Servicios Públicos de la Ciudad de Las Cruces
1.
¿Actualmente recibe usted una factura de los Servicios Públicos de Las Cruces (LCU)?
Sí
No
2.
¿Cuánto tiempo ha vivido usted en Las Cruces, NM?
Menos de un año
De 1 a 5 años
Más de 5 años
3.
¿Sabe usted cuales son los cuatro servicios públicos que le proporciona LCU?
Gas Natural
Agua Potable
Electricidad
Aguas Residuales/Aguas Negras (drenaje sanitario)
Desechos Sólidos (recolección de basura)
4.
¿Se siente usted seguro de que LCU produce agua potable saludable para el consumo?
Estoy Convencido
Estoy Muy Convencido
No Estoy Convencido
No Estoy Seguro
5.
¿De qué color debe de ser la bolsa que usted utiliza para depositar los desechos de Jardín para que la Grúa Ecológica (Green Grappler) los recoja?
Negra
Verde
Clara/Transparente
Morada
6.
¿Sabía usted que LCU está financiada solo con fondos que provienen del pago de su factura mensual y no por el dinero público/de los impuestos?
Sí
No
7.
¿Se siente usted seguro de que LCU procesa las aguas residuales/aguas negras de manera segura y las regresa al medio ambiente?
Estoy Convencido
Estoy Muy Convencido
No Estoy Convencido
No Estoy Seguro
8.
¿Cuáles son las dos ubicaciones en las que LCU le proporciona Servicio al Cliente personalmente/individualizado?
Munson – Centro para Adultos de la Tercera Edad
Servicio al Cliente en el Edificio Municipal (City Hall)
Biblioteca Branigan
Servicio al Cliente de East Mesa
9.
¿Qué debe hacer si huele a gas natural dentro o fuera de su casa?
De manera calmada y rápidamente salir del área y llamar 526-0500
Prenda o apage las luces, a pesar del hecho de que podrías causar una chispa
Quedarse en casa y ver la televisión
Ninguna de las opciones anteriores
10.
¿Sabe usted cuales materiales no debería de tirar en la taza del baño ni vaciarlos en el drenaje?
Garras/Trapos de tela
Toallitas sanitarias “Desechables”
Medicamentos
Sebo, aceites y grasas (Conocidas como F.O.G.)
Todo lo mencionado anteriormente
11.
Antes de excavar en su propiedad, ¿Sabe usted por qué debe de llamar gratuitamente al 811?
Muchos de los servicios públicos los recibo por medio de líneas de servicio subterráneas.
Aunque solo sea una pala, yo podría dañar las líneas del gas u otra línea subterránea de servicios públicos, y causaría reparaciones costosas.
Con un aviso anticipado de 48 horas – sin incurrir en ningún costo- un localizador/circunscriptor ira a su propiedad a marcar la ubicación de los servicios públicos y evitar dañarlos.
Todo lo mencionado anteriormente.
12.
¿Sabía usted que LCU proporciona clases gratuitas “Abono A+Bio Solidos en la planta de tratamiento de aguas negras/aguas residuales para estimular su césped/zacate y su jardín?
Sí
No
