Muudatuste juhtimise praktika Eesti organisatsioonides

Lgp juht

Palume teil vastata allolevale 13-le küsimusele mõeldes teie organisatsiooni senisele muudatuste juhtimise kogemusele ja tänasele seisule nii nagu teie seda tajute.

Kõigi vastanute arvamuse põhjal valmib ülevaade Eesti organisatsioonide tänasest seisust ning võrdlus muuilma ettevõtete kogemusega.

Question Title

* 1. Üldandmed

Organisatsioon

Question Title

* 2. Teie positsioon

Tippjuht

Keskastmejuht

Esmatasandijuht

Muu, palun täpsustage

Question Title

* 3. Töötajate arv teie organisatsioonis

1-50

51-100

101-250

251-500

üle 500

Question Title

* 4. Mis tüüpi muudatustega on teie asutus viimastel aastatel kokku puutunud? (märgi sobivad)

Struktuurimuudatused

Ühinemised

Kultuurimuutused

Uue strateegia juurutamine

Muudatused protsessides

Tarkvara muudatused

Muudatused töötajate käitumises ja hoiakutes

Muu, palun täpsustage

Question Title

* 5. Kui tulemuslikud on olnud teie organisatsioonis viimased muudatused ehk mil määral olete saavutanud planeeritud eesmärke?

Üle 75%

50%-75% vahel

25%-49% vahel

Vähem kui 25%

Ei oska öelda

Question Title

* 6. Kui sageli on teie muudatusprojektid ellu viidud vastavalt eelarvele ja ajagraafikule?

Rohkem kui 75% projektidest

50%-75% projektidest

25%-49% projektidest

Vähem kui 25% projektidest

Ei oska öelda

Question Title

* 7. Mis on olnud kõige suuremad takistused soovitud tulemuste saavutamisel või eelarves ja graafikus püsimisel?

Muudatuse ebapiisav kinnistumine ja omaksvõtt

Töötajate vastuseis

Ebapiisav kommunikatsioon muudatuste käigus

Tippjuhtide vähene kaasatus

Ressursside ja vahendite puudumine muutuste tegemiseks

Keskastmejuhtide vastupanu muutusele

Muu, palun täpsustage

Question Title

* 8. On teil tulnud ette olukordi, kus muudatusest mõjutatud isikud pole uut viisi omaks võtnud? Millised olid kõige levinumad põhjused? (märgi sobivad)

Teadlikkus: ei oldud teadlik muudatuse põhjustest ja sellest, millist kasu see peaks tooma

Tahe: puudus tahe kaasa lüüa/ osa võtta

Teadmised: teadmiste ja info puudus, kuidas uutviisi tegutseda

Võimekus: töö tegemiseks vajalike vahendite, aja, oskuste ja ressursside puudus

Kinnistamine: muudatus juurutati, kuid sellele ei järgnenud toetavaid mehhanisme, mis oleks aidanud muudatusel kinnistuda

Question Title

* 9. Kui palju teie organisatsioonis kogetud töötajate vastupanu oleks saanud tõhusa muudatuste juhtimisega vältida?

75-100%

50-74%

25-49%

1-24%

Üldse ei oleks saanud

Ei oska öelda

Question Title

* 10. Milliseid allnimetatud tegevustest kasutate muudatuste juhtimisel regulaarselt? (märgi sobivad)

Selgete põhitegevuslike eesmärkide sidumine muudatuste eesmärkidega

Ühtsed vahendid muudatuste juhtimiseks

Huvigruppide ja riskide analüüs muudatuse varajases faasis

Konkreetsete ülesannetega muudatuste juhi määramine

Teadlike otsuste tegemine muudatuse strateegia ja plaani osas

Tippjuhtkonna toetus muudatusele kogu protsessi vältel

Selge kommunikatsiooni kasutamine - MIKS, MIDA ja KUIDAS

Selgete tegevuslike/käitumuslike eesmärkide seadmine

Muu, palun täpsustage

Question Title

* 11. Millisel muudatuste juhtimise küpsusmudeli astmel on teie organisatsioon täna?

Puudub - ühtegi kokkulepitud või ühtset metoodikat muudatuste juhtimiseks ei ole

Koordineerimata - mõningaid muudatuste juhtimise elemente rakendatakse eraldiseisvates projektides, enamike projektide puhul metoodilist ja struktureeritud lähenemist ei kasutata

Alaliselt kasutuses - terviklikku lähenemisviisi muudatuste juhtimiseks on rakendatud mitme projekti raames, ekspertiis on koondunud organisatsiooni teatud osadesse

Organisatsiooni standard - ühtset metoodikat ja standardit kasutatakse laialdaselt muudatuste juhtimiseks ja eestvedamiseks, muudatuste juhtimine on osa projektijuhtimisest

Täielikult integreeritud - muudatuste juhtimise pädevus on ilmne kõigil organisatsiooni tasanditel ning on osa organisatsiooni DNA-st, see on intellektuaalne omand ja konkurentsieelis

Question Title

* 12. Milline on teie organisatsiooni juhtide tänane valmidus teostada rohkem ja keerulisemaid muutusi?

Juhtide teadmised ja oskused on piisavad

Neil on mõningad teadmised ja valmidus, kuid nad võiksid olla paremini ettevalmistunud

Juhtide muudatuste juhtimise kompetentsi tuleb kindlasti tõsta/arendada

Question Title

* 13. Mis aitaks teie organisatsioonil olla tulevikus muudatuste juhtimisel edukam? (reasta väited tähtsuse järjekorras)

Muutumisvalmiduse suurendamine

Oma muudatuste eksperdi/ekspertide koolitamine ja ühtse metoodika õpetamine muutuste juhtimiseks

Juhtide parem ettevalmistamine muudatuste juhiks olemiseks

Senise muutuste juhtimise viisi muutmine, olemasolevate praktikate uuendamine

Tippjuhtide teadlikkuse tõstmine oma rollist muudatuse sponsorina

Välise toe kaasamine muudatuste elluviimisel

Võrdlus parima praktikaga teistest organisatsioonidest

Tervikliku muudatuste juhtimise käsitluse väljaarendamine ja rakendamine kogu organisatsioonis

Muudatuste jaoks ettenähtud eelarve suurendamine