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Question Title

* 1. Le rapport prix / performance des produits Vanderbilt & ComNet est

1 (Pauvre) 5 (Excellent)
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Question Title

* 2. Les produits Vanderbilt & ComNet sont faciles à installer et fiables

1 (Difficile) 5 (Très facile)
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Question Title

* 3. Les produits Vanderbilt & ComNet sont innovants

Question Title

* 4. Êtes-vous satisfait de notre réactivité et de nos offres COVID-19?

Question Title

* 5. La variété des produits proposés par Vanderbilt & ComNet répond pleinement à nos besoins d'achat

Question Title

* 6. Quand je pense aux solutions de sécurité ou de transmission, je pense d'abord à votre entreprise

Question Title

* 7. La coordination entre vos commerciaux et vos techniciens est excellente

Question Title

* 8. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de nos efforts pour communiquer la disponibilité des nouveaux produits et services?

1 (Pauvre) 5 (Excellent)
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Question Title

* 9. La commercialisation des produits Vanderbilt & ComNet est bonne

Question Title

* 10. Le site Web www.vanderbiltindustries.com est convivial

Question Title

* 11. Utilisez-vous les médias sociaux pour vous tenir au courant des évolutions de l'industrie?

Question Title

* 12. Si oui à la question ci-dessus, quelles plates-formes utilisez-vous principalement pour votre entreprise?

Question Title

* 13. J'utilise la boutique en ligne pour passer mes commandes

Question Title

* 14. Je suis satisfait de l'efficacité avec laquelle vous traitez mes commandes

Question Title

* 15. Comment commandez-vous chez Vanderbilt & ComNet? (case à cocher tout ce qui s'applique)

Question Title

* 16. Je sais exactement qui contacter lorsque j'ai des questions ou un besoin d'informations

Question Title

* 17. Je n'ai pas besoin de compter uniquement sur mon représentant commercial pour répondre à mes besoins d'information

Question Title

* 18. Vanderbilt & ComNet fournit des informations en temps opportun sur les problèmes potentiels de livraison et propose une solution

Question Title

* 19. Nous avons rarement besoin de renvoyer les produits à Vanderbilt & ComNet

Question Title

* 20. Le processus d'échange de produits (RMA) de Vanderbilt & ComNet est facile à utiliser

Question Title

* 21. Les cours de formation aux produits et le contenu fournis par Vanderbilt & ComNet sont bons

Question Title

* 22. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait des procédures que nous utilisons pour fournir des devis?

1 (Pas satisfait) 5 (Très satisfait)
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Question Title

* 23. Les devis sont fournis rapidement et avec précision

Question Title

* 24. Les représentants de Vanderbilt & ComNet connaissent et comprennent les produits et services

Question Title

* 25. Les représentants de Vanderbilt et ComNet comprennent mes besoins commerciaux et proposent des solutions pour améliorer nos activités

Question Title

* 26. Je sais qui est mon représentant commercial

Question Title

* 27. Les pratiques commerciales de Vanderbilt & ComNet sont faciles à comprendre

Question Title

* 28. Je peux toujours compter sur Vanderbilt & ComNet pour tenir ses promesses et ses engagements

Question Title

* 29. Vanderbilt & ComNet sont des entreprises avec lesquelles il est facile de collaborer

Question Title

* 30. Avez-vous d'autres commentaires ou remarques que vous aimeriez partager?

Question Title

* 31. Seriez-vous prêt à assister à une présentation rapide en ligne avec notre équipe de support technique pour voir et revoir les fonctionnalités et développements à venir?

Question Title

* 32. Si vous avez répondu Oui à la question ci-dessus, quelles gammes de produits?

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