Exit Vanderbilt & ComNet Kundundersökning 2021 Question Title * 1. Pris / prestanda-förhållandet för Vanderbilt & ComNet-produkter är 1 (Dålig) 5 (Excellent) Clear i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 2. Vanderbilt & ComNet-produkter är enkla att installera och pålitliga 1 (Svår) 5 (Väldigt lätt) Clear i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 3. Vanderbilt & ComNet-produkter är innovativa Ja Nej Om nej, varför? Question Title * 4. Är du nöjd med vår respons och COVID-19 erbjudanden? Ja Nej Om nej, varför? Question Title * 5. De olika produkter som Vanderbilt & ComNet erbjuder uppfyller våra köpbehov Ja Nej Om nej, varför? Question Title * 6. När jag tänker på säkerhets- eller överföringslösningar tänker jag först på ert företag Ja Nej Om nej, varför? Question Title * 7. Samordningen mellan era säljare och servicemedarbetare är utmärkt Hålla med Instämmer inte alls Om inte håller med, varför? Question Title * 8. Hur nöjd är du med våra ansträngningar att kommunicera tillgängligheten av nya produkter och tjänster? 1 (Dålig 5 (Excellent) Clear i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 9. Marknadsföringen av Vanderbilt & ComNet-produkter är bra Hålla med Instämmer inte alls Om inte håller med, varför? Question Title * 10. Webbplatsen www.vanderbiltindustries.com är användarvänlig Hålla med Instämmer inte alls Om inte håller med, varför? Question Title * 11. Använder du sociala medier för att hålla dig uppdaterad med utvecklingen i branschen? Ja Nej Question Title * 12. Om ja till ovanstående fråga, vilka plattformar använder du huvudsakligen för ditt företag? Facebook LinkedIn Twitter Instagram YouTube Övrigt (var vänlig specificera) Question Title * 13. Jag använder webbshoppen för att göra mina beställningar Ja Nej Om nej, varför? Och skulle du vara intresserad av att använda Vanderbilt & ComNet webbshop? Question Title * 14. Jag är nöjd med hur effektivt ni behandlar mina beställningar Hålla med Instämmer inte alls Om inte håller med, varför? Question Title * 15. Hur beställer du från Vanderbilt & ComNet? (kryssa alla aktuella) Telefon E-post Fax Webshop Question Title * 16. Jag vet exakt vem jag ska kontakta när jag har frågor eller behöver information Hålla med Instämmer inte alls Om du inte håller med, vad gör du för att hitta rätt kontaktinformation? Question Title * 17. Jag behöver inte förlita mig enbart på min regionsäljare för att tillgodose mina informationsbehov Hålla med Instämmer inte alls Om inte håller med, varför? Question Title * 18. Vanderbilt & ComNet ger aktuell information om potentiella leveransproblem och erbjuder en lösning Hålla med Instämmer inte alls Question Title * 19. Vi behöver sällan returnera produkter till Vanderbilt & ComNet Hålla med Instämmer inte alls Question Title * 20. Vanderbilt & ComNets produktutbytesprocess (RMA) är enkel att använda Hålla med Instämmer inte alls Om inte håller med, varför? Question Title * 21. Produktutbildningar och innehåll som tillhandahålls av Vanderbilt & ComNet är bra Hålla med Instämmer inte alls Om inte håller med, varför? Question Title * 22. Hur nöjd är du med de processer vi använder för att tillhandahålla offerter? 1 (Inte tillfredsställd) 5 (Väldigt Nöjd) Clear i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 23. Offerter tillhandahålls snabbt och exakt Hålla med Instämmer inte alls Question Title * 24. Vanderbilt & ComNet-regionsäljare känner till och förstår produkterna och tjänsterna Hålla med Instämmer inte alls Question Title * 25. Regionsäljare för Vanderbilt & ComNet förstår mina affärsbehov och föreslår lösningar för att förbättra vår verksamhet Hålla med Instämmer inte alls Question Title * 26. Jag vet vem min regionsäljare är Ja Nej Question Title * 27. Vanderbilt & ComNets affärsmetoder är lätta att förstå Hålla med Instämmer inte alls Om inte håller med, varför? Question Title * 28. Jag kan alltid lita på att Vanderbilt & ComNet uppfyller sina löften och åtaganden Hålla med Instämmer inte alls Om inte håller med, varför? Question Title * 29. Vanderbilt & ComNet är enkla företag att göra affärer med Hålla med Instämmer inte alls Om inte håller med, varför? Question Title * 30. Har du några ytterligare kommentarer eller synpunkter som du vill dela? Question Title * 31. Skulle du vara villig att delta i en online fälttest med vårt tekniska supportteam för att se och granska de kommande funktionerna och utvecklingarna? Ja Nej Question Title * 32. Vilka produktlinjer om du svarade ja på ovanstående fråga? ACT SPC ComNet Övrigt (var vänlig specificera) Färdigt.