* 1. S'il-vous plaît bien vouloir identifier votre clinique LE DENTISTE:

* 2. Combien d'étoiles donnez-vous pour votre expérience générale ?

* 3. Comment évaluez-vous:

  Excellent Très Bon Bon Mauvais
L’accueil à la réception? .
La ponctualité (L’heure du r-v a été respectée)
La courtoisie au téléphone?
Le dentiste a-t-il été attentif à vos besoins?
A-t-il passé assez de temps avec vous?
Avez-vous été traité avec compassion et respect?
Évaluation du personnel de soutien
Les réponses à vos questions concernant vos traitements & médicaments prescrits ont-elles été satisfaisantes? 
La qualité du travail?
La propreté?
Est-ce que les traitements ont été effectués d’une façon douce et indolore?

* 4. Nous recommanderiez-vous à vos amis, votre famille, vos collègues?

* 5. S’il y avait une chose à faire pour améliorer notre service et notre qualité des soins, que serait-elle?

* 6. Autres commentaires:

Merci d’avoir pris le temps de compléter ce questionnaire. Vos commentaires sont précieux pour nous.

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