Feedback zu Neurolite Geräteinstallationen Survey

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* Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?
(Nur eine Antwort möglich)

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* Warum haben Sie bei uns bestellt –
Was machen wir anders als unsere Konkurrenz?
(Mehrere Antworten möglich)

Erreichbarkeit/Zuverlässigkeit

Gewohnheit

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Beratung/Betreuung/Service

Preis – Leistung

Sympathie

Gesamtangebot/Sortiment

Produktqualität

Gerätedemonstration

Sonstiges (bitte angeben)

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* Wie beurteilen Sie die Installation vor Ort?
(1 = sehr schlecht, 6 = ausgezeichnet)

	1	2	3	4	5	6
Kommunikation	Kommunikation 1	Kommunikation 2	Kommunikation 3	Kommunikation 4	Kommunikation 5	Kommunikation 6
Projektplanung/Zeitmanagement	Projektplanung/Zeitmanagement 1	Projektplanung/Zeitmanagement 2	Projektplanung/Zeitmanagement 3	Projektplanung/Zeitmanagement 4	Projektplanung/Zeitmanagement 5	Projektplanung/Zeitmanagement 6
Vollständigkeit	Vollständigkeit 1	Vollständigkeit 2	Vollständigkeit 3	Vollständigkeit 4	Vollständigkeit 5	Vollständigkeit 6
Funktionalität	Funktionalität 1	Funktionalität 2	Funktionalität 3	Funktionalität 4	Funktionalität 5	Funktionalität 6
Schulungen (Unterlagen)	Schulungen (Unterlagen) 1	Schulungen (Unterlagen) 2	Schulungen (Unterlagen) 3	Schulungen (Unterlagen) 4	Schulungen (Unterlagen) 5	Schulungen (Unterlagen) 6

Anmerkungen und Kommentare

Question Title

* Wie bewerten Sie unser Gerät?
(1 = sehr schlecht, 6 = ausgezeichnet)

	1	2	3	4	5	6
Zuverlässigkeit	Zuverlässigkeit 1	Zuverlässigkeit 2	Zuverlässigkeit 3	Zuverlässigkeit 4	Zuverlässigkeit 5	Zuverlässigkeit 6
Preis-Leistungsverhältnis	Preis-Leistungsverhältnis 1	Preis-Leistungsverhältnis 2	Preis-Leistungsverhältnis 3	Preis-Leistungsverhältnis 4	Preis-Leistungsverhältnis 5	Preis-Leistungsverhältnis 6
Funktionalität	Funktionalität 1	Funktionalität 2	Funktionalität 3	Funktionalität 4	Funktionalität 5	Funktionalität 6
Nutzen	Nutzen 1	Nutzen 2	Nutzen 3	Nutzen 4	Nutzen 5	Nutzen 6
Qualität	Qualität 1	Qualität 2	Qualität 3	Qualität 4	Qualität 5	Qualität 6
Einzigartigkeit/Innovation	Einzigartigkeit/Innovation 1	Einzigartigkeit/Innovation 2	Einzigartigkeit/Innovation 3	Einzigartigkeit/Innovation 4	Einzigartigkeit/Innovation 5	Einzigartigkeit/Innovation 6

Anmerkungen und Kommentare

Question Title

* Wie empfinden Sie generell die Zusammenarbeit mit uns?
(1 = sehr schlecht, 6 = ausgezeichnet)

	1	2	3	4	5	6
Erreichbarkeit	Erreichbarkeit 1	Erreichbarkeit 2	Erreichbarkeit 3	Erreichbarkeit 4	Erreichbarkeit 5	Erreichbarkeit 6
Zuverlässigkeit	Zuverlässigkeit 1	Zuverlässigkeit 2	Zuverlässigkeit 3	Zuverlässigkeit 4	Zuverlässigkeit 5	Zuverlässigkeit 6
Bedürfnisabklärung/Beratung	Bedürfnisabklärung/Beratung 1	Bedürfnisabklärung/Beratung 2	Bedürfnisabklärung/Beratung 3	Bedürfnisabklärung/Beratung 4	Bedürfnisabklärung/Beratung 5	Bedürfnisabklärung/Beratung 6
Professionalität	Professionalität 1	Professionalität 2	Professionalität 3	Professionalität 4	Professionalität 5	Professionalität 6
Kompetenz/Fachwissen	Kompetenz/Fachwissen 1	Kompetenz/Fachwissen 2	Kompetenz/Fachwissen 3	Kompetenz/Fachwissen 4	Kompetenz/Fachwissen 5	Kompetenz/Fachwissen 6
Firmenauftritt	Firmenauftritt 1	Firmenauftritt 2	Firmenauftritt 3	Firmenauftritt 4	Firmenauftritt 5	Firmenauftritt 6
Marketingmaterial	Marketingmaterial 1	Marketingmaterial 2	Marketingmaterial 3	Marketingmaterial 4	Marketingmaterial 5	Marketingmaterial 6
Langfristige Betreuung	Langfristige Betreuung 1	Langfristige Betreuung 2	Langfristige Betreuung 3	Langfristige Betreuung 4	Langfristige Betreuung 5	Langfristige Betreuung 6

Anmerkungen und Kommentare

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* Wie beurteilen Sie die gesamte Installation?
(0% sehr schlecht, 100% ausgezeichnet)

100%

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* Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen Neurolite und unsere Produkte einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen werden?
(Vermerken Sie im Feld «Anmerkungen» falls sich Ihre Antwort nur auf einen Faktor (Unternehmen oder Produkte) bezieht)

sehr unwahrscheinlich

sehr hohe Wahrscheinlichkeit

sehr unwahrscheinlich

sehr hohe Wahrscheinlichkeit

Anmerkung (Unternehmen/Produkt)

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* Was hätten Sie sich sonst noch von uns gewünscht?
(Haben Sie weitere Fragen, Kommentare und Anregungen?)

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* Dürfen wir Sie als Referenz auf unserer Webseite aufführen?

Nein

Ich bin nicht befugt, die Entscheidung zu treffen

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* Wie bewerten Sie unser Gerät?(1 = sehr schlecht, 6 = ausgezeichnet)

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* Wie empfinden Sie generell die Zusammenarbeit mit uns?(1 = sehr schlecht, 6 = ausgezeichnet)

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* Wie beurteilen Sie die gesamte Installation?(0% sehr schlecht, 100% ausgezeichnet)

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* Was hätten Sie sich sonst noch von uns gewünscht?(Haben Sie weitere Fragen, Kommentare und Anregungen?)

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* Dürfen wir Sie als Referenz auf unserer Webseite aufführen?

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Was machen wir anders als unsere Konkurrenz?
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(1 = sehr schlecht, 6 = ausgezeichnet)

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(0% sehr schlecht, 100% ausgezeichnet)

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* Was hätten Sie sich sonst noch von uns gewünscht?
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