Question Title

Slika

Question Title

* 1. Koja su znanja/vještine potrebne za BAREMNA/BARISTU na skali od 1 do 5 (gdje je 1 najmanje potrebno, a 5 izuzetno potrebno)?

  1 2 3 4 5
Kvalitetno komuniciranje na minimalno 2 strana jezika
formalno obrazovanje u zanimanju
prethodno iskustvo u zanimanju
poznavanje i primjena normativa HACCP sustava
kvalitetan prijem i ispraćaj gostiju, narudžbi
zanimljiva usmena prezentacija hrane i pića
organiziranje rada u baru
osnovno znanje rada na računalu
racionalnost u korištenju resursa u svome radu
matematička pismenost (računanje)
priprema toplih napitaka (kava, čaj…)
poznavanje različitih vrsta kave (arabica, robusta, mješavine i sl.)
pravilno posluživanje toplih napitaka
samostalno pripremiti barske mješavine različitim tehnikama
samostalno izvoditi sve pripremne radove, pripremanje koktela, dekoriranje koktela, posluživanje
ispravno serviranje alkoholnih napitaka
održavanje čistoće strojeva
postavljanje stolova
održavanje inventara ugostiteljskog posluživanja
pravilno skladištenje
poznavanje tehnika rada s mlijekom npr. latte art

Question Title

* 2. Koja su znanja/vještine potrebne za KUHARA na skali od 1 do 5 (gdje je 1 najmanje potrebno, a 5 izuzetno potrebno)?

  1 2 3 4 5
poštivanje normativa (količina i vrsta hrane)
formalno obrazovanje u zanimanju
prethodno iskustvo u zanimanju
pravilno i ispravno planiranje namirnica
poznavanje ispravnog načina i tehnologije pripreme namirnica (kuhanje, pirjanje, prženje, gratiniranje i sl.)
poznavanje pripreme čim više namirnica (biljno, mesnog i dr. porijekla)
poznavanje način i tehnika serviranja/posluživanja hrane
kvalitetno povezivanje jela i priloga
kvalitetno delegiranje zadataka i organizacija zadataka unutar kuhinje
kvalitetna komunikacija s kolegama
kvalitetno komuniciranje na minimalno 2 strana jezika
kvalitetna prezentacije hrane gostu
poznavanje higijenskih standarda, HACCP sustava, održavanje namirnica
poznavanje način čuvanja, skladištenja i konzerviranja namirnica
ispravno koristi inventar i opremu kuhinje
ekonomičnost u radu (racionalno upotrebljavati namirnice i energente)

Question Title

* 3. Koje osobine smatrate važnim (na skali od 1 do 5 gdje je 1 uopće nije potrebno, 5 izuzetno potrebno i važno) za BARMENA:

  1 2 3 4 5
ljubaznost
točnost
brzina
komunikativnost
gostu boravak učine što ugodnijim, gostoljubivost
spretnost
urednost
uspješna medijacija i rješavanje konflikata
razvijene prodajne vještine
dobro nošenje sa stresom i pritiskom
multitasking
kreativnost i inovativnost (samoinicijativnost) u radu
interpersonalne vještine (sposobnost rada i interakcije s ljudima)
timski duh
kvalitetna samoorganizacija radnog vremena
proaktivnost u radu
optimističan i vedar duh

Question Title

* 4. Koje osobine smatrate važnim (na skali od 1 do 5 gdje je 1 uopće nije potrebno, 5 izuzetno potrebno i važno) za KUHARA:

  1 2 3 4 5
poduzetnost
samostalnost
komunikativnost
snalažljivost i fleksibilnost
inovativnost i kreativnost
strpljivost
brzina u radu
koncentracija
kvalitetno planiranje vremena
optimističan i vedar duh
spremnost na učenje
timski duh

Question Title

* 5. Koji su najčešće poteškoće kod zapošljavanja BARMENA (moguće više odgovora):

Question Title

* 6. Koji su najčešće poteškoće kod zapošljavanja KUHARA (moguće više odgovora):

Question Title

* 7. Koje pozicije Vam je najteže popuniti s traženim brojem radnika? 

Question Title

* 8. Molim obrazložite zašto:

Question Title

* 9. Što od ovoga nudite radnicima na poziciji konobara/barmena/kuhara/animatora (moguće više odgovora):

Question Title

* 10. Ocijenite što smatrate da privlači radnike za rad kod vas na skali od 1 do 5 (1 = nimalo ne privlači, 5  = jako privlači):

  1 2 3 4 5
plaća
osiguravanje smještaja tijekom sezone
osiguravanje prehrane/obroka tijekom sezone
nematerijalne nagrade (npr. teambuilding, interna druženja, priznavanje najboljih radnika i sl.)
kvalitetni odnosi na radnom mjestu
jasan opis poslova i jasna očekivanja poslodavca
mogućnost učenja na radnom mjestu
mogućnost kreativnog izražavanja i isprobavanja novih vještina i proizvoda
rad s naprednim tehnologijama i opremom
dobra lokacija/pozicija
dobre napojnice (manče, trinkgeld)
mogućnost rada tijekom cijele godine
mogućnost zapošljavanja na neodređeno
mogućnost napredovanja
dobre ocijene na relevantnim web servisima o hrani, putovanjima i sl.
financijska stabilnost i uspješnost kompanije
briga o radniku kao vrijednom resursu
ugled (image) poslodavca u zajednici

Question Title

* 11. Na skali od 1 – 5 (pri čemu je 1 uopće nije važno, a 5 izuzetno je važno), ocijenite važnost sljedećih kriterija prilikom zapošljavanja:

  1 2 3 4 5
motiviranost kandidata
adekvatno obrazovanje
prethodno radno iskustvo u zanimanju
osobine ličnost (vedrina, ekstraverzija, savjesnost, odgovornost…)
vještine (dodatni tečajevi; interpersonalne vještine, dobro upravljanje vremenom, sposobnost delegiranja zadataka i sl.)
ljubaznost, pristojnost u ophođenju
praćenje novih trendova u zanimanju/želja za učenjem

Question Title

* 12. Što uključuje sustav učenja na radnom mjestu?

Question Title

* 13. Koliki je udio sezonaca koji su uključeni u edukacije/usavršavanja koje organizira poslodavac?

Question Title

* 14. Na koji način se mentori educiraju za mentorstvo (moguće više odgovora):

Question Title

* 15. Prema vašoj procjeni, posjeduju li vaši mentori adekvatna znanja za prenošenje znanja i vještina novim zaposlenicima?

Question Title

* 16. Koja im znanja nedostaju (moguće više odgovora):

Question Title

* 17. Veličina tvrtke: 

Question Title

* 18. Regija: 

Question Title

* 19. Koliko dugo poslujete?

Question Title

* 20. Koja Vam je primarna djelatnost?

Question Title

* 21. U koji razred je svrstan Vaš objekt? 

Zahvaljujemo na sudjelovanju. Vaši podaci su zaprimljeni.

U svrhu stvaranja jasnije slike, molimo da odvojite još 10ak minuta i odgovorite i na drugi dio upitnika.

Projekt EduTuriZaM je sufinancirala Europska unija iz Europskog socijalnog fonda. Nositelj projekta je Diopter otvoreno učilište s partnerima Arena Hospitality Group d.d. i Institut za razvoj tržišta rada. Cilj je povećati zapošljivost 40 nezaposlenih osoba u sektoru turizma i ugostiteljstva kroz obrazovne programe za kuhara, barmena - baristu i senior animatora te unaprijediti kompetencije predavača i mentora partnera. Sadržaj ovog upitnika isključiva je odgovornost Diopter otvorenog učilišta. Više informacija dostupno je ovdje.

Question Title

Slika

T