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YCMC Client Satisfaction - Spanish
*
1.
¿Por qué eligió venir a la clínica médica?
(Required.)
Conveniente
Accessible
Recomendado
Calidad de la Atención
Otro
*
2.
¿Como supo de nosotros?
(Required.)
Ya soy un paciente
Familiares y Amigos
Hands of Hope Clinica gratuita
Un recurso de la comunidad (guardería, iglesia, despensa de alimentos)
Otra agencia del gobierno (servicios sociales, escuelas, tribunales)
Empleador
Mi Doctor particular
Centro de Cuidados Urgentes o Express
Otro
*
3.
¿Por qué estás aquí hoy?
(Required.)
Salud para Niños
Planificación Familiar
Salud Materna
Sólo Vacunas
Salud del Adulto
Otros servicios
4.
Por favor calificar nuestro servicio al cliente y las instalaciones?
Excelente
Bueno
Malo
Entrada/Salida
Excelente
Bueno
Malo
Las enfermeras
Excelente
Bueno
Malo
Los médicos
Excelente
Bueno
Malo
Limpieza
Excelente
Bueno
Malo
Aspecto
Excelente
Bueno
Malo
*
5.
Por favor califique nuestros servicios de interpretación
(Required.)
No satisfecho
Satisfecho
Neutral
Muy satisfecho
N/A
*
6.
¿Qué tan satisfecho está con la capacidad de acceder a un intérprete para su cuidado (Hacer citas)?
(Required.)
No satisfecho
Satisfecho
Neutral
Muy satisfecho
N/A
*
7.
¿Qué tan capaz eres de entender la información proporcionada por el medico?
(Required.)
No, en absoluto
Algo Bueno
Muy bueno
N/A
*
8.
Son las horas de la clínica buenas para usted?
(Required.)
Si
No
*
9.
Cuál de los siguientes te gusta?
(Required.)
Instrucción Escrita
Clases
Instrucción Verbal
*
10.
¿En general, ¿cómo fue nuestro servicio?
(Required.)
Bueno
Excelente
Pobre/Mal
11.
Si es pobre/mal puede decirnos porque?
*
12.
Cuanto tiempo estuvo usted en la Clinica el dia de hoy?
(Required.)
Menos de 30 minutos
Entre 30 minutos y 1 hora
Entre 1 hora y 1 hora 1/2
Entre 1 hora 1/2 a 2 horas
Mas de 2 horas
13.
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