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Evaluation of Services Provided in French / Évaluation des services offerts en français

The purpose of this survey is to inform Temiskaming Hospital regarding your experience as a patient or caregiver with respect to services received in French. We would like to learn more about how you felt in order to improve the French language services offered to patients.
Ce sondage a comme objectif d’informer l’Hôpital Temiskaming sur votre expérience en tant que patient, patiente, proche-aidant ou proche-aidante par rapport aux services en français. Nous aimerions en apprendre davantage sur la façon dont vous vous êtes senti-e afin d’améliorer les services en français offerts aux patients et aux patientes.
1.Which department or service did you visit? / Quel département avez-vous visité ou quel service avez-vous reçu?
2.My First Language is / Ma langue maternelle est
3.Given the choice, I feel most comfortable being spoken to in / Si j’ai le choix, je suis plus à l’aise qu’on me parle en
4.Given the choice, I am most comfortable with written material in / Si j’ai le choix, je suis plus à l’aise de recevoir la documentation écrite
5.At reception, I am greeted in my language of choice / À la réception, j’ai été accueilli dans la langue de mon choix
6.Were services offered to you in the official language of choice in which you feel most comfortable? / Les services vous ont-ils été offerts dans la langue officielle dans laquelle vous êtes le plus à l’aise?
7.If you chose to receive your services in French at Temiskaming Hospital, were you satisfied with the service that was provided? / Si vous avez choisi de recevoir vos services en français l’Hôpital Temiskaming êtes-vous satisfait des services reçus?
8.I chose to receive French language services but did not receive them / J’ai choisi de recevoir des services en français, mais je ne les ai pas reçus
9.I was not aware that French language services were available / Je ne savais pas que des services en français étaient disponibles
10.If you would like to be contacted to discuss how the Hospital can further improve French language services, please enter your contact information below / Afin de nous permettre d’améliorer davantage les services en français à l’hôpital, prière d’inscrire vos coordonnées ci-dessous afin que nous puissions communiquer avec vous pour des plus amples renseignements