La civilité dans mon milieu de travail Survey

NousNous vous invitons à participer à cette microétude réalisée en partenariat avec Compétences Transformation Alimentaire Canada, qui vise à examiner l’impact potentiel de l’incivilité en milieu de travail sur l’expérience du personnel. Votre avis compte : en partageant vos observations, vous contribuerez à sensibiliser les employeurs au degré d’incivilité (c.-à-d. d’impolitesse) sur l’expérience des employé(e)s.

Pourquoi participer?

• Faites une différence : Vos rétroactions aideront à sensibiliser les employeurs à la diversité d’expériences de personnes provenant de divers milieux et occupant différents rôles. En partageant votre point de vue, vous contribuez directement à l’élaboration de stratégies et de ressources qui favorisent la civilité, l’inclusion et la sécurité psychologique au sein des organisations canadiennes, contribuant ainsi à créer des milieux de travail où chacun se sent respecté, valorisé et en sécurité.

• Confidentiel et sûr : La participation est tout à fait volontaire et vos réponses sont strictement anonymes. Nous ne recueillons ni adresses IP ni renseignements personnels permettant de vous identifier.

• Données : Toutes les données seront agrégées à des fins d’analyse, si bien qu’aucune réponse individuelle ne sera soulignée ou identifiée.

• Intégrité garantie : Nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes qui soient en matière de confidentialité et d’éthique de recherche.

Temps requis

Il vous faudra de CINQ à DIX minutes pour partager votre point de vue et nous aider à mieux comprendre l’impact de l’incivilité dans le milieu de travail d’aujourd’hui. Merci de votre temps et de vos commentaires!

Prime! Une fois le sondage terminé, vous pourrez saisir votre adresse courriel afin de recevoir un rapport gratuit résumant les conclusions de cette étude.

Vous participerez également à un tirage au sort d’une carte-cadeau de 100 $. Ne manquez pas cette occasion! C’est notre façon de vous remercier de contribuer à la création de meilleurs milieux de travail.

Consentement à participer : En participant à ce sondage, vous reconnaissez et acceptez les conditions suivantes :
• Vos réponses seront agrégées et incluses dans un rapport publié par HR News Canada et partagé avec Compétences Transformation Alimentaire Canada
• Votre participation est volontaire, et vous pouvez mettre fin à votre participation sans conséquence.

1.J'accepte les conditions de ce sondage et j’autorise que mes données soient agrégées aux fins indiquées ci-dessus. (Obligatoire)(Required.)

J’accepte

Bienvenue à la partie 1 du sondage

Cette section évalue votre expérience typique en regard d’actes d'incivilité en milieu de travail – des comportements impolis ou irrespectueux qui peuvent être subtils, involontaires ou directs – au cours des 12 derniers mois.

Vos réponses nous aideront à comprendre la prévalence et l'impact de l'incivilité dans notre environnement de travail, ainsi que la manière dont ces expériences peuvent influer sur votre bien-être et votre engagement au travail.

Veuillez répondre honnêtement à chaque question. Votre rétroaction est confidentielle et jouera un rôle crucial dans la promotion d’un milieu de travail plus respectueux et inclusif pour tous et toutes.

L’incivilité désigne des comportements tels que :

• Des commentaires impolis ou irrespectueux (p. ex., sarcasmes, remarques désobligeantes)
• Interrompre une personne ou parler en même temps qu’elle
• Ignorer ou exclure une personne des discussions ou activités
• Répandre des rumeurs ou des ragots
• Des gestes condescendants (p. ex., rouler les yeux, soupirer)
• Des critiques injustifiées ou remarques désobligeantes
• Des exigences ou des attentes déraisonnables
• Ignorer les salutations ou les contributions
• Utiliser un ton sévère ou condescendant

2.Fréquence de l’incivilité : À quelle fréquence avez-vous été exposé(e) à l’incivilité dans votre milieu de travail? (Obligatoire)(Required.)

Jamais

Rarement (1 à 2 fois par an)

Occasionnellement (1 à 2 fois par mois)

Fréquemment (3 fois ou plus par mois)

3.Types d’incivilité : Parmi les types d'incivilité suivants, quels sont ceux dont vous avez fait l’expérience au travail? (Cochez toutes les réponses pertinentes.) (Obligatoire)(Required.)

Des commentaires impolis ou irrespectueux

Interrompre une personne ou parler en même temps qu’elle

Ignorer ou exclure une personne des discussions

Répandre des rumeurs ou des ragots

Des gestes condescendants (p. ex., rouler les yeux, soupirer)

Des critiques injustifiées ou remarques désobligeantes

Des exigences ou des attentes déraisonnables

Autre (veuillez préciser)

4.Impact sur les niveaux de stress : Quel a été l’impact de l’incivilité sur votre niveau de stress? (Obligatoire.)(Required.)

Aucun impact

Légère augmentation du stress

Augmentation modérée du stress

Augmentation significative du stress

5.Impact de l’incivilité : Comment l’incivilité vous a-t-elle touchée? (Cochez toutes les réponses pertinentes.) (Obligatoire)(Required.)

Aucun impact

A diminué ma productivité

A érodé mon sentiment d’appartenance

M’a amené à envisager un changement d’emploi

M’a poussé à rechercher un soutien en matière de santé mentale

A augmenté l’absentéisme

Détérioration de la qualité de mon travail

Autre (veuillez préciser)

6.Mécanismes d’adaptation : Quelles stratégies utilisez-vous pour composer avec l'incivilité au travail? (Cochez toutes les réponses pertinentes) (Obligatoire)(Required.)

Demander de l'aide à des collègues de travail

En parler à un superviseur ou aux RH

Ignorer ce comportement

Ajuster mon comportement

Demander une aide professionnelle (p. ex., du counseling)

Éviter (rester à l'écart de certaines personnes ou situations)

Changer de poste ou de service (p. ex., mutation interne)

Autre (veuillez préciser)

7. Confiance dans votre milieu de travail : Dans quelle mesure avez-vous confiance dans la capacité et la volonté de votre milieu de travail à prévenir l'incivilité et à créer un environnement favorisant un sentiment d'appartenance et la sécurité psychologique? (Obligatoire)(Required.)

Partie 2 : Actes d’incivilité

À la partie 2, nous abordons votre sensibilisation à tout acte d’incivilité que vous avez pratiqué envers vos collègues de travail. Cette section vise à comprendre votre perception de votre comportement, ce qui vous motive à adresser ces comportements, ainsi que les mesures que vous pourriez prendre afin de promouvoir un environnement de travail plus respectueux. Vos réponses honnêtes sont précieuses pour brosser un tableau complet de la civilité en milieu de travail.

8.Avez-vous conscience d'actes d'incivilité ou d'impolitesse que vous avez commis envers d'autres personnes de votre milieu de travail? (Obligatoire)(Required.)

Oui

Non

Incertain(e)

9.Si vous avez répondu oui à la question 8, à quelle fréquence avez-vous commis de tels actes au cours d'un mois type? (Sélectionnez la réponse la plus pertinente.)

Rarement (1 à 2 fois par mois)

Occasionnellement (1 à 2 fois par semaine)

Fréquemment (3 fois ou plus par semaine)

Quotidiennement

10.Quel énoncé décrit le mieux votre réaction après avoir constaté que votre comportement a pu être perçu comme impoli? (Sélectionnez toutes les réponses pertinentes.) (Obligatoire)(Required.)

Je me suis senti(e) motivé(e) à corriger mon comportement

Je ne me suis pas senti(e) motivé(e) à corriger mon comportement

Je ne savais pas comment réagir

Autre (veuillez préciser)

11.Si vous vous êtes senti(e) motivé(e) à corriger votre comportement, qu’est-ce qui décrit le mieux votre réaction après avoir constaté que votre comportement avait pu être perçu comme impoli? (Sélectionnez toutes les réponses pertinentes)

Assumer la responsabilité de mes actes

Désir d’améliorer le travail d’équipe et la collaboration

Engagement à améliorer la culture d’entreprise

Souci des sentiments et du bien-être des autres

Épanouissement personnel et développement de soi

Crainte des conséquences potentielles (p. ex., des mesures disciplinaires)

Autre (veuillez préciser)

Partie 3 : Comprendre la population de notre milieu de travail

Pour bien comprendre comment l’incivilité en milieu de travail touche le personnel, il est essentiel de reconnaître que les expériences peuvent varier selon des facteurs tels que l’âge, le poste occupé, la neurodiversité et la situation de handicap. En recueillant des données biographiques, nous obtenons des renseignements précieux sur les groupes qui pourraient être plus à risque, sur la manière dont différentes populations ressentent l’incivilité, et sur les domaines où un soutien ou des interventions ciblés pourraient être nécessaires.

Vos réponses aux questions suivantes nous aideront à brosser un portrait plus clair de la population de notre milieu de travail et à faire en sorte que nos efforts visant à promouvoir le respect et l’inclusion soient éclairés, équitables et efficaces. Veuillez répondre en toute honnêteté. Vos données demeureront confidentielles et ne seront utilisées que sous forme agrégée à des fins de recherche.

12.Genre (Obligatoire)(Required.)

Homme

Femme

Non binaire

Je préfère ne pas répondre

13.Rôle/titre de poste : (Obligatoire)(Required.)

Personnel de production

Gestionnaire intermédiaire

Cadre supérieur

Autre (veuillez préciser)

14.Type d’emploi : (Obligatoire)(Required.)

Col bleu (p. ex., industrie manufacturière, métiers, main-d'œuvre)

Col blanc (p. ex., bureau, rôles professionnels)

15.Travaillez-vous dans le secteur des aliments et des boissons? (Obligatoire)(Required.)

Oui

Non

19.Année de naissance : (Obligatoire)(Required.)

21.Êtes-vous un(e) immigrant(e) au Canada? (Obligatoire)(Required.)

Oui (Arrivé(e) au cours des 5 dernières années)

Oui (Arrivé(e) il y a plus de 5 ans)

Non

Je préfère ne pas répondre

22.Avez-vous actuellement un handicap (visible ou invisible)? (Obligatoire)(Required.)

Oui, un handicap physique visible (p. ex., mobilité, sensoriel, physique)

Oui, un handicap physique invisible (p. ex., maladie chronique, surdité)

Non

Je préfère ne pas répondre

23.Neurodiversité : (Obligatoire)(Required.)

Personne neurotypique (aucun trouble neurodéveloppemental officiel)

Personne neurodivergente (p. ex., autisme, TDAH, dyslexie ou autres troubles neurodéveloppementaux)

Je ne sais pas (incertain(e) ou aucun diagnostic officiel)

Je préfère ne pas répondre

24.Avez-vous actuellement des troubles de santé mentale? (Obligatoire)(Required.)

Oui (p. ex., dépression, anxiété, trouble bipolaire, SSPT)

Non (aucun trouble de santé mentale diagnostiqué)

Je ne sais pas (présente des symptômes mais n’a pas reçu de diagnostic, ou en cours d’évaluation)

Je préfère ne pas répondre

Merci!

Merci d’avoir participé à notre sondage sur l’incivilité en milieu de travail. Vos observations et vos rétroactions sont précieuses pour nous aider à comprendre la dynamique de l’incivilité dans les milieux de travail canadiens.
Si vous souhaitez recevoir un exemplaire gratuit du rapport final et participer à notre tirage au sort, veuillez saisir votre adresse courriel ci-dessous.
____________________________

Votre adresse courriel ne sera utilisée que pour vous envoyer le rapport et vous informer du résultat du tirage au sort. Elle ne sera ni partagée ni utilisée à d'autres fins.

Merci encore de votre participation.

25.Veuillez saisir votre adresse courriel (facultatif)