Programme Passeport de la région du Centre-Ouest - Sondage sur la satisfaction des personnes et des

Merci de consacrer du temps à remplir ce questionnaire qui a été mis au point afin de nous aider à améliorer les services que le SSCOPDI fournit. Votre rétroaction nous est précieuse, car elle nous permet de façonner nos services pour mieux répondre aux besoins des personnes que nous soutenons et leur famille.

Il suffit de 5 à 10 minutes pour répondre à ce sondage qui est entièrement anonyme.

Question Title

* 1. L'organisme désigné pour offrir le programme Passeport dans la région du Centre-Ouest fournit un soutien et une aide aux membres de ma famille de manière attentionnée, bienveillante, respectueuse et compatissante.

Question Title

* 2. Les représentants du service à la clientèle sont respectueux et adhèrent aux normes de conduite professionnelle lors de nos appels téléphoniques ou de nos visites.

Question Title

* 3. Mon interaction avec l'organisme du programme Passeport du Centre-Ouest lors de ma visite ou de mon appel téléphonique a été satisfaisante.

Question Title

* 4. L'occasion de communiquer avec l'organisme du programme Passeport du Centre-Ouest lors de mon appel téléphonique a été productive.

Question Title

* 5. Le degré d'attention accordé par l'organisme du programme Passeport du Centre-Ouest envers moi est satisfaisant.

Question Title

* 6. Les modifications apportées au programme Passeport me sont communiquées.

Question Title

* 7. Dans quelle mesure le soutien et l'aide fournis par l'organisme du programme Passeport de la région Centre-Ouest vous donnent-ils satisfaction?

Question Title

* 8. Avez-vous d'autres commentaires?

Question Title

* 9. Si vous souhaitez parler à un membre du Comité d'amélioration de la qualité ou au personnel du SSCOPDI, ou si vous souhaitez que celui-ci communique avec vous, veuillez fournir vos coordonnées.

Question Title

* 10.  Oui, j'aimerais que (nom du membre du personnel avec qui vous souhaitez parler) me contacte.

Question Title

* 11. Votre nom (facultatif, sauf si vous souhaitez que le personnel vous contacte)

Question Title

* 12. Numéro de téléphone (facultatif, sauf si vous souhaitez que le personnel vous contacte)

Question Title

* 13. Adresse courriel (facultatif, sauf si vous souhaitez que le personnel vous contacte)

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