Library Survey - Encuesta Biblioteca

Encuesta de la comunidad

La Junta de la Biblioteca del Condado de Summit está interesada en las opiniones de los miembros de la comunidad. Por favor, comparta sus niveles de satisfacción con varios servicios de la biblioteca y su contribución para metas futuras.

Question Title

* 1. ¿Dónde vive?

El área de Breckenridge

El área de Frisco/Copper

El área de Silverthorne

El área de Dillon

El área de Summit Cove/Keystone/Montezuma

Fuera del Condado de Summit

Question Title

* 2. ¿Cuál de las bibliotecas visita usted con regularidad? (Seleccione todas las que apliquen.)

Sucursal Norte (Silverthorne)

Sucursal Principal (Frisco)

Sucursal Sur (Breckenridge)

Question Title

* 3. Por favor seleccione su nivel de satisfacción con las bibliotecas del condado de Summit (todos sitios)

	No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Neutral	Satisfecho – Bueno	Muy satisfecho – Excelente	N/A
Sitio Web	Sitio Web No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Sitio Web Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Sitio Web Neutral	Sitio Web Satisfecho – Bueno	Sitio Web Muy satisfecho – Excelente	Sitio Web N/A
Colección Descargable – libros electrónicos, libros en audio	Colección Descargable – libros electrónicos, libros en audio No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Colección Descargable – libros electrónicos, libros en audio Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Colección Descargable – libros electrónicos, libros en audio Neutral	Colección Descargable – libros electrónicos, libros en audio Satisfecho – Bueno	Colección Descargable – libros electrónicos, libros en audio Muy satisfecho – Excelente	Colección Descargable – libros electrónicos, libros en audio N/A
Comunicación – boletines por correo electrónico	Comunicación – boletines por correo electrónico No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Comunicación – boletines por correo electrónico Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Comunicación – boletines por correo electrónico Neutral	Comunicación – boletines por correo electrónico Satisfecho – Bueno	Comunicación – boletines por correo electrónico Muy satisfecho – Excelente	Comunicación – boletines por correo electrónico N/A
Acceso a libros y materiales fuera del condado de Summit	Acceso a libros y materiales fuera del condado de Summit No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Acceso a libros y materiales fuera del condado de Summit Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Acceso a libros y materiales fuera del condado de Summit Neutral	Acceso a libros y materiales fuera del condado de Summit Satisfecho – Bueno	Acceso a libros y materiales fuera del condado de Summit Muy satisfecho – Excelente	Acceso a libros y materiales fuera del condado de Summit N/A
Los empleados de la biblioteca	Los empleados de la biblioteca No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Los empleados de la biblioteca Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Los empleados de la biblioteca Neutral	Los empleados de la biblioteca Satisfecho – Bueno	Los empleados de la biblioteca Muy satisfecho – Excelente	Los empleados de la biblioteca N/A

Question Title

* 4. Por favor seleccione su nivel de satisfacción con la sucursal norte de la biblioteca (Silverthorne)

	No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Neutral	Satisfecho – Bueno	Muy satisfecho – Excelente	N/A
Selección de libros y revistas	Selección de libros y revistas No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Selección de libros y revistas Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Selección de libros y revistas Neutral	Selección de libros y revistas Satisfecho – Bueno	Selección de libros y revistas Muy satisfecho – Excelente	Selección de libros y revistas N/A
Selección de DVDs	Selección de DVDs No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Selección de DVDs Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Selección de DVDs Neutral	Selección de DVDs Satisfecho – Bueno	Selección de DVDs Muy satisfecho – Excelente	Selección de DVDs N/A
Computadoras y tecnología	Computadoras y tecnología No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Computadoras y tecnología Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Computadoras y tecnología Neutral	Computadoras y tecnología Satisfecho – Bueno	Computadoras y tecnología Muy satisfecho – Excelente	Computadoras y tecnología N/A
El área de niños y la selección de libros para ellos	El área de niños y la selección de libros para ellos No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	El área de niños y la selección de libros para ellos Un poco satisfecho – Podría ser mejor	El área de niños y la selección de libros para ellos Neutral	El área de niños y la selección de libros para ellos Satisfecho – Bueno	El área de niños y la selección de libros para ellos Muy satisfecho – Excelente	El área de niños y la selección de libros para ellos N/A
Eventos para adultos	Eventos para adultos No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Eventos para adultos Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Eventos para adultos Neutral	Eventos para adultos Satisfecho – Bueno	Eventos para adultos Muy satisfecho – Excelente	Eventos para adultos N/A
Eventos para niños	Eventos para niños No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Eventos para niños Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Eventos para niños Neutral	Eventos para niños Satisfecho – Bueno	Eventos para niños Muy satisfecho – Excelente	Eventos para niños N/A
Eventos para adolescentes	Eventos para adolescentes No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Eventos para adolescentes Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Eventos para adolescentes Neutral	Eventos para adolescentes Satisfecho – Bueno	Eventos para adolescentes Muy satisfecho – Excelente	Eventos para adolescentes N/A
Servicio de atención al cliente	Servicio de atención al cliente No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Servicio de atención al cliente Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Servicio de atención al cliente Neutral	Servicio de atención al cliente Satisfecho – Bueno	Servicio de atención al cliente Muy satisfecho – Excelente	Servicio de atención al cliente N/A
Las horas de operación	Las horas de operación No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Las horas de operación Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Las horas de operación Neutral	Las horas de operación Satisfecho – Bueno	Las horas de operación Muy satisfecho – Excelente	Las horas de operación N/A
La instalación	La instalación No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	La instalación Un poco satisfecho – Podría ser mejor	La instalación Neutral	La instalación Satisfecho – Bueno	La instalación Muy satisfecho – Excelente	La instalación N/A
Disponibilidad de materiales españoles	Disponibilidad de materiales españoles No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Disponibilidad de materiales españoles Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Disponibilidad de materiales españoles Neutral	Disponibilidad de materiales españoles Satisfecho – Bueno	Disponibilidad de materiales españoles Muy satisfecho – Excelente	Disponibilidad de materiales españoles N/A

Question Title

* 5. Por favor seleccione su nivel de satisfacción con la sucursal principal de la biblioteca (Frisco)

	No satisfecho – Necesita uan gran cantidad de trabajo	Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Neutral	Satisfecho – Bueno	Muy satisfecho – Excelente	N/A
Selección de libros y revistas	Selección de libros y revistas No satisfecho – Necesita uan gran cantidad de trabajo	Selección de libros y revistas Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Selección de libros y revistas Neutral	Selección de libros y revistas Satisfecho – Bueno	Selección de libros y revistas Muy satisfecho – Excelente	Selección de libros y revistas N/A
Selección de DVDs	Selección de DVDs No satisfecho – Necesita uan gran cantidad de trabajo	Selección de DVDs Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Selección de DVDs Neutral	Selección de DVDs Satisfecho – Bueno	Selección de DVDs Muy satisfecho – Excelente	Selección de DVDs N/A
Computadoras y tecnología	Computadoras y tecnología No satisfecho – Necesita uan gran cantidad de trabajo	Computadoras y tecnología Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Computadoras y tecnología Neutral	Computadoras y tecnología Satisfecho – Bueno	Computadoras y tecnología Muy satisfecho – Excelente	Computadoras y tecnología N/A
El área de niños y la selección de libros para ellos	El área de niños y la selección de libros para ellos No satisfecho – Necesita uan gran cantidad de trabajo	El área de niños y la selección de libros para ellos Un poco satisfecho – Podría ser mejor	El área de niños y la selección de libros para ellos Neutral	El área de niños y la selección de libros para ellos Satisfecho – Bueno	El área de niños y la selección de libros para ellos Muy satisfecho – Excelente	El área de niños y la selección de libros para ellos N/A
Eventos para adultos	Eventos para adultos No satisfecho – Necesita uan gran cantidad de trabajo	Eventos para adultos Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Eventos para adultos Neutral	Eventos para adultos Satisfecho – Bueno	Eventos para adultos Muy satisfecho – Excelente	Eventos para adultos N/A
Eventos para niños	Eventos para niños No satisfecho – Necesita uan gran cantidad de trabajo	Eventos para niños Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Eventos para niños Neutral	Eventos para niños Satisfecho – Bueno	Eventos para niños Muy satisfecho – Excelente	Eventos para niños N/A
Eventos para adolescentes	Eventos para adolescentes No satisfecho – Necesita uan gran cantidad de trabajo	Eventos para adolescentes Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Eventos para adolescentes Neutral	Eventos para adolescentes Satisfecho – Bueno	Eventos para adolescentes Muy satisfecho – Excelente	Eventos para adolescentes N/A
Servicio de atención al cliente	Servicio de atención al cliente No satisfecho – Necesita uan gran cantidad de trabajo	Servicio de atención al cliente Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Servicio de atención al cliente Neutral	Servicio de atención al cliente Satisfecho – Bueno	Servicio de atención al cliente Muy satisfecho – Excelente	Servicio de atención al cliente N/A
Las horas de operación	Las horas de operación No satisfecho – Necesita uan gran cantidad de trabajo	Las horas de operación Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Las horas de operación Neutral	Las horas de operación Satisfecho – Bueno	Las horas de operación Muy satisfecho – Excelente	Las horas de operación N/A
La instalación	La instalación No satisfecho – Necesita uan gran cantidad de trabajo	La instalación Un poco satisfecho – Podría ser mejor	La instalación Neutral	La instalación Satisfecho – Bueno	La instalación Muy satisfecho – Excelente	La instalación N/A
Disponibilidad de materiales españoles	Disponibilidad de materiales españoles No satisfecho – Necesita uan gran cantidad de trabajo	Disponibilidad de materiales españoles Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Disponibilidad de materiales españoles Neutral	Disponibilidad de materiales españoles Satisfecho – Bueno	Disponibilidad de materiales españoles Muy satisfecho – Excelente	Disponibilidad de materiales españoles N/A

Question Title

* 6. Por favor seleccione su nivel de satisfacción con la sucursal sur de la biblioteca (Breckenridge)

	No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Neutral	Satisfecho – Bueno	Muy satisfecho – Excelente	N/A
Selección de libros y revistas	Selección de libros y revistas No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Selección de libros y revistas Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Selección de libros y revistas Neutral	Selección de libros y revistas Satisfecho – Bueno	Selección de libros y revistas Muy satisfecho – Excelente	Selección de libros y revistas N/A
Selección de DVDs	Selección de DVDs No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Selección de DVDs Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Selección de DVDs Neutral	Selección de DVDs Satisfecho – Bueno	Selección de DVDs Muy satisfecho – Excelente	Selección de DVDs N/A
Computadoras y tecnología	Computadoras y tecnología No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Computadoras y tecnología Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Computadoras y tecnología Neutral	Computadoras y tecnología Satisfecho – Bueno	Computadoras y tecnología Muy satisfecho – Excelente	Computadoras y tecnología N/A
El área de niños y la selección de libros para ellos	El área de niños y la selección de libros para ellos No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	El área de niños y la selección de libros para ellos Un poco satisfecho – Podría ser mejor	El área de niños y la selección de libros para ellos Neutral	El área de niños y la selección de libros para ellos Satisfecho – Bueno	El área de niños y la selección de libros para ellos Muy satisfecho – Excelente	El área de niños y la selección de libros para ellos N/A
Eventos para adultos	Eventos para adultos No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Eventos para adultos Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Eventos para adultos Neutral	Eventos para adultos Satisfecho – Bueno	Eventos para adultos Muy satisfecho – Excelente	Eventos para adultos N/A
Eventos para niños	Eventos para niños No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Eventos para niños Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Eventos para niños Neutral	Eventos para niños Satisfecho – Bueno	Eventos para niños Muy satisfecho – Excelente	Eventos para niños N/A
Eventos para adolescentes	Eventos para adolescentes No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Eventos para adolescentes Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Eventos para adolescentes Neutral	Eventos para adolescentes Satisfecho – Bueno	Eventos para adolescentes Muy satisfecho – Excelente	Eventos para adolescentes N/A
Servicio de atención al cliente	Servicio de atención al cliente No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Servicio de atención al cliente Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Servicio de atención al cliente Neutral	Servicio de atención al cliente Satisfecho – Bueno	Servicio de atención al cliente Muy satisfecho – Excelente	Servicio de atención al cliente N/A
Las horas de operación	Las horas de operación No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Las horas de operación Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Las horas de operación Neutral	Las horas de operación Satisfecho – Bueno	Las horas de operación Muy satisfecho – Excelente	Las horas de operación N/A
La instalación	La instalación No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	La instalación Un poco satisfecho – Podría ser mejor	La instalación Neutral	La instalación Satisfecho – Bueno	La instalación Muy satisfecho – Excelente	La instalación N/A
Disponibilidad de materiales españoles	Disponibilidad de materiales españoles No satisfecho – Necesita una gran cantidad de trabajo	Disponibilidad de materiales españoles Un poco satisfecho – Podría ser mejor	Disponibilidad de materiales españoles Neutral	Disponibilidad de materiales españoles Satisfecho – Bueno	Disponibilidad de materiales españoles Muy satisfecho – Excelente	Disponibilidad de materiales españoles N/A

Question Title

* 7. ¿Qué es lo que más valora de la biblioteca? (seleccione sus tres opciones)

Acceso a libros y revistas

Acceso a la colección descargable como libros electrónicos y libros en audio

Acceso a libros y materiales afuera del condado de Summit

Acceso a libros para niños

Acceso a eventos para niños

Acceso a eventos para adultos

Acceso a eventos para adolescentes

Acceso a computadores y tecnología

Acceso a un lugar para leer, pensar y estudiar

Acceso a materiales españoles

Otro (por favor especifica)

Question Title

* 8. ¿Cuáles son los áreas en que usted piensa debe ser las prioridades para mejorar la Biblioteca del Condado de Summit en los próximos cinco años? (seleccione sus tres opciones)

Disponibilidad de computadoras y tecnología

Comunicación sobre servicios y eventos de la biblioteca

Colección descargable como como libros electrónicos y libros en audio

Eventos para adultos

Eventos para niños

Eventos para adolescentes

Horas de operación

Expansión de la sucursal norte de la biblioteca en Silverthorne

Calidad de servicio de atención al cliente

El sentido de comunidad y un amor por el aprendizaje

Los materiales españoles y compromiso con la comunidad latina

Otro (por favor especifica)

Question Title

* 9. ¿Cuál es su edad?

0 – 18

19 – 29

30 – 49

50 – 65

66 – mayor

Question Title

* 1. ¿Dónde vive?

Question Title

* 2. ¿Cuál de las bibliotecas visita usted con regularidad? (Seleccione todas las que apliquen.)

Question Title

* 3. Por favor seleccione su nivel de satisfacción con las bibliotecas del condado de Summit (todos sitios)

Question Title

* 4. Por favor seleccione su nivel de satisfacción con la sucursal norte de la biblioteca (Silverthorne)

Question Title

* 5. Por favor seleccione su nivel de satisfacción con la sucursal principal de la biblioteca (Frisco)

Question Title

* 6. Por favor seleccione su nivel de satisfacción con la sucursal sur de la biblioteca (Breckenridge)

Question Title

* 7. ¿Qué es lo que más valora de la biblioteca? (seleccione sus tres opciones)

Question Title

* 8. ¿Cuáles son los áreas en que usted piensa debe ser las prioridades para mejorar la Biblioteca del Condado de Summit en los próximos cinco años? (seleccione sus tres opciones)

Question Title

* 9. ¿Cuál es su edad?

Question Title

* 10. Por favor comparta cualesquier otros pensamientos, comentarios, o ideas que tiene para la Junta de la Biblioteca.