1.Vă adresați ca:

Persoană fizică

Persoană juridică

Altele (Vă rugăm să menționați)

2. În ce subdiviziune SNMFR V-aţi adresat pentru prestarea serviciului?

Direcția management tehnic a spectrului frecvențe radio

Direcția evaluare a conformității produselor

Direcția radiomonitoring

Altele (Vă rugăm sa menționați)

3.Tipul de solicitare a serviciului şi /sau adresare la SNMFR?

Asigurarea compatibilității electromagnetice a stațiilor de radiocomunicații

Autorizație a stațiilor de radiocomunicații ale navelor maritime și fluviale

Avizarea asignării frecvenței radio, servicii de selectare, de calcul al compatibilității electromagnetice, coordonarea internă și internațională, notificarea benzilor de frecvențe, canalelor sau frecvențelor radio la Uniunea Internațională a Telecomunicațiilor (UIT)

Certificarea produselor de comunicații electronice

Elaborarea caietelor de sarcini pentru proiectarea stațiilor de radiocomunicații la compartimentul radiotehnic

Expertiza tehnică a proiectelor stațiilor de radiocomunicații la compartimentul radiotehnic

Încercări de certificare a echipamentelor la compatibilitatea electromagnetică, la securitate și la conformarea cu cerințele privind utilizarea eficientă a spectrului de frecvențe radio, precum și încercări de evaluare a corespunderii cerințelor tehnice de limitare a expunerii populației la efectele câmpurilor electromagnetice

Măsurarea parametrilor tehnici de emisie ai stațiilor de radiocomunicații

Măsurarea și evaluarea parametrilor de calitate a serviciilor de comunicații electronice furnizate prin intermediul rețelelor și stațiilor de radiocomunicații

Altele (Vă rugăm să menționați)

4.Sunteţi mulţumit de termenul de prestare a  serviciului?
 

Da

Mai des, da

Parțial

Mai des, nu

Nu

Altele (Vă rugăm să menționați)

5.Sunteţi mulţumit de condiţiile şi termenii de plată pentru serviciile noastre?

Da

Mai des, da 

Parțial

Mai des, nu

Nu

Altele (Vă rugăm să menționați)

6.Corespunde calitatea serviciilor noastre aşteptărilor DVS?

Da

Mai des, da

Parțial

Mai des, nu

Nu

Altele (Vă rugăm să menționați)

7.Sunt întotdeauna specialiştii noştri în măsură să Vă furnizeze informaţiile necesare, inclusiv în chestiuni tehnice?

Da

Mai des, da

Parțial

Mai des, nu

Nu

Altele (Vă rugăm să menționați)

8.Care sunt provocările în lucrul cu noi cu care Vă confruntaţi ?

Provocări nu sunt

Nerespectarea condițiilor de prestare a serviciilor

Lipsa de responsabilitate a personalului

Altele (Vă rugăm să menționați)

9.Din ce surse aţi obţinut informaţia despre serviciile noastre ?

Publicații specializate

Mass-media

Internet

Parteneri

Altele (Vă rugăm să menționați)

10.Corespunde portalul instituției noastre aşteptărilor DVS?

Da, întru totul

Unele informații lipsesc

Rareori vizitez portalul

Altele (Vă rugăm să menționați)