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Diagnostic Imaging Outpatient Satisfaction Survey
Sondage sur la satisfaction des patients d'imagerie diagnostique
*
1.
In terms of friendliness and respect, how would you rate the staff that you saw?
En termes d'amabilité et de respect, comment évaluez-vous le personnel que vous avez rencontré?
(Required.)
Excellent
Good / Bon
Poor / Mauvais
Very Poor / Très Mauvais
N/A / S/O
Excellent
Good / Bon
Poor / Mauvais
Very Poor / Très Mauvais
N/A / S/O
*
2.
Were questions regarding your procedure answered to your understanding?
Avez-vous reçu des réponses claires à vos questions concernant votre procédure?
(Required.)
Yes / Oui
No / Non
N/A / S/O
*
3.
Did you observe the staff cleaning their hands?
Avez-vous observé le personnel se nettoyer les mains?
(Required.)
Yes / Oui
No / Non
N/A / S/O
*
4.
Were you satisfied with the cleanliness of the room?
Avez-vous été satisfait de la propreté de la chambre?
(Required.)
Yes / Oui
No / Non
N/A / S/O
*
5.
Did staff confirm your name and date of birth?
Est-ce que le personnel a confirmé votre nom et votre date de naissance?
(Required.)
Yes / Oui
No / Non
N/A / S/O
*
6.
Did you receive services in the language of your choice? (French/English)
Avez-vous reçu les services dans la langue de votre choix? (Français/Anglais)
(Required.)
Yes / Oui
No / Non
N/A / S/O
*
7.
Was the quality of your service in French satisfactory?
Est-ce que la qualité de votre service en français était satisfaisante?
(Required.)
Yes / Oui
No / Non
N/A / S/O
*
8.
Did you feel your privacy was respected?
Est-ce que vous trouvez que vos renseignements personnels ont été respectés?
(Required.)
Yes / Oui
No / Non
N/A / S/O
9.
What was the approximate wait time for your services?
Avez-vous attendu longtemps pour vos services?
*
10.
Please let us know your overall impression of your visit.
Veuillez nous donner votre impression générale de votre visite.
(Required.)
0 - Very poor / Très pauvre
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 - Excellent / Excellent
0 - Very poor / Très pauvre
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 - Excellent / Excellent
*
11.
Would you recommend the West Nipissing General Hospital to your friends or family?
Recommanderiez-vous l'Hôpital général de Nipissing Ouest à vos amis ou à votre famille?
(Required.)
Yes / Oui
No / Non
N/A / S/O
12.
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