Diagnostic Imaging Outpatient Satisfaction Survey
Sondage sur la satisfaction des patients d'imagerie diagnostique

Question Title

* 1. In terms of friendliness and respect, how would you rate the staff that you saw?

En termes d'amabilité et de respect, comment évaluez-vous le personnel que vous avez rencontré?

Excellent

Good / Bon

Poor / Mauvais

Very Poor / Très Mauvais

N/A / S/O

Excellent

Good / Bon

Poor / Mauvais

Very Poor / Très Mauvais

N/A / S/O

Question Title

* 2. Were questions regarding your procedure answered to your understanding?

Avez-vous reçu des réponses claires à vos questions concernant votre procédure?

Yes / Oui

No / Non

N/A / S/O

Question Title

* 3. Did you observe the staff cleaning their hands?

Avez-vous observé le personnel se nettoyer les mains?

Yes / Oui

No / Non

N/A / S/O

Question Title

* 4. Were you satisfied with the cleanliness of the room?

Avez-vous été satisfait de la propreté de la chambre?

Yes / Oui

No / Non

N/A / S/O

Question Title

* 5. Did staff confirm your name and date of birth?

Est-ce que le personnel a confirmé votre nom et votre date de naissance?

Yes / Oui

No / Non

N/A / S/O

Question Title

* 6. Did you receive services in the language of your choice? (French/English)

Avez-vous reçu les services dans la langue de votre choix? (Français/Anglais)

Yes / Oui

No / Non

N/A / S/O

Question Title

* 7. Was the quality of your service in French satisfactory?

Est-ce que la qualité de votre service en français était satisfaisante?

Yes / Oui

No / Non

N/A / S/O

Question Title

* 8. Did you feel your privacy was respected?

Est-ce que vous trouvez que vos renseignements personnels ont été respectés?

Yes / Oui

No / Non

N/A / S/O

Question Title

* 9. What was the approximate wait time for your services?

Avez-vous attendu longtemps pour vos services?

Question Title

* 10. Please let us know your overall impression of your visit.

Veuillez nous donner votre impression générale de votre visite.

0 - Very poor / Très pauvre

10 - Excellent / Excellent

0 - Very poor / Très pauvre

10 - Excellent / Excellent

Question Title

* 11. Would you recommend the West Nipissing General Hospital to your friends or family?

Recommanderiez-vous l'Hôpital général de Nipissing Ouest à vos amis ou à votre famille?

Yes / Oui

No / Non

N/A / S/O

Question Title

* 1. In terms of friendliness and respect, how would you rate the staff that you saw?En termes d'amabilité et de respect, comment évaluez-vous le personnel que vous avez rencontré?

Question Title

* 2. Were questions regarding your procedure answered to your understanding?Avez-vous reçu des réponses claires à vos questions concernant votre procédure?

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* 3. Did you observe the staff cleaning their hands?Avez-vous observé le personnel se nettoyer les mains?

Question Title

* 4. Were you satisfied with the cleanliness of the room?Avez-vous été satisfait de la propreté de la chambre?

Question Title

* 5. Did staff confirm your name and date of birth?Est-ce que le personnel a confirmé votre nom et votre date de naissance?

Question Title

* 6. Did you receive services in the language of your choice? (French/English)Avez-vous reçu les services dans la langue de votre choix? (Français/Anglais)

Question Title

* 7. Was the quality of your service in French satisfactory?Est-ce que la qualité de votre service en français était satisfaisante?

Question Title

* 8. Did you feel your privacy was respected?Est-ce que vous trouvez que vos renseignements personnels ont été respectés?

Question Title

* 9. What was the approximate wait time for your services?Avez-vous attendu longtemps pour vos services?

Question Title

* 10. Please let us know your overall impression of your visit.Veuillez nous donner votre impression générale de votre visite.

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* 11. Would you recommend the West Nipissing General Hospital to your friends or family?Recommanderiez-vous l'Hôpital général de Nipissing Ouest à vos amis ou à votre famille?

Question Title

* 12. Comments:Commentaires:

* 1. In terms of friendliness and respect, how would you rate the staff that you saw?

En termes d'amabilité et de respect, comment évaluez-vous le personnel que vous avez rencontré?

* 2. Were questions regarding your procedure answered to your understanding?

Avez-vous reçu des réponses claires à vos questions concernant votre procédure?

* 3. Did you observe the staff cleaning their hands?

Avez-vous observé le personnel se nettoyer les mains?

* 4. Were you satisfied with the cleanliness of the room?

Avez-vous été satisfait de la propreté de la chambre?

* 5. Did staff confirm your name and date of birth?

Est-ce que le personnel a confirmé votre nom et votre date de naissance?

* 6. Did you receive services in the language of your choice? (French/English)

Avez-vous reçu les services dans la langue de votre choix? (Français/Anglais)

* 7. Was the quality of your service in French satisfactory?

Est-ce que la qualité de votre service en français était satisfaisante?

* 8. Did you feel your privacy was respected?

Est-ce que vous trouvez que vos renseignements personnels ont été respectés?

* 9. What was the approximate wait time for your services?

Avez-vous attendu longtemps pour vos services?

* 10. Please let us know your overall impression of your visit.

Veuillez nous donner votre impression générale de votre visite.

* 11. Would you recommend the West Nipissing General Hospital to your friends or family?

Recommanderiez-vous l'Hôpital général de Nipissing Ouest à vos amis ou à votre famille?

* 12. Comments:

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