2021 Cuestionario de CityBus

Question Title

* 1. ¿Actualmente toma el CityBus?

sí

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* 2. ¿Por qué o por qué no?

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* 3. ¿Qué rutas o destinos utiliza con más frecuencia?

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* 4. ¿Las rutas de CityBus van a donde las necesita? Si no, ¿adónde tiene que ir?

sí

no (por favor, especifica)

Question Title

* 5. ¿Se le facilita las horas de funcionamiento?

sí

no (por favor, especifica)

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* 6. ¿Actualmente utiliza mapas de rutas?

sí

Question Title

* 7. ¿Los materiales imprimidos satisfacen sus necesidades?

sí

Question Title

* 8. ¿Utiliza la página electrónica de CityBus? Si es así, ¿se le facilita la página electrónica?

Sí, utilizo la página electrónica, y se le facilita.

Sí, utilizo la página electrónica, pero no se le facilita.

No, no utilizo la página electrónica de CityBus.

Question Title

* 9. ¿Utiliza la aplicación móvil MyCityBus? Si es así, ¿se le facilita la aplicación móvil?

Sí, utilizo la aplicación móvil MyCityBus, y se le facilita.

Sí, utilizo la aplicación móvil MyCityBus, pero no se le facilita.

No, no utilizo la aplicación móvil MyCityBus.

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* 10. ¿Cuál es la mejor manera de comunicarnos con usted?

Página electrónica de CityBus

Materiales imprimidos

Notificaciones de dispositivos portátiles

Redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram)

Aplicación móvil MyCityBus

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* 11. ¿Qué necesidades de transporte tiene que no se le están facilitando?

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* 12. ¿Usted o alguien que conozca quiere usar CityBus, pero no lo hace debido a una barrera del idioma?

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* 13. En una escala del 1 al 5 (1 siendo no está bien, y 5 siendo muy bien) ¿Cómo se siente en general acerca de CityBus?

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* 14. ¿Cómo cambiaría el servicio?

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* 15. En una escala del 1 al 5 (1 siendo no está bien, y 5 siendo muy bien) ¿qué tan bien se comunica en inglés?

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* 16. ¿Qué recursos comunitarios utiliza usted o su familia regularmente para facilitar sus necesidades diarias? (centros educativos, supermercados, iglesias, centros comunitarios, etc.)