Welkom - Nieuwe klant via de bpost bank website Question Title 1. U bent net klant geworden bij bpost bank via de website van bpost bank. Hoe tevreden bent u hierover? Zeer tevreden Tevreden Neutraal NIet tevreden Helemaal niet tevreden Question Title 2. In welke mate zou u het klant worden via de website van bpost bank aanbevelen aan vrienden/familie/collega’s? U kan antwoorden met een score tussen 0 en 10 waarbij 0 betekent dat dit zeer onwaarschijnlijk is en 10 dat dit zeer waarschijnlijk is. 0 - Zeer onwaarschijnlijk 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 - Zeer waarschijnijk 0 - Zeer onwaarschijnlijk 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 - Zeer waarschijnijk Question Title 3. Kan u uw bovenstaand antwoord toelichten? Question Title 4. Wat kan bpost bank verbeteren met betrekking tot het proces van klantwording? Page1 / 3 33% of survey complete. Volgende pagina