Sondage sur la satisfaction des membres de la famille à l'égard du programme de relève

Merci de consacrer du temps à remplir ce questionnaire qui a été mis au point afin de nous aider à améliorer les services du programme de relève gérés par le SSCOPDI. Votre rétroaction est très importante, car elle nous permet de façonner nos services pour mieux répondre aux besoins des personnes que nous soutenons et à ceux de leur famille.

Il suffit de 5 à 10 minutes pour répondre à ce sondage qui est entièrement anonyme.

Question Title

* 1. Le SSCOPDI fournit un soutien et des services à mon proche de manière attentionnée, bienveillante, respectueuse et compatissante.

Question Title

* 2. Mon proche et moi-même avons la possibilité de participer à la planification du soutien personnel et à l'établissement des objectifs.

Question Title

* 3. Je suis tenu(e) au courant des changements éventuels dans la santé et le bien-être de mon proche.

Question Title

* 4. Je suis satisfait(e) de la participation de mon proche aux programmes et activités dans sa résidence et sa communauté.

Question Title

* 5. La résidence où mon proche vit est accueillante, confortable et sûre.

Question Title

* 6. Je suis satisfait(e) de la participation de mon proche aux services de jour et aux activités quotidiennes.

Question Title

* 7. Mon proche a la possibilité de faire du bénévolat dans sa communauté.

Question Title

* 8. Mon proche participe aux activités de la communauté autant qu'il le souhaite.

Question Title

* 9. Mon proche a établi des liens dans la communauté avec des personnes autres que le personnel rémunéré.

Question Title

* 10. Selon vous, dans quelle mesure le soutien et les services fournis par le SSCOPDI sont-ils satisfaisants?

Question Title

* 11. Avez-vous d'autres commentaires?

Question Title

* 12. Si vous souhaitez parler à un membre du Comité d'amélioration de la qualité ou au personnel du SSCOPDI, ou si vous souhaitez que celui-ci communique avec vous, veuillez fournir vos coordonnées.

Question Title

* 13. Oui, j'aimerais que (nom du membre du personnel avec qui vous souhaitez parler) me contacte.

Question Title

* 14. Votre nom (facultatif, sauf si vous souhaitez que le personnel vous contacte)

Question Title

* 15. Numéro de téléphone (facultatif, sauf si vous souhaitez que le personnel vous contacte)

Question Title

* 16. Adresse courriel (facultatif, sauf si vous souhaitez que le personnel vous contacte)

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