Kaji Selidik Kepuasan Pengguna Perbadanan Perpustakaan Awam Pulau Pinang

Para pengguna yang dihormati,
Kami mengucapkan ribuan terima kasih kerana menggunakan perkhidmatan kami. Kami sentiasa menganggap kepuasan pelanggan adalah amat penting dalam usaha mempertingkatkan lagi perkhidmatan kami. Sehubungan itu, bagi menilai perkhidmatan, kemudahan, koleksi dan persekitaran PPAPP, kami memohon kerjasama tuan/puan mengisi borang kaji selidik ini.

Question Title

* 1. Emel

Question Title

* 2. Perkhidmatan kaunter

Question Title

* 3. Maklumbalas pertanyaan pelanggan

Question Title

* 4. Kemahiran petugas dalam pencarian maklumat

Question Title

* 5. Koleksi sumber perpustakaan

Question Title

* 6. Susunan koleksi memudahkan pencarian

Question Title

* 7. Kualiti kemudahan

Question Title

* 8. Kualiti perkhidmatan

Question Title

* 9. Saya akan mencadangkan kepada rakan-rakan untuk memanfaatkan kemudahan PPAPP

Question Title

* 10. Saya akan terus setia menggunakan perkhidmatan PPAPP

T