استبانة قياس رضا المستفيدين عن جودة الخدمات المقدمة من قبل عمادة شؤون المكتبات بجامعة حائل

تهدف هذه الاستبانة إلى جمع المعلومات المرتبطة بمدى رضا المستفيدين عن جودة الخدمات المقدمة من قبل عمادة شؤون المكتبات بجامعة حائل، علماً بأن هذه الاستبانة سرية ولن تستخدم إلا لأغراض التحسين والتطوير . لذا نرجو التفضل بالإجابة عن الأسئلة التالية باختيار الدائرة التي تمثل إجابتك بشكل كامل.
مع الأخذ فى الاعتبار ما يلي:

•  (أوافق بشدة ) تعني أن العبارة صحيحة دائماً أو في كل الأحيان تقريباً، أو أن المطلوب تمت تأديته على أكمل وجه.
• (أوافق) تعني أن العبارة غالباً أو في أغلب الحيان، أو أن المطلوب تمت تأديته بشكل جيد تقريباً.
•  (صحيح لحد ما ) تعني أن المطلوب تمت تأديته بشكل متوسط
• (لا أوافق) تعني أن المطلوب تمت تأديته بشكل ضعيف أو لم يؤد في معظم الأحيان
•  (لا أوافق بشدة) تعني أن المطلوب تمت تأديته بشكل سيء جدا، أو لم يؤد أصلاً، أو نادراً ما تمت تأديته

مع تحياتي 
لجنة الاستبيانات الموحدة بجامعة حائل