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Sondage à l'intention des clients
1.
S’il vous plaît, indiquez pour quel service vous remplissez ce sondage.
Service bref: Service sans rendez-vous
Conseil et thérapie: Conseil général /thérapie, Santé mentale en milieu scolaire
Service de crise: Intervention de crise mobile
Développement des compétences pour la famille/tuteur: Triple P
Service de traitement intensive: Programme de supervision et support intensif, Programme d'intervention et de support à la famille, Foyer d’accueil thérapeutique
Service de consultation et évaluation specialisé: Intervention des difficultés d'alimentation, Trauma, psychologie
FRIENDS groupe d'anxiété
Service non précis
VEUILLEZ NOUS DONNEZ VOTRE OPINION SUR NOS SERVICES.
1 - Pas du tout d'accord .........................................5 - Tout à fait d'accord
2.
Participation… Vous avez participé au traitement de votre enfant.
1
2
3
4
5
Non applicable
3.
Objectifs… La travailleuse vous a aidé à élaborer un plan spécifique qui répondait à vos besoins.
1
2
3
4
5
Non applicable
4.
Rapport… La travailleuse vous écoutait et vous respectait.
1
2
3
4
5
Non applicable
5.
Traitement… Votre travailleuse a identifié les forces et les lacunes de votre famille.
1
2
3
4
5
Non applicable
6.
Culture… La travailleuse a tenu compte et a respecté votre culture.
1
2
3
4
5
Non applicable
7.
Soins axés sur la famille… On a invité vous et d'autres membres de votre famille à participer au traitement.
1
2
3
4
5
Non applicable
8.
Communication… Le personnel de la Boussole semble bien communiquer entre eux et avec vous.
1
2
3
4
5
Non applicable
9.
Résultats… Vous êtes plus en mesure de gérer vos problèmes après le traitement.
1
2
3
4
5
Non applicable
10.
Information… Vous avez obtenu de l'information sur d'autres ressources utiles.
1
2
3
4
5
Non applicable
11.
Soins en général… Vous recommanderiez la Boussole à d'autres familles.
1
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3
4
5
Non applicable
12.
Que faisons-nous bien?
13.
Comment pourrait-on améliorer notre service?
14.
Autres commentaires :
15.
Voulez-vous parler à quelqu'un?
Oui
Non
16.
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