Dārgais Novatours ceļotāj, mēs zinām, ka laba servisa atslēga ir klientu iespaidi un atsauksmes. Jūsu viedoklis mums ir ļoti svarīgs, lai pilnveidotu un uzlabotu mūsu darba kvalitāti.
Paldies par laiku, ko veltījāt mums.
Ar cieņu, NOVATOURS

* 1. Personīgā informācija

* 2. Vai Jūs izmantojat viedtālruni?

* 3. Kāda ir iespēja, ka ieteiksiet izmantot NOVATOURS pakalpojumus saviem draugiem un kolēģiem? Lūdzu, izvēlieties vienu no variantiem.
0 - nav šādas perspektīvas; 7-8 - ne jā, ne nē; 10 - ļoti iespējams;

* 4. Kādi ir galvenie iemesli šādai atbildei?

* 5. Novērtējiet NOVATOURS pārstāvju (gidu) darbu. Lūdzu, izvēlieties vienu no atbilžu variantiem.

* 6. Norādiet valsti, uz kuru Jūs vēlētos doties vai dosieties nākamā atvaļinājuma laikā

* 7. Kad Jūs vēlētos ceļot?

* 8. Galvenie iemesli, kādēļ Jūs izvēlējāties NOVATOURS salīdzinājumā ar citiem tūroperatoriem? Lūdzu, izvēlieties vienu no atbilžu variantiem.

* 9. Vai varam sazināties ar Jums, lai uzzinātu vairāk un sniegtu labāku pakalpojumu kvalitāti turpmāk?
NOVATOURS Jums piedāvās labākas iespējas Jūsu ceļojumam, informēs par akcijām, iespējamajām atlaidēm un iepazīstinās ar visiem jauninājumiem. Jūs būsiet pirmais/ā, kas par to uzzinās. Lūdzu, atzīmējiet, ja piekrītat.

T