Kundenzufriedenheit Survey

Wir von mateco versuchen uns kontinuierlich zu verbessern. Daher ist uns Ihre Meinung sehr wichtig.

Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und senden uns Ihre Bewertung. Vielen Dank für Ihre Teilnahme.

Question Title

* 1. Wenn Sie an Ihre letzte Anmietung bei mateco denken, würden Sie unsere Dienste erneut in Anspruch nehmen?

Ja, ich war sehr zufrieden.

Nein, weil ich keinen Bedarf mehr habe.

Nein, weil ich unzufrieden war. Warum?

Question Title

* 2. Haben Sie die Arbeitsbühne selbst angemietet?

Nein

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* 3. Haben Sie die Arbeitsbühne selbst bedient?

Nein

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* 4. Ihre Meinung zur kürzlich getätigten Anmietung:

	Sehr zufrieden	Zufrieden	An der Grenze	Unzufrieden	Kam beim Einsatz nicht vor
Wie zufrieden waren Sie mit dem Bestellprozess?	Wie zufrieden waren Sie mit dem Bestellprozess? Sehr zufrieden	Wie zufrieden waren Sie mit dem Bestellprozess? Zufrieden	Wie zufrieden waren Sie mit dem Bestellprozess? An der Grenze	Wie zufrieden waren Sie mit dem Bestellprozess? Unzufrieden	Wie zufrieden waren Sie mit dem Bestellprozess? Kam beim Einsatz nicht vor
Wie zufrieden waren Sie mit der Lieferung oder Abholung?	Wie zufrieden waren Sie mit der Lieferung oder Abholung? Sehr zufrieden	Wie zufrieden waren Sie mit der Lieferung oder Abholung? Zufrieden	Wie zufrieden waren Sie mit der Lieferung oder Abholung? An der Grenze	Wie zufrieden waren Sie mit der Lieferung oder Abholung? Unzufrieden	Wie zufrieden waren Sie mit der Lieferung oder Abholung? Kam beim Einsatz nicht vor
Wie zufrieden waren Sie mit dem gelieferten Gerät?	Wie zufrieden waren Sie mit dem gelieferten Gerät? Sehr zufrieden	Wie zufrieden waren Sie mit dem gelieferten Gerät? Zufrieden	Wie zufrieden waren Sie mit dem gelieferten Gerät? An der Grenze	Wie zufrieden waren Sie mit dem gelieferten Gerät? Unzufrieden	Wie zufrieden waren Sie mit dem gelieferten Gerät? Kam beim Einsatz nicht vor
Wie zufrieden waren Sie mit der Einweisung?	Wie zufrieden waren Sie mit der Einweisung? Sehr zufrieden	Wie zufrieden waren Sie mit der Einweisung? Zufrieden	Wie zufrieden waren Sie mit der Einweisung? An der Grenze	Wie zufrieden waren Sie mit der Einweisung? Unzufrieden	Wie zufrieden waren Sie mit der Einweisung? Kam beim Einsatz nicht vor
In einem Fall der Gerätestörung, wie zufrieden waren Sie mit unserem Notfallservice und technischen Kundendienst?	In einem Fall der Gerätestörung, wie zufrieden waren Sie mit unserem Notfallservice und technischen Kundendienst? Sehr zufrieden	In einem Fall der Gerätestörung, wie zufrieden waren Sie mit unserem Notfallservice und technischen Kundendienst? Zufrieden	In einem Fall der Gerätestörung, wie zufrieden waren Sie mit unserem Notfallservice und technischen Kundendienst? An der Grenze	In einem Fall der Gerätestörung, wie zufrieden waren Sie mit unserem Notfallservice und technischen Kundendienst? Unzufrieden	In einem Fall der Gerätestörung, wie zufrieden waren Sie mit unserem Notfallservice und technischen Kundendienst? Kam beim Einsatz nicht vor
Wie zufrieden waren Sie mit unserer Beratung und Betreuung?	Wie zufrieden waren Sie mit unserer Beratung und Betreuung? Sehr zufrieden	Wie zufrieden waren Sie mit unserer Beratung und Betreuung? Zufrieden	Wie zufrieden waren Sie mit unserer Beratung und Betreuung? An der Grenze	Wie zufrieden waren Sie mit unserer Beratung und Betreuung? Unzufrieden	Wie zufrieden waren Sie mit unserer Beratung und Betreuung? Kam beim Einsatz nicht vor

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* 5. Sonstige Anmerkungen zur Anmietung.

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* 6. Wenn Sie an unsere Leistungen denken, fehlt Ihnen etwas bzw. was würden Sie von mateco noch erwarten?

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* 7. Wie waren Ihre jüngsten Erfahrungen mit mateco im Vergleich zu anderen Anbietern?

Gleich

Besser

Schlechter

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* 8. Würden Sie mateco weiterempfehlen?

Auf jeden Fall

Nein. Warum?

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* 9. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie mateco einer Freundin/einem Freund oder einer Kollegin/einem Kollegen weiterempfehlen werden?

Gar nicht wahrscheinlich

Äußerst wahrscheinlich

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* 10. Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Bitte geben Sie uns Ihre Kontaktdaten an.

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Unternehmen

Ort

PLZ

Auftragsnummer

E-Mail-Adresse

Telefonnummer