Encuesta Comunitaria del Departamento de Bomberos de Santa Bárbara

El Departamento de Bomberos de la Ciudad de Santa Bárbara está actualmente en un estudio de una firma consultora independiente (AP Triton, LLC) para llevar a cabo una Evaluación de Riesgos Comunitarios y Análisis de Estándares de Despliegue de Cobertura que incluye un análisis de la prestación actual de servicios del departamento, activos de capital y recursos de despliegue, estructura organizativo, y más.

Como parte de este estudio, la SBFD desea la opinión y la opinión de sus residentes y/o dueños de negocios locales. Para ayudarnos, complete la siguiente encuesta. La encuesta consta de los siguientes components:

Prioridades de servicio. ¿De los servicios prestados por el departamento de bomberos, cuáles son más o menos para usted?
Planificación de prioridades. ¿De los elementos de planificación utilizados por el departamento de bomberos, que son más o menos importantes para usted?
Las Expectativas. ¿Qué espera de su departamento de bomberos? Esto incluiría cosas como el nivel de servicio, el tipo de servicio, las cualidades de los primeros en responder, etc.
Positivos. ¿Qué crees que hace particularmente bien departamento?
Las Preocupaciones. ¿Qué preocupaciones tiene sobre el departamento (los servicios que presta o la forma en que los presta)?
Otros pensamientos. ¿Qué otras ideas tienes compartir con el departamento al comenzar este proyecto?

Esta breve encuesta solo tardará entre 10 y 15 minutos aproximadamente. La encuesta es completamente confidencial y no conoceríamos los nombres de nadie que la complete. Los resultados compilados serán publicados en el informe final de AP Triton. Esta encuesta estará disponible hasta la 5 p.m. del miércoles 18 de mayo de 2022.

Por favor, sea sincere en sus respuestas. Sus comentarios son esenciales para una encuesta significativa.

¡Gracias por participar!

Question Title

* ¿Cuál de las siguientes opciones describe major su relación con SBFD?

Residente del área de servicio de SBFD

Propietario/empleado del negocio dentro del área de servicio de SBFD

Socio de servicios de seguridad pública

Otros (especifique)

Question Title

* Califiquelos siguientes servicios proporcionados por el SBFD utilizado una escala de prioridad crítica, prioridad importante o prioridad baja. Si desea que se agregue un servicio, indíquelo en el campo de comentarios.

	Prioridad Crítica	Prioridad Importante	Prioridad Baja
Supresión de incendios	Supresión de incendios Prioridad Crítica	Supresión de incendios Prioridad Importante	Supresión de incendios Prioridad Baja
Servicios medicos de emergencia	Servicios medicos de emergencia Prioridad Crítica	Servicios medicos de emergencia Prioridad Importante	Servicios medicos de emergencia Prioridad Baja
Rescate Técnico	Rescate Técnico Prioridad Crítica	Rescate Técnico Prioridad Importante	Rescate Técnico Prioridad Baja
Respuesta a Materiales Peligrosos	Respuesta a Materiales Peligrosos Prioridad Crítica	Respuesta a Materiales Peligrosos Prioridad Importante	Respuesta a Materiales Peligrosos Prioridad Baja
Rescate Acuático	Rescate Acuático Prioridad Crítica	Rescate Acuático Prioridad Importante	Rescate Acuático Prioridad Baja
Extinción de Incendios Forestales	Extinción de Incendios Forestales Prioridad Crítica	Extinción de Incendios Forestales Prioridad Importante	Extinción de Incendios Forestales Prioridad Baja
Revisión de nuevos planes de construcción, permisos e inspecciones del sitio	Revisión de nuevos planes de construcción, permisos e inspecciones del sitio Prioridad Crítica	Revisión de nuevos planes de construcción, permisos e inspecciones del sitio Prioridad Importante	Revisión de nuevos planes de construcción, permisos e inspecciones del sitio Prioridad Baja
Mantenimiento de Inspecciones de Incendios	Mantenimiento de Inspecciones de Incendios Prioridad Crítica	Mantenimiento de Inspecciones de Incendios Prioridad Importante	Mantenimiento de Inspecciones de Incendios Prioridad Baja
Servicios de Reducción de Riesgos Comuntarios	Servicios de Reducción de Riesgos Comuntarios Prioridad Crítica	Servicios de Reducción de Riesgos Comuntarios Prioridad Importante	Servicios de Reducción de Riesgos Comuntarios Prioridad Baja
Enseñanza Pública	Enseñanza Pública Prioridad Crítica	Enseñanza Pública Prioridad Importante	Enseñanza Pública Prioridad Baja
Gestión de Emergencias	Gestión de Emergencias Prioridad Crítica	Gestión de Emergencias Prioridad Importante	Gestión de Emergencias Prioridad Baja
Eventos Comunitarios	Eventos Comunitarios Prioridad Crítica	Eventos Comunitarios Prioridad Importante	Eventos Comunitarios Prioridad Baja
Divulgación Pública	Divulgación Pública Prioridad Crítica	Divulgación Pública Prioridad Importante	Divulgación Pública Prioridad Baja

Question Title

* Por favor, clasifique las siguientes cualidades de primer respondedor en el orden de importancia, siendo 1 la más importante.

Question Title

* Si desea que se agregue una calidad, indíquela en el campo de comentarios.

Question Title

* Compare cada uno de los siguientes elementos con los demás y clasifique las siguientes consideraciones de planificación en el orden de importancia, siendo 1 el más importante.

Question Title

* ¿Ha recibido algún servicio del departamento de bomberos?

SÍ

Question Title

* Si respondió “SÍ” a la pregunta anterior, ¿Estaba satisfecho con el servicio?

Insatisfecho

Algo Insatisfecho

Ni Insatisfecho ni Satisfecho

Algo Satisfecho

Satisfecho

Muy Satisfecho

Question Title

* ¿Cuánto tiempo cree que deberían tomar los recursos de emergencia para llegar después de llamar al 911? Tenga en cuenta los tiempos de procesamiento de llamadas, los tiempos de viaje, la hora del día, los incidents simultáneos, etc., en su respuesta.

4–5 minutos

5–6 minutos

6–7 minutos

7–8 minutos

Más de 8 minutos

Otros (Sírvase especificar)

Question Title

* ¿Cambia esa expectative dependiendo de en qué parte de la comunidad se encuentre?

SÍ

Otros (Sírvase especificar)

Question Title

* Por favor, haga una lista de las expectativas que tiene de su departamento de bomberos.

Question Title

* ¿Qué expectativas no se están cumpliendo?

Question Title

* ¿Qué está hacienda bien su departamento de bomberos?

Question Title

* Por favor, enumere cualquier inquietud que tenga con respect a su departamento de bomberos.

Question Title

* Por favor, enumere cualquier comentario positive que le gustaría compartir sobre su departamento de bomberos.

Question Title

* Agradecemos el tiempo y el esfuerzo que ha invertido en completer esta encuesta. Si tiene comentarios u opinions adicionales, por favor, anótelos a continuación. Si desea que alguien de AP Triton se ponga en contacto con usted directamente, indique su información de contacto.

¡Gracias de nuevo!