Umfrage zur digitalen Kundenzufriedenheit

1.Wie suchen Sie nach Produkten, die Sie für Ihre tägliche Arbeit im Labor benötigen?
2.Benützen Sie die Website von Szabo-Scandic?
3.Falls Sie die Website nicht für Bestellungen nutzen – dürfen wir nach den Gründen fragen?
4.Wie informieren Sie sich normalerweise über neue Life Science Produkte oder Aktionen?
5.Wie starten Sie Ihre Produktsuche auf der Website von Szabo-Scandic?
6.Helfen Ihnen die Filter (z.B. Konjugat, Isotyp, Haltbarkeit) bei der Suche auf der Website von Szabo-Scandic?
Überhaupt nicht hilfreich
Wenig hilfreich
Neutral
Hilfreich
Sehr hilfreich
Ich nutze die Filter nicht
7.Die Aufteilung in Kategorien und Unterkategorien auf der Website von Szabo-Scandic finde ich:
Überhaupt nicht hilfreich
Wenig hilfreich
Neutral
Hilfreich
Sehr hilfreich
Ich nutze die Kategorien nicht
8.
Auf einer Skala von 0 bis 10,
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Szabo-Scandic einer Freundin/einem Freund oder einer Kollegin/einem Kollegen weiterempfehlen werden?
0 steht für Gar nicht wahrscheinlich und 10 für Äußerst wahrscheinlich
Gar nicht wahrscheinlichÄußerst wahrscheinlich
9.Bitte wählen Sie die Funktion, die Sie am besten beschreibt:(Erforderlich.)
10.Bitte wählen Sie den Organisationstyp aus, der Ihre aktuelle Arbeitsstelle am besten beschreibt:(Erforderlich.)
11.Kontaktdaten (erforderlich für die Teilnahme an der Verlosung)