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Sales and Order Process_Japanese
販売及び注文プロセス
Rudolph販売チームはツール及びソフトウェア仕様に関する当社お客様との全てのコミュニケーション内容を受領、処理、追跡します。これには技術情報データ、価格、保証などに関する情報の収集が含まれます。あてはまる質問すべてにご回答ください。
1.
必要としているアプリケーションソリューション(ご導入予定製品)についてご記入ください。
2.
一番最近の経験に基づいてRudolphを評価してください。
1 (よくない)
2
3 (平均的)
4
5 (素晴らしい)
営業としての全体的な知識とプロフェッショナリズム (現場ベース)
1 (よくない)
2
3 (平均的)
4
5 (素晴らしい)
テクニカルアカウントマネージャ(TAM:本社の技術バックアップ組織)の全体的な知識とプロフェッショナリズム (工場ベース)
1 (よくない)
2
3 (平均的)
4
5 (素晴らしい)
3.
質問に対する回答は速やかに返ってきましたか?
はい
いいえ
4.
購入に関する意思決定を行うために必要な全ての情報は提供されましたか?
はい
いいえ
5.
当社販売スタッフが提供した技術情報の質を評価してください。
1 (よくない)
2
3 (平均的)
4
5 (素晴らしい)
製品パンフレット等
1 (よくない)
2
3 (平均的)
4
5 (素晴らしい)
販売プレゼンテーション
1 (よくない)
2
3 (平均的)
4
5 (素晴らしい)
仕様書
1 (よくない)
2
3 (平均的)
4
5 (素晴らしい)
6.
御社の技術要求仕様に対しては速やかな対応がありましたか?
はい
いいえ